Conseiller Commercial Services H/F

Il y a 5 mois


Ardennes, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Commercial Services H/F

Contrat

CDI

Description de l'entreprise

Le pôle INTENZ CHAMPAGNE by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Volkswagen - AUDI – SKODA - SEAT

Nos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de révéler leur plein potentiel technique et commercial et les accompagner dans leur évolution de carrière au sein de nos entités. 

Description de la mission

Nous recherchons pour notre site de Charleville Mezieres un conseiller client services

Expérimenté ou non, vous saurez trouver votre place au sein d'une équipe soudée et d'une entreprise animée par la culture du résultat mais aussi par le développement des valeurs humaines et de l'intrapreunariat  

Sous la responsabilité du responsable des services de l'après vente, vous serez au coeur de notre dispositif de réception et serez le premier artisan de notre engagement au service de la satisfaction client : 

Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller, définir leurs besoins.

Planifier et contrôler les rendez-vous clients afin d'optimiser la charge de travail sur le planning.

 Établir les ordres de réparation en suivant la méthodologie définit par le constructeur.

Assurer la gestion et le suivi des taches atelier avec les productifs tout en respectant les délais.

Vérifier la conformité des travaux avec l'ordre de réparation de départ.

Etablir et contrôler les factures avant d'effectuer la restitution du véhicule.

Réaliser les demandes de garanties avec les différents organismes dont le constructeur.

Faire le suivi des différents dossiers clients, cession, garantie.

Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.

Profil

Profil du candidat :
• Justifier d'une expérience de 2 ans dans le secteur automobile, occupé idéalement dans un poste similaire.
• Avoir un bagage technique relativement aux garanties serait un plus
• Courtoisie, rigueur et conscience professionnelle seront les maîtres mots pour vous définir.

Au-delà de vos compétences techniques, se sont votre savoir être, et votre vision de l'expérience client qui seront pour nous les éléments déterminants de votre recrutement

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

30 - 40 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel



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  • Ardennes, France Groupama-fr Temps plein

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  • Ardennes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine REVIN H/F Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous Avez Envie De Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans plafond ?...


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    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine CHARLEVILLE-MEZIERES (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération...

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    Il y a 5 mois


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    il y a 1 mois


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  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Rethel, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Commercial (H/F) sur le secteur de Rethel (08). Contexte : Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, et apportez un appui...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Rethel, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Commercial (H/F) sur le secteur de Rethel (08). Contexte : Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, et apportez un appui...

  • Conseiller d'Entreprise

    Il y a 5 mois


    Ardennes, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous recherchons notre futur conseiller d’entreprise (H/F) pour le marché Agricole en CDI sur notre site de Charleville-Mézières. Vous êtes en charge d’accompagner nos adhérents sur la gestion fiscale, économique et financière de leur entreprise en vous appuyant sur leur comptabilité. Vous intervenez...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 3 mois


    Ardennes, France Wurth Temps plein

    Ce que nous attendons de vous Votre rôle Responsable de votre secteur (le département des Ardennes - 08 - Charleville-Mézières, Sedan, Rethel, Revin, Givet...), vos missions seront de : Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection Visiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail...


  • Ardennes, France Groupe Advitam Temps plein

    Description du poste Métier Commerce - Ventes Intitulé du poste Technico-commercial Espaces Verts / Paysagisme H/F Contrat CDI Statut Agent de maitrise Date de début planifiée 02/05/ Description de la mission Le groupe Advitam est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe...


  • Ardennes, France AFTRAL Temps plein

    Description de la mission Véritable Acteur de la formation professionnelle transport-logistique, l’AFTRAL est à la recherche de nouveaux talents. Nous recrutons un assistant commercial (H/F) en alternance, dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Commerciale (NDRC) au sein de notre école AFTRAL NANCY...


  • Ardennes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque privée Titre du poste Alternance - Conseiller en gestion privée H/F Description du poste Localisation des offres : Villes des Ardennes Tu souhaites acquérir et développer une nouvelle expérience professionnelle dans le conseil bancaire et te spécialiser auprès de la clientèle...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Commercial (H/F) sur le secteur de Charleville-Mézières (08). Contexte : Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, et...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Ardennes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Commercial (H/F) sur le secteur de Charleville-Mézières (08). Contexte : Vous assurez au quotidien les relations avec les clients, et...


  • Givet, Ardennes, France LHH Temps plein

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    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d’indépendant sur le secteur de Givet (08).   Vous conseillez vos clients particuliers et...


  • Ardennes, Grand-Est, France Vivenso France Temps plein

    Depuis 2016, Vivenso France commercialise une technologie de pointe bénéfique pour la santé : le Vivenso - New Touch System, un purificateur d'air innovant aux multiples fonctionnalités. Notre mission est claire : améliorer la qualité de vie de milliers de foyers français en leur offrant un environnement sain et propre, tout en aidant nos...


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