Alternance - Chargé de Qualité F/H

il y a 3 semaines

Loiret, France DISCOURS CLIENT MULTICANAL Temps plein

Description du poste

Métier

ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT

Intitulé du poste

Alternance - Chargé de Qualité F/H

Contrat

Alternance

Durée du contrat

2 ans

Finalité du poste

Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS , nous recherchons un Chargé de Qualité F/H. Tu seras le garant de la démarche qualité des Centres de Relation Clients du Réseau Conseil Retraite.

Missions

Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :

- Accompagner le Pilote dans le développement de la démarche qualité des centres de relation client

- Préparer les revues mensuelles de performance

- Construire un plan qualité, assurer son suivi et proposer des axes d’amélioration

- Optimiser la gestion de la documentation afin de faciliter la recherche et l’accès aux documents : réorganiser les documents, supprimer les informations obsolètes et/ou répétitives…

- Cartographier et mettre à jour procédures et modes opératoires des pôles qualité, métier et pilotage des centres de relation client

- Proposer des axes d’amélioration : développer et mettre à jour les procédures

- Assurer le suivi des risques et préparer la revue des risques trimestrielle

Où vas-tu travailler ?

Sur le site de ANGOULEME-ROCHEFOUCAULD (16000) situé au 2b rue de la Rochefoucauld

OU sur le site d’OLIVET (45160) situé 485 rue Flandres Dunkerque

Profil recherché

Ce poste est fait pour Toi si :

Tu prépares un Bac+5 en en gestion de la qualité. Tu possèdes des connaissances sur le système de management par la qualité.

Tu as un fort esprit d’équipe et tu accordes de l’importance à la culture client.

Ton sens de l’écoute, ton rigueur et ton esprit d’analyse sont des atouts qui te mettront de réussir ta mission.

La maitrise du Pack Office est fortement appréciée.

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :

Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.

Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de MALAKOFF HUMANIS »

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

Ville

Olivet

  • Alternance - Chargé d'études résultats F/H

    Il y a 2 mois

    Loiret, France COMPTES SARAN Temps plein

    Description du poste Métier SOUSCRIPTION - CHARGE D'ETUDES RESULTATS Intitulé du poste Alternance - Chargé d'études résultats F/H Contrat Alternance Durée du contrat 1 an Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la Direction DES MARCHES EPARGNE ET SUR-MESURE PREVOYANCE SANTE de ...

  • Alternance - Chargé d'études résultats F/H

    il y a 3 semaines

    Loiret, France COMPTES SARAN Temps plein

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  • Alternance - Chargé d'Ingénierie de Digital Learning F/H

    Il y a 2 mois

    Loiret, France DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES ET DES APPRENTISSAGES Temps plein

    Description du poste Métier EVOLUTION PROFESSIONNELLE - CHARGE D'EVO. PRO. Intitulé du poste Alternance - Chargé d'Ingénierie de Digital Learning F/H Contrat Alternance Durée du contrat 1 an Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Acteur.rice clé dans la construction de notre nouveau modèle...

  • Alternance - Chargé d'Ingénierie de Digital Learning F/H

    il y a 3 semaines

    Loiret, France DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES ET DES APPRENTISSAGES Temps plein

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  • Chargé de RH

    il y a 4 semaines

    Loiret, France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance en RH ? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite…⚡ Des missions pour apprendreVous travaillerez au sein d'un magasin Leroy Merlin, aux côtés du/de la Responsable Ressources Humaines. Au cœur de l'activité sociale, vous lui...

  • Chargé de RH

    il y a 3 semaines

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  • Alternance - Chargé.e d'opérations- Orléans H/F

    Il y a 2 mois

    Loiret, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Alternance - Chargé.e d'opérations- Orléans H/F Type de contrat Contrat d'apprentissage Statut Employé % de temps de travail 100 Description de la mission En tant que chargé d’opérations, en alternance (apprentissage ou professionnalisation), vous êtes en charge du...

  • Alternance – chargé de traitement des données

    il y a 1 mois

    Loiret, France PILOTAGE, INNOVATIONS MEDICALES ET FRAUDE Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT TECHN. ET QLT Intitulé du poste Alternance – chargé de traitement des données (SARAN) F/H Contrat Alternance Durée du contrat 1 an Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ?  Ce poste est à pourvoir au sein de...

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    il y a 3 semaines

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  • Chargé(e) de Communication Digitale en Alternance

    Il y a 2 mois

    Loiret, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé(e) de Communication Digitale en Alternance - OLIVET(45) H/F Description de la mission Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. - laccompagnement digital aux campagnes de Marketing & Communication des...

  • Chargé(e) de Communication Digitale en Alternance

    il y a 3 semaines

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  • Alternance Chargé de communication audiovisuelle

    il y a 3 semaines

    Olivet, Loiret, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de communication audiovisuelle - Olivet (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations...

  • Alternance - Assistant Manager (Olivet) F/H

    il y a 4 semaines

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  • Alternance - Assistant Manager (Olivet) F/H

    il y a 3 semaines

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  • Alternance Chargé de relation Client à distance

    il y a 2 semaines

    Olivet, Loiret, France ISCOD Temps plein

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  • Alternance - Assistant Manager F/H (Site Olivet)

    il y a 1 mois

    Loiret, France CENTRE D'ACQUISITION OLIVET Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT METIER Intitulé du poste Alternance - Assistant Manager F/H (Site Olivet) Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF...

  • Alternance - Assistant Manager F/H (Site Olivet)

    il y a 3 semaines

    Loiret, France CENTRE D'ACQUISITION OLIVET Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT METIER Intitulé du poste Alternance - Assistant Manager F/H (Site Olivet) Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF...

  • Technicien Qualite Hypermarche Loiret H/F

    il y a 4 semaines

    Loiret - 45, France FID RH Temps plein

    TECHNICIEN QUALITE HYPERMARCHE LOIRET H/FEntrepriseFID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un (e) TECHNICIEN QUALITE sur le département du Loiret (proche frontière Loir et Cher).Poste en CDI.Vous intégrez un hypermarché appartenant à un groupe important de la Grande Distribution.Promis on vous en dira plus lors de notre...

  • Technicien Qualite Hypermarche Loiret H/F

    il y a 4 semaines

    Loiret - 45, Centre, France FID RH Temps plein

    TECHNICIEN QUALITE HYPERMARCHE LOIRET H/FEntrepriseFID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un (e) TECHNICIEN QUALITE sur le département du Loiret (proche frontière Loir et Cher).Poste en CDI.Vous intégrez un hypermarché appartenant à un groupe important de la Grande Distribution.Promis on vous en dira plus lors de notre...

  • Technicien/ne d'inspection Electricité

    Il y a 2 mois

    Loiret, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Inspection contrôle Intitulé de l'offre Technicien/ne d'inspection Electricité / Levage en alternance H/F Type de contrat Contrat d'alternance Temps de travail Temps complet Description de la mission Tu aimerais rejoindre un groupe qui...