Régulateur ambulancier
il y a 4 semaines
Vue d'ensemble
À propos de nous
Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.
Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1 pôle logistique ainsi que 7 écoles et instituts de formation.
Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et non-médicaux, le centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d’Alsace.
Mission
Missions et activités
Organiser et coordonner le transport des patients entre les unités de soins et ou les services médico-techniques.
Activités principales
Assurer un accueil téléphonique
Informer les services sur les prestations de transport
Réceptionner et gérer les demandes de transports informatisées et/ou téléphoniques
Recueillir les informations nécessaires à la prise en charge du patient auprès du service demandeur
Réguler les transports en tenant compte des priorités
Gérer les ressources humaines au regard de l’activité
Distribuer et répartir équitablement les demandes de transport entre les différentes équipes du transport interne en tenant compte des spécificités du transport
Transmettre à l’équipe les informations utiles au transport des patients
Assurer la traçabilité des mouvements dans le logiciel de transport
Notifier les dysfonctionnements et les événements indésirables et assurer un suivi
Assurer le rôle d’interlocuteur direct entre le cadre de santé et les équipes du transport interne
Vérifier les ressources de transport à disposition
Participer à l’évaluation statistique de l’activité
Activités particulières et spécifiques du transport interne motorisé
Gérer les ressources humaines en l’absence du cadre
Vérifier et gérer le parc de véhicules
Connaître et savoir appliquer les processus institutionnels rattachés aux transports motorisés
Gérer les transports alloués au prestataire
Assurer la traçabilité horaire du prestataire (selon tableau suivi)
Profil
Expérience et savoir-faire requis
Expérience dans le domaine du transport sanitaire
Très bonne connaissance géographique des différents sites des HUS
Maîtrise des outils de communication et informatiques
Accueil téléphonique
Gestion des conflits et du stress
Qualités requises
Rigueur et sens de l’organisation
Maîtrise de soi et gestion du stress
Impartialité, équité, objectivité
Sens de l’autorité et de la responsabilité
Réactivité dans le traitement de l’information
Capacité à intégrer et traiter simultanément plusieurs informations
Esprit d’initiative et sens de l’innovation
Connaissance des règles d’hygiène
Disponibilité et adaptabilité
Capacité d’accueil et de communication
Conditions du poste
Travail dans un milieu clôt, bruyant, stressant et nécessitant des capacités d’attention soutenues
Importantes fluctuations d’activité
Travail posté
Planning de roulement
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Régulateur Sanitaire
il y a 1 mois
Strasbourg, France Géraldine Rochotte Conseils Temps plein**GRC**, Société en conseils et recrutement basée dans les Vosges, recrute pour le **réseau 4S : Services aux Sociétés Sanitaires Solidaires**; réseau de **transport sanitaire situé dans les Vosges **plusieurs poste de **régulateur(trice).** **Le réseau 4S est né d’un rapprochement de plusieurs acteurs du domaine du transport sanitaire...
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Régulateur (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinLe groupe Ambulances GREINER composé des Ambulances de l’Orangerie et du Neudorf, VITALE et ATTE rayonne sur le territoire Alsacien pour assurer le transport des patients vers différents centres de soins. Le groupe Ambulances GREINER est reconnu pour la qualité de service rendu à ses patients et reste attaché aux valeurs humaines du métier. Nous...
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Régulateur (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinLe groupe Ambulances GREINER composé des Ambulances de l’Orangerie et du Neudorf, VITALE et ATTE rayonne sur le territoire Alsacien pour assurer le transport des patients vers différents centres de soins. Le groupe Ambulances GREINER est reconnu pour la qualité de service rendu à ses patients et reste attaché aux valeurs humaines du métier. Nous...
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Régulateur (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinLe groupe Ambulances GREINER composé des Ambulances de l’Orangerie et du Neudorf, VITALE et ATTE rayonne sur le territoire Alsacien pour assurer le transport des patients vers différents centres de soins. Le groupe Ambulances GREINER est reconnu pour la qualité de service rendu à ses patients et reste attaché aux valeurs humaines du métier. Dans le...
