Chargé d'Activité Data et Pilotage H/F
il y a 2 semaines
Description du poste
Métier
Informatique / Réseaux
Titre du poste
Chargé d'Activité Data et Pilotage H/F
Description du poste
Le Crédit Agricole Toulouse 31 recrute son futur Chargé(e) d’Activité Data et Pilotage / Data Analyst
Description du poste :
En tant que Chargé(e) d’Activité Data et Pilotage / Data Analyst au sein du Secteur Relation Clients, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse des données et la conception de produits Data (tableaux de bord et solutions BI notamment) pour soutenir le développement commercial en fournissant des analyses précises et en contribuant à l’enrichissement de la connaissance client. Vous participerez également à des programmes de transformation stratégiques centrés sur la Donnée.
Au sein d’une équipe de 10 coéquipiers, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marketing, E-Business factory.
MISSIONS PRINCIPALES
vous travaillerez sur les données, indicateurs et scores essentiels pour les campagnes et actions commerciales, ainsi que sur les actifs data nécessaires au pilotage de la Direction et à la production des tableaux de bord périodiques.
Vous contribuerez significativement au développement de la connaissance client.
De plus, vous jouerez un rôle majeur dans la sensibilisation et l'adoption des pratiques basées sur les données au sein des différents métiers avec lesquels vous collaborerez.
Votre quotidien s’articulera autour des missions suivantes :
1 Identification, collecte et organisation des données
Identifier les données pertinentes pour répondre aux différents besoins métiers
Organiser les données pour les rendre exploitables pour les analyses
2 Exploitation, analyse des données et conception de produits Data
Effectuer des analyses exploratoires et statistiques pour extraire les informations pertinentes
Concevoir des produits Data (tableaux de bord, solutions de BI, pipeline de traitements de données, etc.) fiables, performants et permettant des prises de décisions éclairées
Participer à l’identification des cibles et à l’évaluation de leur potentiel pour les campagnes marketing
Analyser les performances des offres et des dispositifs
Enrichir et développer la connaissance Client
3 Restitution des analyses et communication
Élaborer des rapports clairs et des tableaux de bord interactifs pour présenter les résultats de manière engageante
Mettre en place et adapter les outils de BI, de data visualisation en fonction des besoins opérationnels.
Formuler des recommandations et les présenter de manière visuelle et impactante
4 Innovation et amélioration continue
Rechercher de nouvelles méthodes et outils innovants pour optimiser les processus d'analyse
Contribuer à la démarche permanente d’amélioration des processus, de la qualité et de la fiabilité des données
Rester à jour avec les dernières avancées en matière d'analyse de données.
Collaborer avec les data scientists
5 Formation et partage de connaissances :
Participer aux actions de formation, aux ateliers de partage de connaissances pratiques et/ou théoriques autour de la donnée
Contribuer à la sensibilisation et à la formation
Profil
QUALIFICATIONS :
Académiques :
Diplôme supérieur en informatique, statistiques, mathématiques ou dans un domaine similaire.
Un plus si vous avez obtenu des certifications pertinentes en analyse de données et outils spécifiques (par ex : certification MicroSrategy ou Certification SAS...)
Expériences professionnelles :
- Minimum de 3 ans d'expérience en tant que Chargé(e) d’Activité Data et Pilotage / Data Analyst ou dans un poste similaire
- Idéalement, une expérience dans les secteurs de la banque/finance, du marketing et de la relation client ou des technologies de l'information
Compétences techniques et outils :
- Maîtrise avancée de SQL pour interroger et manipuler des bases de données relationnelles et connaissances approfondies en construction de parcours de données
- Compétences avérées autour des suites BI (principalement SAS, SAP Business Objects, Microstrategy).
Compétences en analyse de données :
- Connaissance des techniques d'analyse statistique pour interpréter les données complexes
- Compétence pour transformer les données en informations claires et actionnables
Visualisation de données :
- Maîtrise des techniques avancées de visualisation pour transformer des données complexes en graphiques compréhensibles et attrayants
- Capacité à raconter une histoire claire et convaincante à partir des données, en utilisant des techniques narratives pour engager et informer l'audience
Communication :
Excellentes compétences en communication écrite et orale pour expliquer les résultats des analyses
Aptitude à présenter des informations complexes de manière accessible et engageante
Gestion de projet, collaboration et innovation :
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais
Créativité, curiosité et agilité, avec une grande rigueur et une bonne organisation
Aptitude à collaborer efficacement avec différentes équipes, y compris les équipes MKG, IT et métiers
Capacité à transformer les besoins utilisateurs en propositions de solutions pertinentes
Aptitude à questionner les demandes des utilisateurs, à prendre du recul sur les solutions en place et à justifier les choix effectués
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant le Crédit Agricole Toulouse 31, vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, où vous aurez l’opportunité de contribuer activement à notre stratégie de développement et à la satisfaction de nos clients. Nous vous offrirons un environnement de travail stimulant et des possibilités de développement professionnel.
Contrat
CDI
Localisation du poste
Localisation du poste
Occitanie, Haute-Garonne (31)
Géolocalisation de l'offre
toulouse
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5
Demandeur
Date limite de candidature
21/06/2024
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