Technicien Support Informatique

il y a 3 semaines


Pontarlier, France HIFI SOLUTIONS Temps plein

Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons, fabriquons et distribuons plus de 70 000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit d’équipe, créativité, passion et énergie ont fait de nous un leader Européen de la filtration et de la séparation.

La société HIFI SOLUTIONS dispense pour le Groupe HIFI FILTER de nombreuses prestations internes telles que la gestion de l’Informatique dans sa globalité (Infrastructures, développements …), la Recherche & Développement de nos nouveaux produits et les actions de Marketing & Communication.

Rejoindre HIFI SOLUTIONS, c’est :

  • Évoluer dans un groupe à taille humaine, solide financièrement et ambitieux ;

  • Travailler avec des outils performants et modernes ;

  • Les conditions de travail : Possibilité de télétravailler un jour par semaine, Rémunération sur 13 mois, Intéressement, Participation, Mutuelle, Prévoyance, Titres-Restaurant et autres avantages.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un accompagnement individualisé pour découvrir nos activités, nos technologies, nos outils et nos équipes passionnées.

Avantages :

  • Tickets restaurants
  • Intéressement
  • PEE


Au sein d’une équipe support composée de 5 personnes et sous la responsabilité du Coordinateur, votre rôle sera le suivant :

  • Accompagner les utilisateurs du groupe HIFI FILTER dans la résolution des incidents informatiques, notamment ceux provenant de Microsoft Dynamics 365 ;

  • Installer, paramétrer et maintenir le parc informatique ;

  • Déployer les logiciels standards et spécifiques et appliquer les droits d’accès ;

  • Participer à la gestion et l’évolution de la base de connaissance ;

  • Garantir une satisfaction client auprès des utilisateurs.

L’environnement se compose de technologies en majorité liées aux outils Microsoft.



Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique (Bac+2 à minima) et fort de 5 ans d’expérience en support utilisateurs, vous savez faire preuve d’écoute et de réactivité pour mener à bien vos missions.

Vous êtes déjà intervenu en support sur un Progiciel de Gestion Intégré type S.A.P ou Microsoft Dynamics 365.

Vous avez une forte curiosité technique avec une bonne capacité à appréhender différentes architectures et technologies.

Pédagogue et reconnu(e) pour votre sens du service auprès des utilisateurs, vous faites preuve de patience, de réactivité et de diplomatie dans toute situation. Votre rigueur dans le suivi de vos dossiers permettra un travail collaboratif efficace.

La pratique de la langue anglaise est appréciée.

Autres informations :  

Poste à pourvoir en vue d'un CDI.

Localisation : Pontarlier (25300 – France).

Temps de travail : 39 heures par semaine sur 5 ou 4,5 jours (horaires aménageables entre 7H30 et 18H00 du lundi au vendredi). Possibilité de télétravailler 1 jour / semaine.



  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI SOLUTIONS Temps plein

    HIFI SOLUTIONS recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support.Compétences requises :Expérience en support utilisateursConnaissance de Microsoft Dynamics 365Capacité à travailler en équipeResponsabilités :Accompagner les utilisateurs du groupe HIFI FILTER dans la résolution des incidents informatiquesInstaller,...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Besançon Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés, recherche un technicien support informatique pour l'une de ses clientes.MissionsRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    A propos de l'entreprise : SUP Interim Pontarlier est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI. Nos missions : - Installation et configuration sur les sites de tous les matériels (Machines, Systèmes, Réseau...)- Hotline de deuxième niveau- Exploitation AS 400- Exploitation des serveurs Windows et...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de HIFI SOLUTIONS, spécialisée dans la gestion de l'informatique du groupe HIFI FILTER, pour occuper le poste de Technicien(ne) Support Informatique.Compétences requisesExpérience en support utilisateursConnaissance de Microsoft Dynamics 365Langue anglaiseCuriosité...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Besançon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : un technicien de support informatique H/F.Vos missions :Vous serez intégré dans une équipe de techniciens helpdesk et assurez le support utilisateurs à distance auprès de notre client.En tant que technicien helpdesk,...


  • Pontarlier, France Lynx RH Besançon Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : ' Un technicien support informatique' H/F Vos missionsNotre client est une...


  • Pontarlier, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : " Un technicien support informatique" H/FVos missionsNotre client est une entreprise familiale avec une équipe technique soudée. Il cherche donc une personne dynamique avec un réel sens du contact. Vous êtes donc pédagogue et savez vulgariser votre...


  • Pontarlier, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : " Un technicien support informatique" H/FVos missionsNotre client est une entreprise familiale avec une équipe technique soudée. Il cherche donc une personne dynamique avec un réel sens du contact. Vous êtes donc pédagogue et savez vulgariser votre...


  • Pontarlier, Doubs, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : " Un technicien support informatique" H/FVos missionsNotre client est une entreprise familiale avec une équipe technique soudée. Il cherche donc une personne dynamique avec un réel sens du contact. Vous êtes donc pédagogue et savez vulgariser votre...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients un technicien support informatique H/F.Vos missionsVous serez intégré dans une équipe technique soudée et dynamique. Vous aurez pour mission d'assurer le support utilisateurs à distance auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk,...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI SOLUTIONS Temps plein

    HIFI SOLUTIONS est une entreprise spécialisée dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Nous sommes un groupe à taille humaine, solide financièrement et ambitieux.Le rôle consiste à accompagner les utilisateurs du groupe HIFI FILTER dans la résolution des incidents informatiques,...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Besançon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, accompagne les entreprises dans leur recherche de talents.A propos du poste : L'entreprise familiale que nous représentons recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe technique.Vos missions :- Réceptionner les demandes...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    MissionRejoindre HIFI SOLUTIONS, c'est rejoindre un groupe à taille humaine, solide financièrement et ambitieux. Vous travaillerez avec des outils performants et modernes, dans un environnement où l'écoute et la réactivité sont primordiales.Compétences requisesExpérience en support utilisateursConnaissance de Microsoft Dynamics 365Langue...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


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    Description du poste :L'entreprise Lynx RH, spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés, recherche un Technicien Helpdesk H/F.Missions : Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service...


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    Missions et Responsabilités Vous rejoindrez l'équipe de support de HIFI FILTER, spécialisée dans les solutions de filtration et séparation, pour occuper le poste de Spécialiste en Support Informatique. Vos missions principales seront les suivantes : Accompagner les utilisateurs du groupe HIFI FILTER dans la résolution des incidents informatiques...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, France Lynx RH Besançon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou...


  • Pontarlier, France HIFI FILTER Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70 000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...


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    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de support de HIFI FILTER, spécialisée dans les solutions de filtration et séparation, pour occuper le poste de Spécialiste en Support Informatique. Vos missions seront les suivantes :Accompagner les utilisateurs du groupe HIFI FILTER dans la résolution des incidents informatiquesInstaller,...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, France aeroemploiformation.com Temps plein

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