Conseiller Commercial Services H/F

Il y a 6 mois


Ardennes, France VW CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Commercial Services H/F

Contrat

CDI

Description de l'entreprise

Le pôle INTENZ CHAMPAGNE by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Volkswagen - AUDI – SKODA - SEAT

Nos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de révéler leur plein potentiel technique et commercial et les accompagner dans leur évolution de carrière au sein de nos entités. 

Description de la mission

Nous recherchons pour notre site de Charleville Mezieres un conseiller client services

Expérimenté ou non, vous saurez trouver votre place au sein d'une équipe soudée et d'une entreprise animée par la culture du résultat mais aussi par le développement des valeurs humaines et de l'intrapreunariat  

Sous la responsabilité du responsable des services de l'après vente, vous serez au coeur de notre dispositif de réception et serez le premier artisan de notre engagement au service de la satisfaction client : 

Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller, définir leurs besoins.

Planifier et contrôler les rendez-vous clients afin d'optimiser la charge de travail sur le planning.

 Établir les ordres de réparation en suivant la méthodologie définit par le constructeur.

Assurer la gestion et le suivi des taches atelier avec les productifs tout en respectant les délais.

Vérifier la conformité des travaux avec l'ordre de réparation de départ.

Etablir et contrôler les factures avant d'effectuer la restitution du véhicule.

Réaliser les demandes de garanties avec les différents organismes dont le constructeur.

Faire le suivi des différents dossiers clients, cession, garantie.

Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.

Profil

Profil du candidat :
• Justifier d'une expérience de 2 ans dans le secteur automobile, occupé idéalement dans un poste similaire.
• Avoir un bagage technique relativement aux garanties serait un plus
• Courtoisie, rigueur et conscience professionnelle seront les maîtres mots pour vous définir.

Au-delà de vos compétences techniques, se sont votre savoir être, et votre vision de l'expérience client qui seront pour nous les éléments déterminants de votre recrutement

Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

30 - 40 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel



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    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine CHARLEVILLE-MEZIERES (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul ! Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération...

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  • Conseiller Commercial

    Il y a 4 mois


    Ardennes, France Wurth Temps plein

    Ce que nous attendons de vous Votre rôle Responsable de votre secteur (le département des Ardennes - 08 - Charleville-Mézières, Sedan, Rethel, Revin, Givet...), vos missions seront de : Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection Visiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail...


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    Ardennes, France FORD CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteVendeur Sociétés H/F ContratCDI Description de l'entreprise En intégrant MOTORCAR NORD By autosphere Charleville Mezières, vous faites partie du pôle Ford Nord du Groupe Emil Frey France. Aux côtés des 10 000 collaboratrices et collaborateurs du groupe Emil Frey France, vous participerez au développement de...

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    Il y a 6 mois


    Ardennes, France FORD CHARLEVILLE MEZIERES Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteVendeur VN/VO H/F ContratCDI Description de l'entreprise En intégrant MOTORCAR NORD By autosphere, vous faites partie du pôle Ford Nord du Groupe Emil Frey France, composé de 9 concessions : Liévin, Béthune, Beaurains, MPR Lens, Cambrai, Maubeuge, Valenciennes, Charleville Mézières et Lambres lez Douai. Aux...

  • Vendeur VN/VO H/F

    Il y a 6 mois


    Ardennes, France MOTORCAR CHARLEVILLE-MEZIERES by Autosphere Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteVendeur VN/VO H/F ContratCDI Description de l'entreprise En intégrant MOTORCAR NORD By autosphere Site de Charleville Mèzières, vous faites partie du pôle Ford Nord du Groupe Emil Frey France, Aux côtés des 10 000 collaboratrices et collaborateurs du groupe Emil Frey France, vous participerez au développement de...


  • Ardennes, France mateam Temps plein

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  • Ardennes, France Innoval Temps plein

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  • Ardennes, France MOTORCAR CHARLEVILLE-MEZIERES by Autosphere Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteMécanicien/technicien Confirmé H/F ContratCDI Description de la mission Motorcar Charleville, concession Ford du groupe Autosphere, recherche son Mécanicien (H/F) en CDI.Au sein d’un atelier de 7 de personnes, vous effectuez les opération d'entretien et de grosse mécanique sur les véhicules clients dans le...


  • Ardennes, France REPSCO Temps plein

    Attaché à la Promotion du Médicament H/F REPSCO, cabinet de recrutement et prestataire de service spécialisé dans l'industrie pharmaceutique, recherche pour l'un de ses clients :    Un Attaché à la Promotion du Médicament (H/F)   Secteur :  - 08 (CHA-RET-REV-SED) + 51 (BET-EPE-REI-TIN)    Votre mission :   Dans le respect de la...


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