Responsable de service SAV

il y a 1 mois

Montrabé, France CLF Satrem Temps plein

Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu.

Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes.

Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une communauté d’experts répartis sur l’ensemble du territoire français.

CLF Satrem s’engage au quotidien pour la sécurité de ses équipes et favorise l'écoute, la prise d’initiative et l'épanouissement professionnel.



Tes missions et challenges

Rattaché(e) à l’Agence Occitanie (Montrabé), ton rôle est d’encadrer et de manager les équipes tout en développant le chiffre d’affaires du département Services et maintenance de l’agence.

Plus précisément, tes principales missions sont :

  • Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV : Chargé d’affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d’équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d’objectifs, écoute, animation, formation continue, évolution…),

  • Elaborer les offres commerciales (relevés, devis) et négocier avec les clients,

  • Organiser, suivre et participer à l’action commerciale SAV (contrats et travaux) et développer le parc clients SAV de votre agence,

  • Assurer les objectifs de volume et de résultat, et entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,

  • Réaliser la gestion financière (facturation, recouvrement des échus) et contractuelle de l’ensemble de l’activité SAV au sein de l’agence,

  • Superviser la planification des affaires,

  • Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance,

  • Veiller à la conformité des prestations en coordination avec la Direction Technique et le Bureau d'Etudes,

  • Traiter les réclamations client.



Et si c’était toi ?

Issu d’une formation technique, tu possèdes 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans les secteurs de la protection incendie du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Tu as des talents de négociateur, de manager et bien-sûr le sens du relationnel clients.

Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité 

Et c’est la tienne qui fera la différence 

Nos avantages

  • Mutuelle prise en charge à 62 % par l’employeur

  • CSE

  • Intéressement, Participation

  • RTT

  • Titres restaurant

  • Véhicule de fonction.

Pourquoi rejoindre CLF SATREM ?

En venant travailler chez CLF Satrem, vous trouverez :

  • Une entreprise dynamique et en pleine croissance

  • La souplesse d’une PME et la force du Groupe Gorgé

  • Un management de proximité

  • De nombreuses possibilités d’évolution et de mobilité

  • Et de super équipes favorisant une ambiance de travail conviviale.

Engagée en faveur de l'égalité des chances, la société CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

  • Responsable de service SAV

    il y a 1 semaine

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de CLF Satrem en tant que Responsable de service SAV, où vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion des équipes SAV.Missions et responsabilitésManager et encadrer les collaborateurs du service SAVElaborer les offres commerciales et négocier avec les clientsOrganiser, suivre et participer à...

  • Responsable de service SAV

    il y a 3 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de CLF Satrem en tant que Responsable de service SAV, où vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion des équipes SAV.Missions et responsabilitésManager et encadrer les collaborateurs du service SAVElaborer les offres commerciales et négocier avec les clientsOrganiser, suivre et participer à...

  • Responsable de service SAV

    il y a 3 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de CLF Satrem en tant que Responsable de service SAV, où vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion des équipes SAV.Missions et responsabilitésManager et encadrer les collaborateurs du service SAVElaborer les offres commerciales et négocier avec les clientsOrganiser, suivre et participer à...

  • Responsable de service SAV

    il y a 3 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de développer l'activité SAV au sein de l'agence CLF Satrem.ResponsabilitésGérer et encadrer les collaborateurs du service SAVElaborer les offres commerciales et négocier avec les clientsOrganiser, suivre et participer à l'action commerciale SAVAssurer les objectifs de volume et de...

  • Responsable de service SAV

    il y a 2 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et défisTu seras rattaché(e) à l'Agence Occitanie (Montrabé) et ton rôle sera d'encadrer et de manager les équipes tout en développant le chiffre d'affaires du département Services et maintenance de l'agence.Tes principales missions seront :Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV : Chargé d'affaires, Conducteurs de travaux,...

