Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Votre mission
Votre agence Adecco Tertiaire Caen recherche pour son client - Entreprise spécialisée dans la gestion relation clients - un Conseiller Clientèle H/F : Votre mission principale sera de fournir un service client de qualité en répondant aux besoins et aux demandes des clients.Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des réclamations et des demandes de renseignements, ainsi que de la résolution des problèmes rencontrés par les clients.Sous la responsabilité de votre manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe - au sein d'un open space - pour garantir la satisfaction des clients.
Tâches principales :- Assurer le traitement des demandes clients (appels entrants ou sortants)- Assurer un suivi des dossiers clients- Promouvoir les services et les offres- Conseiller les clients en apportant des solutions adaptées- Être le garant de la satisfaction client et respecter les process
Vous êtes dynamique, organisé et avez un excellent sens du service client.Vous avez d'excellentes compétences en communication et êtes capable de résoudre les problèmes de manière efficace.Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer le stress.
Que vous ayez une appétence commerciale ou pour le service client par téléphone, votre qualité de service et votre aisance relationnelle feront la différenceL'orthographe n'a pas de secret pour vous et vous êtes à l'aise avec l'informatique (travail sur ordinateur et utilisation d'outils variés).Une expérience en gestion de la relation clients serait appréciée. Compétences comportementales :- Sens du service client- Empathie- Communication efficace- Gestion du stress- Esprit d'équipe
Compétences techniques :- Capacité à communiquer clairement et efficacement- Connaissances en gestion de la relation client- Compétences en résolution de problèmes- Aptitude à travailler en équipe
Avantages :- Salaire à partir de 11,65 euros brut par heure, variable selon les projets- Possibilité de formation continue pour développer vos compétences- Environnement de travail dynamique et convivial
Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique, un entretien de présentation collective et un entretien individuel physique.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend
- Poste basé en périphérie de Caen- Type d'emploi : Contrat de Travail Temporaire- Rémunération SMIC + Primes selon projets- Temps plein base 35H/semaine : Du lundi au samedi (dimanche selon le projet que vous intégrerez) - 2 jours de repos par semaine- Ne pas avoir d'absence (rdv...) durant les 8 premières semaines d’intégrations pour un bon suivi de la formation et un accompagnement pour la montée en compétence - Être disponible du lundi au samedi de 8h – 21h (et potentiellement le dimanche ) - Volonté de s'impliquer sur du long terme (12 mois mini)
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Conseillère de clientèle en alternance
il y a 1 mois
Caen, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons une conseillère clientèle dans le cadre d’un BTS...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Caen, France HELMETT Assurances Temps pleinNous recherchons un Conseiller Clientèle qui s'occupera de gérer les opérations administratives et les opérations techniques de la vie du contrat d'assurances en IARD dans le cadre d'un portefeuille dédié. Les missions principales qui vous seront assignées sont les suivantes: - Être l’interlocuteur clef auprès des prospects dans le parcours de...
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Conseiller Clientele
il y a 4 semaines
Caen, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Pour l'un de nos clients, nous recherchons des conseillers clientèles (H/F) Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Client, votre mission sera de répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et...
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Conseiller(E) Clientele
il y a 1 mois
Caen, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Caen, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un Conseiller de vente H/F Directement rattaché au responsable de magasin vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 4 semaines
Caen, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 2 semaines
Caen, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales, PME). A ce...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Caen, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Caen - 14, CDI Les missions du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans,...
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Conseiller Clientèle Banque
il y a 4 semaines
Caen, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, l'un des premiers groupes et services bancaires et financiers un conseiller clientèle Banque (H/F). **Les missions****: Vos missions seront: - **Accueillir** l’ensemble de la clientèle de l’Agence en respectant les règles d’accueil et de sécurité. - Aider les...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 2 jours
Caen, France ACADOMIA Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Caen, France ACADOMIA Temps pleinEmployer Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de...
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Conseiller de clientèle
il y a 1 mois
Caen, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller de clientèle (H/F) dans le cadre d’un BTS...
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Conseiller clientèle en banque H/F
il y a 1 mois
Caen, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Conseiller clientèle en banque H/F dans le cadre d’un...
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Conseiller clientèle en banque H/F
il y a 2 semaines
Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinL'ÉCOLE Ecole de Commerce composée de 17 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS) un(e) alternant(e) Conseiller clientèle...
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Conseiller clientèle en banque H/F
il y a 4 semaines
Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'ÉCOLE Ecole de Commerce composée de 17 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d’un Bachelor Banque et Assurance (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un(e)...
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Conseiller clientèle en banque H/F
il y a 3 semaines
Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinL'ÉCOLE Ecole de Commerce composée de 17 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS) un(e) alternant(e) Conseiller clientèle...
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Conseiller de clientèle sédentaire H/F
il y a 1 mois
Caen, France Aftec Temps pleinL’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état. La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client. La formation sera assurée par l’école de Caen...
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Conseiller Clientèle Toujours à L'écoute
il y a 1 mois
Caen, France Adéquat Temps pleinVous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge ? Tous profils (débutant ou non) sont acceptés F/H. Votre agence Adéquat de Caen recrute un poste de conseiller clientèle F/H en CDD pour son client basé à Colombelles. Au bout du fil ? Une formation au métier avec un CDD et des possibilités d'évolution. Missions: En tant que téléconseiller F/H,...
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Conseiller clientèle en assurance
il y a 1 mois
Caen, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) dans le cadre d’un BTS...
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Caen, France Aftec Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) dans le cadre d’un BTS...
