Conseiller.ère Clientèle H/F

Il y a 2 mois


Angers, France Apave Temps plein

Mission proposée

Développer vos compétences au sein dune équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? 


Apave recherche un(e) Conseillèr.e Clientèle en CDD de 12 mois.

Au sein de lagence d'Angers, léquipe relations clients assure un rôle majeur : permettre à nos clients dexercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.


Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?


Après votre parcours dintégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Accueil et relation Client :

Réceptionner les appels téléphoniques.

Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne.

Tâches administratives :

Assurer le support administratif de l'agence.Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation).Participer à la facturation.Gérer les litiges et avoirs.Assurer l'assistanat administratif (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat ).Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients.Etre garant(e) de la satisfaction client.


Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

Profil souhaité

Parlons de vous

Dabord, votre cursus :

Vous être titulaire d'un Bac à Bac administratif type Assistant de Gestion, et avec une première expérience sur un poste en gestion administrative et commerciale. 

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

Un bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.Rigueur, autonomie et méthode dans la réalisation de vos missions.Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

Choisissez-nous

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.


Nous rejoindre, c'est :

Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière : nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours.Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.Des outils connectés pour réaliser votre activité.

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1 Faites-vous connaître. Postulez.

2 Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3 Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent. 

4 Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver


  • Conseiller.e Clientele

    il y a 3 jours


    Angers, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 24582- Lieu de travail: ANGERS, FR, 49100**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...


  • Angers, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller.ère Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Angers, France Foncia Temps plein

    Conseiller Clientèle H/F- Angers Foncia CDI Banque Conseiller clientèleFoncia filiale d'Emeria, numéro 1 européen et mondial des services immobiliers résidentiels, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie immobilière autour de 5 métiers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat et vente, location vacances. Rejoignez...


  • Angers, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers et Patrimonial CDI - Afterwork d'Exception à Angers H/F- Angers Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire CDI Banque Chargé de clientèle particuliersImplantée sur tout le territoire breton et ligérien, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire s'implique quotidiennement dans les projets de toutes ses clientèles,...


  • Angers, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Angers, France Foncia Temps plein

    Intégrez Foncia, c'est rejoindre le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...


  • Angers, France CCI MAINE ET LOIRE Temps plein

    Conseiller.ère Entreprises BtoC (F/H) Contrat à Durée indéterminée à pourvoir dès que possible Poste à temps plein basé à Angers La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. De la création à la transmission, nous les accompagnons à chaque étape de leur...


  • Angers, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise: - Sans projet ni bonne ambiance ? - Sans flexibilité horaire ? - Sans voiture de fonction ? - Sans commissions ? **alors ne viens pas chez Quali’retraite **car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos...


  • Angers, France France Terre d'Asile Temps plein

    **Conseiller.e en insertion (F/H) - CDI - CI02130812 - ANGERS**: **Réf **:CI02130812 **Lieu de travail **:ANGERS **Etablissement **:Centre Provisoire d’Hébergement Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d’asile est une association de loi 1901 fondée en décembre 1970, qui assure la promotion des droits humains et...


  • Angers, France CCI MAINE ET LOIRE Temps plein

    Conseiller.ère Design Produits et Services (F/H) Contrat à Durée déterminée de 18 mois à pourvoir dès que possible (possible CDI à terme) Poste à temps plein basé à Angers ou Cholet La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. De la création à la transmission,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Angers, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Angers, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Angers, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un centre d'appels téléphoniques, un conseiller clientèle H/F. Vos missions: - Réception d'appels provenant de particuliers pour de la prise de RDV. - Gestion de l'agenda des techniciens pour la prise de RDV Formation à l'outil de gestion d'agendas partagés, Formation au produit Publiée le 02/08/2023

  • Assistant Magasin

    Il y a 2 mois


    Angers, France Claire's Temps plein

    Claire’s - Devenez acteur de notre réussite Missions du poste En tant que conseiller.e de ventes chez Claire’s, il vous incombe de: - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. - Offrir un service à la clientèle convivial et efficace. - Veiller à ce que nos clients aient une...


  • Angers, France Adie Temps plein

    Vous êtes ouvert d'esprit et ouvert aux autres ? Vous avez la capacité à dépasser les idées reçues ? Vous êtes sensible à notre ambition et à nos valeurs, et vous voulez participer à rendre notre société plus solidaire et responsable ! En rejoignant l’Adie dans le département de Maine-et-Loire, vous défendez l’idée que chacun peut devenir...


  • Angers, France Adie Temps plein

    Vous êtes ouvert d'esprit et ouvert aux autres ? Vous avez la capacité à dépasser les idées reçues ? Vous êtes sensible à notre ambition et à nos valeurs, et vous voulez participer à rendre notre société plus solidaire et responsable ! En rejoignant l’Adie dans le département de Maine-et-Loire, vous défendez l’idée que chacun peut devenir...


  • Angers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Angers - 49, CDI Les missions du poste En tant que Conseiller de clientèle au sein de l'agence d'Angers, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers (environ 700 clients). A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique...


  • Angers, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Angers, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la prospection et la...


  • Angers, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Angers, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la prospection et la...


  • Angers, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...