Responsable adjoint en alternance

Il y a 2 mois


Nîmes, France Pigier Temps plein

MISSION

S : 

Accueil / Relation Clients / Communication : 

- Être l'ambassadeur du Club grâce à une relation clients forte et la qualité de l'information délivrée. 

- Accueil clients et prospects, en démontrant la proximité et l'image premium du Club. 

- Traiter les demandes particulières et réclamations. 

- Organiser des événements sociaux (site web, Facebook, Instagram).

Ventes : 

- Comprendre le besoin du prospect.

- Assurer une vente relationnelle : conseiller et orienter le client vers l'offre la plus adapté à ses besoins.

- Connaître la concurrence, savoir contre-argumenter et défendre notre proposition de valeur. 

- Tenir les objectifs de ventes, faire le reporting, proposer des actions. 

Prospection : 

- Planifier des séances découvertes suites aux demandes prospects. 

- Accueillir les prospects et réaliser la vente d'offres de services. 

- Faire le suivi et relancer les prospects non aboutis. 

- Développer de nouveaux partenariats. 

Entretien :

- S'assurer de la qualité de l'espace dédié aux clients (accueil, vestiaires/douches, piscine).

- Entreprendre les actions nécessaires pour garantir la propreté du Club et la sécurité des clients. 

LES MODALITÉS : 

- Formation :

- Type de contrat : Apprentissage 

- Durée : 12 mois 

- Niveau : Bac+2 minimum

- Lieu : Nîmes 

- Rémunération : A calculer selon votre âge et votre niveau d'étude

Contact :

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    il y a 2 semaines


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