Ingénieur support en alternance F/H
Il y a 2 mois
Description de la mission
L'ingénieur Support Logiciel assure la réception, le suivi et la résolution des questions et
problèmes posés par les clients et partenaires de SEFAS, au travers de sa plateforme de suivi
des demandes en ligne.
Vous avez pour missions principales :
• Analyse Niveau 1 des demandes, regroupement de tous les éléments nécessaires à la
reproduction de l'incident;
• Proposition et mise en œuvre de solutions, voire de contournements lorsque cela est
possible, avant résolution définitive;
• Communication régulière avec les clients et partenaires sur l'état d'avancement de leur
dossier ;
• Définition du degré de priorité de chaque demande, et escalade au Responsable du Support
des événements prioritaires qui ne peuvent être résolus dans la journée;
• Participation à la gestion et la maintenance de la Base de Connaissances Produit.
Vous pourrez également avoir l'opportunité, en fonction de l'activité opérationnelle et de votre montée en compétence, de participer au sein des équipes Projets Sefas, à des missions d'expertise et de Consulting.
Nombre de postes à pourvoir
1
Votre nouvel environnement
Maîtrise du langage de programmation python
Connaissance des bases de données : SQL, Oracle, PostGre, Mysql..
Connaissance des technologies Web : Tomcat, HTML, XML, Javascript
Connaissance des OS Windows / Linux - avec idéalement maîtrise d'un langage de script associé (shell)
Nous vous accompagnons
Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste.
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Assistant Manager en alternance H/F
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Le groupe Pfizer est la 1ère entreprise mondiale de l’industrie biopharmaceutique, il commercialise plus de 120 médicaments, couvrant 14 aires thérapeutiques. Depuis plus de 150 ans, Pfizer fait la différence pour la santé de tous. Il y a une...
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Communication en alternance H/F
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Boulanger est une entreprise française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. Boulanger est l'une des plus grandes entreprises commerciales de multimédia et d'électroménager. Nous recherchons un alternant en Communication H/F en...
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Ingénieur pédagogique H/F en alternance
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Créteil, France Docaposte Temps pleinDocaposte Institute est un accélérateur de compétences numériques, pour les organisations investissant dans leur transition digitale. En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi, Docaposte Institute propose un catalogue de formations aux compétences numériques (Technologies, Méthodes, Innovation, Soft skills…), des formations aux...
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Ingénieur pédagogique H/F en alternance
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps pleinDocaposte Institute est un accélérateur de compétences numériques, pour les organisations investissant dans leur transition digitale. En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi, Docaposte Institute propose un catalogue de formations aux compétences numériques (Technologies, Méthodes, Innovation, Soft skills…), des formations aux solutions...
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Ingénieur pédagogique H/F en alternance
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps pleinDocaposte Institute est un accélérateur de compétences numériques, pour les organisations investissant dans leur transition digitale. En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi, Docaposte Institute propose un catalogue de formations aux compétences numériques (Technologies, Méthodes, Innovation, Soft skills…), des formations aux...
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Alternance Ingénieur d'Affaires
il y a 4 jours
Asnières-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'intégration et l'infogérance de solutions open source, un(e) Ingénieur(e) d'Affaires en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Assistant administratif en alternance H/F
il y a 1 mois
Vitry-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinAssistant Manager en alternance L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Le groupe Pfizer est la 1ère entreprise mondiale de l’industrie biopharmaceutique. L'entreprise commercialise plus de 120 médicaments, couvrant 14 aires thérapeutiques. Depuis plus de 150 ans, Pfizer fait la différence...
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Alternance Sûreté Nucléaire H/F
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France Bouygues Construction Temps pleinAvec 32 400 collaborateurs intervenant dans 60 pays, Bouygues Construction conçoit, réalise, et réhabilite les infrastructures et les bâtiments essentiels pour une société durable. Partout dans le monde, les équipes accompagnent le développement des infrastructures de productions d’énergies et de transports publics bas carbone et apportent leur...
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Alternance Assistant Responsable Expérience Client
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande distribution, un assistant responsable expérience client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Assistant chef de produit
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande distribution, un assistant chef de produit en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Assistant chef de produit
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la grande distribution, un assistant chef de produit en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Alternance Assistant Chef de projet marketing
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant Chef de projet marketing / Assistant(e) Chef de projet Trade-Marketing et Régie / Chargé d'Opérations Marketing...
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Testeur Et Support Niveau 3
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
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ALTERNANCE Ingénieur Biomédical
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Batiment / Magasins et Services Techniques - Autre métier Maintenance-Services Techniques Intitulé du poste ALTERNANCE Ingénieur Biomédical ( Ivry sur Seine ) H/F Contrat Contrat en alternance Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Septembre 2024 ...
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Assistant Manager en alternance H/F
il y a 1 mois
Soisy-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Le groupe Pfizer est la 1ère entreprise mondiale de l’industrie biopharmaceutique, il commercialise plus de 120 médicaments, couvrant 14 aires thérapeutiques. Depuis plus de 150 ans, Pfizer fait la différence pour la santé de tous.Il y a une...
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Commercial itinérant en alternance H/F
Il y a 2 mois
Épinay-sur-Seine, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Présent dans plus de 65 agences, Foussier, entreprise familiale est un distributeur national en forte croissance, spécialisé dans la vente de fournitures techniques auprès des professionnels du bâtiment et de l’industrie qui compte aujourd'hui plus de 1100...
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Alternance Commercial sédentaire
il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans la distribution de courrier pour les professionnels, un Commercial sédentaire en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Alternance Commercial sédentaire
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans la distribution de courrier pour les professionnels, un Commercial sédentaire en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...
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Alternance Assitant Commercial
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Support H/FEn tant que Technicien Support, vous aurez comme missions : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, *...