Technicien Support Technique

il y a 2 semaines

Lyon, France Enphase Temps plein
Enphase Energy est une entreprise mondiale de technologie énergétique et un fournisseur de premier plan de produits solaires, de batteries et de recharge de véhicules électriques. Fondée en 2006, Enphase a transformé l'industrie solaire grâce à sa technologie révolutionnaire de micro-onduleurs, qui transforme la lumière du soleil en une source d'énergie sûre, fiable, résiliente et évolutive pour alimenter nos vies. Aujourd'hui, le système Enphase Energy System aide les gens à produire, utiliser, économiser et vendre leur propre énergie. Enphase est également l'une des entreprises d'énergie propre les plus innovantes et à la croissance la plus rapide au monde, avec environ 68 millions de produits installés dans plus de 145 pays. Rejoignez-nous dans notre mission de promouvoir un avenir durable pour tous. À propos du poste  Grâce à son expertise technique exceptionnelle, le service d'assistance à la clientèle d'Enphase aide ses clients à tirer le meilleur parti de leurs systèmes photovoltaïques Enphase. La technologie la plus avancée d'Enphase nous permet de surveiller et de contrôler chaque composant sur le terrain. L'innovation à la pointe de l'industrie et la formation continue nous permettent de toujours garder une longueur d'avance sur nos partenaires installateurs et d'être bien équipés pour fournir une assistance professionnelle lors de la mise en service de nouveaux sites. Nous recrutons des membres d'équipe pour travailler dans nos différents bureaux ou à distance.  Ce que vous ferez  Améliorer la satisfaction des clients en aidant nos clients (propriétaires) et les installateurs à résoudre les problèmes techniques ainsi qu'en soutenant les installateurs pendant la mise en service (par courriel ou par téléphone). Documenter les cas reçus et assurer le suivi en temps voulu Coopérer avec les techniciens de terrain d'Enphase et les ingénieurs d'application sur le terrain. Utiliser et maintenir la base de connaissances de l'assistance Apprendre en permanence et améliorer ses connaissances en matière de photovoltaïque Qui vous êtes et ce que vous apportez  Un minimum de 2 ans d'expérience dans l'assistance à la clientèle ou une formation équivalente  Baccalauréat ou expérience professionnelle équivalente - de préférence  La maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum) ET du français (niveau C1 minimum) est essentielle.  Excellentes compétences en communication orale, écrite et interpersonnelle  Passion pour le secteur des énergies renouvelables  Très axé sur les processus, très organisé et à l'aise dans un environnement rapide et axé sur les résultats.  Personnalité engageante, confiante et énergique au téléphone Capacité à s'approprier et à assumer des responsabilités  Compréhension des systèmes électriques (électricité/PV avantageusement)  Familiarité avec MS-Office (Salesforce est un avantage)  Ce que nous offrons  Un poste stimulant au sein d'une entreprise internationale dynamique et en pleine croissance dans l'industrie photovoltaïque. Un salaire compétitif et des avantages supplémentaires tels qu'une prime trimestrielle et des actions de la société.  30 jours de congés annuels, en plus des jours fériés  un excellent environnement de travail en équipe avec des collègues de différents pays Une formation initiale, ainsi qu'une formation professionnelle continue Vous devez être basé à proximité de nos bureaux, près de l'aéroport de Lyon.  Possibilité de travailler dans un cadre hybride après la formation.  Possibilité d'un contrat de 39 heures  Nous constituons des équipes qui conçoivent, développent et fabriquent des technologies énergétiques de nouvelle génération. Notre environnement de travail est dynamique, amusant et plein de nouveaux projets passionnants. Si vous êtes passionné par le développement d'un avenir plus durable, c'est le moment idéal pour rejoindre Enphase   Tous les CV doivent être soumis en anglais et le recrutement se déroulera en anglais.

  • Technicien Support Système

    il y a 1 mois

    Lyon, France HOTLINE TECHNIQUE MATERIEL (10690) Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...

  • Charge de Support Technique

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 mois

    Lyon, France Chloride Temps plein

    Au sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes. Missions : Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens services principalement sur le périmètre France et ponctuellement Export ; Être un acteur clé dans l’implémentation des...

  • Technicien Support

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la logistique...

  • Technicien / Technicienne support technique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    La DIT du groupe FIDUCIAL accompagne au quotidien le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites. Notre équipe dédiée au support de proximité intervient sur un périmètre de 3000 postes de travail sur notre site lyonnais, principalement en environnement Windows (10 et 11). Son objectif...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 jours

    Lyon, France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...

  • Technicien Support/Système et Réseau en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires,...

  • Technicien Support/Système et Réseau en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires,...

  • Manager Support Technique N1-

    il y a 5 jours

    Lyon, France SELEKTIV RH Temps plein

    Selektiv’RH, agence d'intérim basée à Lyon concrétise vos challenges professionnels en vous proposant des projets vous permettant de vous épanouir dans des entreprises dynamiques et en perpétuelles évolution. Nous recherchons pour sa division IT, un Manager Support Technique N1 F/H en CDI, pour le compte de son client, localisé à...

  • Technicien support

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI.A ce titre voici vos missions : - Assurer le déploiement...

  • Technicien support en comptabilité

    il y a 11 heures

    Lyon, France Fed Group Temps plein

    Je suis Hoani, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en comptabilité et finance chez Fed Finance. Je recrute pour un de mes clients basé à Lyon Part-Dieu (69), un Technicien Support en comptabilité F/H en CDI.Je suis Hoani, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en comptabilité et finance chez Fed Finance.Je recrute...

  • Technicien Support

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons 2 techniciens support à temps partiel pour assurer les mission suivantes : Gestion des appels entrants et traitement des...

  • Technicien Support Système

    il y a 2 jours

    Lyon, Rhône, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...

  • Technicien Support Système

    il y a 3 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers,...

  • Technicien Support Système

    il y a 1 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers,...

  • Technicien Support Système

    il y a 1 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers,...

  • Technicien support technique client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...

  • Responsable Support Technique N1

    il y a 1 mois

    Lyon, France Maten Temps plein

    MATEN, société de services à taille humaine, créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie. **Descriptif du poste**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d’experts...