  • Responsable de service SAV

    il y a 4 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et objectifsL'objectif principal de ce poste est de gérer et de développer l'activité SAV au sein de l'agence CLF Satrem.Vous serez chargé de manager et d'encadrer les équipes du service SAV, de développer les offres commerciales et de négocier avec les clients, d'organiser et de suivre les actions commerciales SAV, et de veiller à la...

  • Responsable de service SAV

    il y a 4 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de CLF Satrem en tant que Responsable de service SAV, où vous serez chargé de développer le chiffre d'affaires du département Services et maintenance.Compétences requisesExpérience de 5 ans dans une fonction similaire dans les secteurs de la protection incendie du BTP, de la plomberie, du CVC ou des...

  • Responsable de service SAV

    il y a 1 mois

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et objectifsEn tant que Responsable de service SAV, vous serez chargé de développer le chiffre d'affaires du département Services et maintenance de l'agence.Vos principales missions seront :Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV : Chargé d'affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d'équipe, Monteurs (entretiens individuels,...

  • Responsable de service SAV

    il y a 4 semaines

    Montrabé, France CLF Satrem Temps plein

    Description du posteActeur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu.Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes.Nos 270 « Happy Satrémiens » forment...

  • Responsable de service SAV

    il y a 1 mois

    Montrabé, France CLF Satrem Temps plein

    Description du posteActeur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu.Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes.Nos 270 « Happy Satrémiens » forment...

  • Technicien SAV Ascenseur

    il y a 3 jours

    Montrabé, Occitanie, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Superviseur Technique AscenseurVous rejoindrez notre équipe de maintenance en tant que Superviseur Technique Ascenseur. Vos missions seront les suivantes :Assurer un support technique à distance pour nos techniciens SAV (parc multimarque)Effectuer les interventions techniques complexesRéaliser sur le terrain les études de sécuritéGérer une...

  • Technicien ascenseurs SAV

    il y a 2 semaines

    Montrabé, Occitanie, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Technicien ascenseurs SAVVous rejoindrez notre équipe solidaire et aux valeurs humaines fortes en tant que Technicien ascenseurs SAV. Vous serez sous l'autorité de votre responsable SAV et responsables entreprise.MissionsMaintenance préventive, curative et dépannage d'une tournée composée d'ascenseurs et EPMRRéalisation d'astreintesGestion...

  • Technicien ascenseurs SAV

    il y a 2 semaines

    Montrabé, Occitanie, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Technicien ascenseurs SAVVous rejoindrez notre équipe solidaire et humaine en tant que technicien ascenseurs SAV. Vos missions seront les suivantes :Missions clésMaintenance préventive, curative et dépannage d'une tournée composée d'ascenseurs et EPMRRéalisation d'astreintesGestion d'une tournéeRéalisation des visites d'état des lieux à la...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 1 mois

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé d'Affaires SAV, vous serez responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance et petits/moyens travaux.Vos missions seront multiples :Gestion des Contrats et Travaux : planification, gestion de la relation client, négociation de travaux supplémentaires.Gestion...

  • Responsable de Service SAV

    il y a 1 mois

    31850 Montrabé, France CLF Satrem Temps plein

    Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, **CLF SATREM** protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 1 mois

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé d'Affaires SAV, vous serez rattaché à l'agence Occitanie (Montrabé) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.Vos missions seront multiples :Gestion des Contrats et Travaux : planification, gestion...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 3 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et défisEn tant que Chargé d'affaires SAV, vous serez rattaché à l'agence Occitanie (Montrabé) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux qui vous sont confiés.Vous animerrez une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs,...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 4 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé d'Affaires SAV, vous serez rattaché à l'agence Occitanie (Montrabé) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits/moyens travaux.Vous animerez une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 3 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et défisEn tant que Chargé d'affaires SAV, vous serez rattaché à l'agence Occitanie (Montrabé) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux qui vous sont confiés.Vous animerrez une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs,...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 2 semaines

    Montrabé, Occitanie, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé d'affaires SAV, vous serez rattaché à l'agence Occitanie (Montrabé) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.Vous animerrez une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier)...