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Régulateur (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances de l'ORANGERIE Temps pleinLe groupe Ambulances GREINER composé des Ambulances de l’Orangerie et du Neudorf, VITALE et ATTE rayonne sur le territoire Alsacien pour assurer le transport des patients vers différents centres de soins. Le groupe Ambulances GREINER est reconnu pour la qualité de service rendu à ses patients et reste attaché aux valeurs humaines du métier. Nous...
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Régulateur-trice en Transport Sanitaire
il y a 1 mois
Strasbourg, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre agence SUP INTERIM de Raon l'Etape, implantée depuis plus de 18 ans sur le secteur, recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, industrie, maintenance industrielle, hôtellerie, etc. Notre expérience nous permet de vous accompagner au mieux dans vos projets de recrutement. Notre priorité est de mettre en...
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Régulateur Ambulancier
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein**À propos de nous**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...
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Régulateur Ambulancier
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Hopitaux Universitaire de Strasbourg Temps plein**À propos de nous**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...
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Assistant Administratif
il y a 5 jours
Strasbourg, France ADRU67 Temps plein**L’ADRU67 (Association Départementale de Réponse à l’Urgence) recherche un/une coordonnateur/trice ambulancier/e.** Il/Elle est l’interlocuteur/trice privilégié/e du SAMU-centre 15 et des entreprises de transport sanitaire. Ses objectifs principaux sont de réduire les indisponibilités ambulancières et de permettre une traçabilité complète...
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Secrétaire Facturation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinNous recherchons à recruter un(e) assistant(e) de gestion administrative /facturier(e) qui intégrera une équipe de 3 personnes pour effectuer les missions suivantes: - Contrôle de conformité du dossier administratif des patients pour effectuer la facturation du transport (accord préalable, prescriptions médicales etc.) - Établissement et édition...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinDans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recherchons à recruter un(e) assistant(e) de gestion administrative /facturier(e) qui intégrera une équipe de 4 personnes pour effectuer les missions suivantes: - Contrôle de conformité du dossier administratif des patients pour effectuer la facturation du transport (accord préalable, prescriptions...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinDans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recherchons à recruter un(e) assistant(e) de gestion administrative /facturier(e) qui intégrera une équipe de 4 personnes pour effectuer les missions suivantes: - Contrôle de conformité du dossier administratif des patients pour effectuer la facturation du transport (accord préalable, prescriptions...
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Secrétaire Facturation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances de l'orangerie Temps pleinNous recherchons à recruter un(e) assistant(e) de gestion administrative /facturier(e) qui intégrera une équipe de 3 personnes pour effectuer les missions suivantes: - Contrôle de conformité du dossier administratif des patients pour effectuer la facturation du transport (accord préalable, prescriptions médicales etc.) - Établissement et édition...
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Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinDans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recherchons à recruter un(e) assistant(e) de gestion administrative /facturier(e) qui intégrera une équipe de 4 personnes pour effectuer les missions suivantes: - Contrôle de conformité du dossier administratif des patients pour effectuer la facturation du transport (accord préalable, prescriptions...
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Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinDans le cadre d’un surcroit d’activité, nous recherchons à recruter un(e) assistant(e) de gestion administrative /facturier(e) qui intégrera une équipe de 4 personnes pour effectuer les missions suivantes: - Contrôle de conformité du dossier administratif des patients pour effectuer la facturation du transport (accord préalable, prescriptions...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Strasbourg, France Ambulances GREINER Temps pleinLe groupe Ambulances GREINER composé des Ambulances de l’Orangerie et du Neudorf, VITALE et ATTE rayonne sur le territoire Alsacien pour assurer le transport des patients vers différents centres de soins. Le groupe Ambulances GREINER est reconnu pour la qualité de service rendu à ses patients et reste attaché aux valeurs humaines du métier. Le...