Agent d'Accueil Clients en location de véhicules
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.
L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).
La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont :
Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,
Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,
Ubeeqo, l'un des leaders européens du covoiturage aller-retour (BtoB, BtoC).
Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).
Plus d’informations sur:
Description du poste
Goldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie...).
Nous recherchons un(e) Agent d'Accueil Clients en location de véhicules (F/H) pour notre agence de Bordeaux Aéroport.
Vos missions:
Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour; Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules; Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l’entreprise; Vérifier les véhicules au départ ; Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société; Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque; Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations; Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d’état du parc, suivi des dossiers sinistres; Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.
Qualifications
Profil recherché:
Attaché(e) à la relation client Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés) Permis B en cours de validitéNous vous offrons:
Un salaire évolutif - fixe Contrat CDI Formation solide (gestion, vente) Perspectives d'évolution Intégrer une équipe soudée et dynamique Nous vous apprenons un métier Tickets Restaurants
Informations supplémentaires
* Les valeurs d’Europcar Mobility Group
Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”-
RESPONSABLE D’ÉQUIPE DE LOCATION DE VÉHICULE
Il y a 2 mois
Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de...
-
RESPONSABLE D’ÉQUIPE DE LOCATION DE VÉHICULE
Il y a 2 mois
Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de...
-
Agent de Réception Clients
il y a 7 jours
Mérignac, France Avis Budget Group Temps pleinDescription Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de l' Aéroport de Bordeaux Mérignac ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec...
-
Agent de Réception Clients
il y a 20 heures
Mérignac, France Avis Budget Group Temps pleinDescription Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de l' Aéroport de Bordeaux Mérignac ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison estivale nous sommes à la recherche d'un(e) Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec...
-
RESPONSABLE D’ÉQUIPE DE LOCATION DE VÉHICULE
Il y a 2 mois
Mérignac, France Randstad Mérignac Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre...
-
Stage Agent d'Accueil
il y a 1 mois
Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Responsable d'équipe location de véhicule
Il y a 2 mois
Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous...
-
Responsable d'équipe location de véhicule
Il y a 2 mois
Mérignac, Gironde, France Randstad Mérignac Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous...
-
Stage Agent d'Accueil
il y a 1 mois
Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie…).Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de...
-
Agent de Préparation
Il y a 2 mois
Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Agent de Préparation
il y a 21 heures
Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Agent de Comptoir
Il y a 2 mois
Mérignac, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Agent de Préparation
il y a 1 mois
Mérignac, France Avis Budget Group Temps pleinDescription Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant que Préparateur de véhicules (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Bordeaux-Mérignac. Dans le cadre d’un renfort saisonnier nous sommes à la recherche d’un(e) Préparateur de véhicules (F/H) motivé(e) pour intégrer notre équipe dynamique à compter pou r 1...
-
Agent de Préparation
il y a 18 heures
Mérignac, France Avis Budget Group Temps pleinDescription Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant que Préparateur de véhicules (F/H) et intégrez notre agence de l'Aéroport de Bordeaux-Mérignac. Dans le cadre d’un renfort saisonnier nous sommes à la recherche d’un(e) Préparateur de véhicules (F/H) motivé(e) pour intégrer notre équipe dynamique à compter pou r 1...
-
Agent de Transit Maritime H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client, une entreprise familiale spécialisée en import/export de vins et spiritueux, basée à Mérignac, recherche un Agent de Transit Maritime pour soutenir son développement.En tant qu'Agent de Transit Maritime, vos principales missions seront : - Informer et conseiller le client sur les formalités de transport international des...
-
Hôte/sse d'accueil bilingue
Il y a 2 mois
Mérignac, France Securitas Temps pleinMission Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 15 000 collaborateurs en France ? Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d’interlocuteurs variés. 54 av...
-
Hôte/sse d'accueil bilingue
il y a 19 heures
Mérignac, France Securitas Temps pleinMission Vous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 15 000 collaborateurs en France ? Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d’interlocuteurs variés. 54 av...
-
Conseiller clients
il y a 1 jour
Mérignac, France Agence GAN Assurances Mérignac Temps plein5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...
-
Application Production Support
Il y a 2 mois
Mérignac, Bordeaux, France Bnp Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidienArval est un leader mondial de la location de véhicules d’entreprise et de solutions de mobilité. Vous rejoindrez la direction informatique (ONE IT) d'Arval regrouper sur différents pays, et en particulier la Tribe Production. Vous intégrerez le domaine « Appl
-
Application Production Support
Il y a 2 mois
Mérignac, France Bnp Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidienArval est un leader mondial de la location de véhicules d’entreprise et de solutions de mobilité. Vous rejoindrez la direction informatique (ONE IT) d'Arval regrouper sur différents pays, et en particulier la Tribe Production. Vous intégrerez le domaine « Appl
