Conseiller Social H/F

il y a 1 mois


Paris, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Description de la mission

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. 

Dans ce contexte, nous recherchons des Conseillers Sociaux H/F pour notre entité Action Logement Services.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

· Accompagner et traiter les demandes des salariés :

o Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital des salariés ;

o Identifier, recueillir et analyser les besoins ;

o Etablir des diagnostics.

· Rechercher des solutions face aux diverses problématiques :

o Etudier les différentes solutions possibles ;

o Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes) ;

o Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la règlementation en vigueur.

· Instruire des dossiers :

o Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;

o Gérer et suivre les dossiers puis s’assurer du bon déroulement des préconisations.

· Participer au développement et à la notoriété du service :

o Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’événements d’informations ou de rencontres.

Les postes sont à pourvoir au sein de nos agences franciliennes (St Denis, Créteil, Melun, Paris, ... ) 

Profil

Titulaire d’un BAC + 2, vous justifiez du diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou du diplôme d’Assistant Social (AS). Vous bénéficiez idéalement d’au moins une expérience professionnelle dans le logement.

Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l’organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite.

Les postes sont à pourvoir en CDD de 6 mois.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 75 - Paris

Lieu

PARIS

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisation du diplôme

Autre filière



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