Sec Gen

il y a 1 mois


Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

Description du poste

Le/La titulaire du poste devra, d’un côté, rencontrer, comprendre et impliquer la diversité des utilisateurs utilisant chaque outil et, de l’autre, restituer ses apprentissages et représenter les utilisateurs pour que leurs points de vue soient mieux connus et entendus.

Cette mission pourrait se traduire par les activités suivantes :

- Recherche et analyse des besoins des utilisateurs : immersion, observations, entretiens…

- Suivi du support aux utilisateurs

- Modélisation des parcours utilisateurs

- Conception et animation de communautés d’utilisateurs en lien avec la personne en charge de l’accompagnement des utilisateurs

- Communication des résultats aux différentes parties prenantes internes et externes

Par ailleurs, le/la titulaire sera également chargé de

- Maintenir et développer la gestion de la connaissance à destination des supports, des utilisateurs et des automates.
- Participer à la continuité de service fonctionnelle du périmètre du secteur, notamment pour les actions de communication.

Plus concrètement, au sein de l’équipe, le/la titulaire sera chargé du :
- Maquettage et paramétrage de l’outil de gestion des incidents et demandes : création de rapports types, tableaux de bord, tuiles du portail, amélioration continue, gestion des droits et des profils, des domaines et des typologies d'objets.
- Maintenance et développement de la gestion de la connaissance à destination des supports, des utilisateurs et des automates.
- Participation à la continuité de service fonctionnelle du périmètre du secteur, notamment pour les actions de communication et à l’animation du réseau des AIP.

Description du profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous avez une réelle appétence pour l’innovation, les nouvelles méthodes de travail et l’expertise de processus métier.

- Vous avez une aisance relationnelle et des qualités pédagogiques ;

- Vous disposez d’une aisance rédactionnelle, de capacités d’analyse et faites preuve de rigueur ;

- Vous aimez le travail en équipe dans un esprit de co-construction avec des interlocuteurs aux profils variés ;

- Vous êtes curieux (se) et vous avez envie de travailler sur les projets de transformation numérique.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez 

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs SAVOIR-FAIRE - Communiquer SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document SAVOIR-FAIRE - Expertiser SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe SAVOIR-ÊTRE - Être autonome SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé


  • Sec Gen

    il y a 2 semaines


    Paris, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) Sec Gen : Responsable du secteur capacité des infrastructures H/F Description du poste Domaine et métier Numérique - Responsable d’exploitation Intitulé du poste Sec Gen : Responsable du secteur capacité des infrastructures H/F Fonction publique...


  • Paris, France Secrétariat général (SG) Careers Temps plein

    SEC-GEN : Pilote de maintenance et travaux des installations de sûreté H/FPartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique de l'État Employeur : Secrétariat général (SG)Ministère de l'Economie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique (MEFSIN) Nature de l’emploi ...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste L'agent(e) de sécurité affecté(e) au pôle sécurité incendie a pour missions principales : - d'assurer la permanence au PC incendie ; - d'effectuer des interventions sur début d'incendie ; - participer aux rondes préventives dans les différents bâtiments ; - participer à l'entretien des moyens de secours, de porter...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à la responsable du pôle moyens et affaires générales (MAG) du BIET, le/la chargé(e) d'animation et communication du BIET est en charge d’accroître la visibilité des actions du BIET auprès des différents services utilisateurs du ministère et de décliner les actions de communication interne du bureau. A ce...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de ses offres de services sur les réseaux (LAN, WAN, MAN, Wifi, ToIP, DNS, DHCP, etc.) au sein de l’administration centrale, le bureau « Infrastructures, Télécommunications et Sécurité » (BITS) recrute un(e) expert(e)-PSE réseaux ayant de bonnes connaissances des...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du pôle budget, le (la) titulaire du poste est gestionnaire de crédits et de dépenses. A ce titre, il (elle) exerce trois fonctions principales : La gestion comptable des dépenses qui se décline en plusieurs activités : - Instruire les dossiers de dépenses transmis par les prescripteurs en s'assurant de leur...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du chef de secteur Intranet, le/la candidat(e) occupe le poste d'administrateur système et base de données et assure l’exploitation technique des infrastructures WEB Intranet et Internet et des sites hébergés, la plate-forme Single Sign On (SSO) et d’applications WEB. Ses principales missions : ...

  • Sec Gen

    il y a 2 semaines


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, vous aurez pour principales missions : - d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des infrastructures de production ; - d’assurer l’étude, l’installation, la configuration,...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de l’évolution de ses offres de services sur les réseaux IP (ToIP, visio, bureautique, communication, etc.) au sein de l’administration centrale, le BITS recrute un(e) ingénieur(e) réseaux maitrisant parfaitement les technologies IP, les architectures et les mécanismes des protocoles utilisés dans ce...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du secteur "clés, signalétique, coffres-forts", le/la titulaire du poste a pour mission d'assurer le suivi administratif et technique de la signalétique, des cylindres et clés de la vingtaine d'implantations d'administration centrale, ce qui représente annuellement 8.000 bons d'intervention en signalétique et 2.000 en...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, vous aurez pour principales missions :  d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des systèmes Linux et des applications;  d’installer, d’administrer, configurer, optimiser,...

  • Sec Gen

    il y a 19 heures


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, vous aurez pour principales missions : · d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des infrastructures ; · d’assurer l’étude, l’installation, la configuration,...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) à la responsable du pôle moyens et affaires générales (MAG) du BIET, le/la chargé(e) d'animation et communication du BIET est en charge d’accroître la visibilité des actions du BIET auprès des différents services utilisateurs du ministère et de décliner les actions de communication interne du bureau. A ce...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein de l’administration centrale, le bureau BITS recrute un(e) ingénieur (e) Messagerie ayant de très bonnes connaissances des infrastructures système Windows serveur 2016/2019, Exchange Server , Linux, Postfix, et des mécanismes et protocoles utilisés dans ce domaine. Elle/Il connait le fonctionnement d'Active...

  • Sec Gen

    il y a 3 semaines


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité du chef de secteur Intranet, le/la candidat(e) occupe le poste d'administrateur(trice) système et base de données et assure l’exploitation technique des infrastructures WEB Intranet et Internet et des sites hébergés, la plate-forme Single Sign On (SSO) et d’applications WEB. Ses principales missions...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Sous l’autorité de la responsable de pôle « prestations de transports », le régulateur / la régulatrice est chargé conjointement avec les deux autres régulateurs de la coordination et de l’exécution des demandes de transport de personnes ou de biens pour le compte des cabinets ministériels et des directions, la...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, vous aurez pour principales missions de: gérer l'infrastructure de messagerie de l'administration centrale et ses interconnexions avec les différentes applications ou systèmes de messagerie qui lui sont interfacés, ...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du pôle « exploitation des serveurs, de la messagerie et des bases de données », vous serez responsable du secteur « Messagerie » en charge de l'exploitation et de l'administration de l'infrastructure de messagerie de l'administration centrale et de ses interconnexions avec les différentes applications ou...

  • Sec Gen

    il y a 1 mois


    Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du secteur RH-Compta du pôle Production informatique serveurs et en collaboration avec les équipes, vous serez chargé de la mise en place et de la gestion des infrastructures informatiques de BITS, de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques. Vous aurez pour principales...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Le ou la titulaire du poste est rattaché(e) au responsable du secteur mobilier, décoration, déménagement et magasins. Il/elle apporte son appui au secteur afin de gérer de façon efficiente les activités du PADE, tant sur les aspects administratifs que logistiques. A ce titre, il/elle est plus particulièrement chargé(e)...