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Conseiller fonctionnelle relation de service H/F en alternance
il y a 6 jours
École :
L'école de commerce et de management propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5.
Formation :
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’ . Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre 2023, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5.
Entreprise
recrute, pour son partenaire, un conseiller fonctionnelle relation de service H/F en alternance.
Missions
Les principales missions de l’apprenant, placé sous l’autorité du responsable :
Accompagner les différentes structures dans le cadre des déploiements des outils de la gestion de la relation client y compris les évolutions fonctionnelles de ces outils à la fois pour gérer les accueils physiques et téléphoniques , mais aussi les campagnes de sms et emails sortants. Rencontrer les collègues de Bretagne et Normandie dans le cadre d’un travail en réseau afin de les accompagner dans la mise en œuvre des évolutions réglementaires. Travailler en équipe avec d’autres conseillers. Participer à des échanges et travaux nationaux dans le domaine de la relation client.
Profil
Avoir la capacité d’être autonome rapidement dans son poste. Avoir des capacités relationnelles et d’animation. Avoir un sens de l’écoute , une aptitude à créer et entretenir un réseau de collègues. Avoir la capacité de s’insérer dans une équipe et un réseau. Savoir utiliser les outils numériques et Office 365 (Excel, Word, Powerpoint, Teams, Outlook). Développer sa connaissance des politiques publiques.
Niveau requis
Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.
Rémunération
Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
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Conseiller clientèle H/F en alternance
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de managemen t propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...
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Alternance Conseiller clientèle
il y a 4 semaines
Lisieux, Calvados, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller clientèle - Lisieux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Groupe reconnu experts de l’externalisation de...
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CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE EN ALTERNANCE H/F
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinqui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. LA FORMATION : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint...
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Conseiller en patrimoine H/F en alternance
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de managementpropose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...
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Conseiller Service Client Digital
il y a 4 semaines
Lisieux, Calvados, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Groupe reconnu experts de l’externalisation de la Relation Client, forts de 30 ans d’expérience , un(e)...
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Conseiller spécialisé en patrimoine H/F en alternance
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de managemen t propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 7 jours
Ifs, Calvados, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant VIKINGS AUTO SEAT/CUPRA CAEN en alternance avec l’école VGF Academy. Vikings Auto , c'est 20 concessions du groupe VGF sur le territoire...
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ALTERNANCE - Conseiller en défiscalisation immobilière
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinmet l’employabilité au cœur de sa pédagogie. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest Entreprise : recrute...
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Alternance Conseiller de vente beauté
il y a 4 semaines
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Calvados, France MBway Temps pleinqui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 15 campus proposant 9 spécialisation jusqu’au BAC+5. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, (Titre certifié de niveau I – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera assurée par ...
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Conseiller Accueil et Services CAEN H/F
il y a 2 semaines
Calvados, France LCL Temps pleinMissions Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. ...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 6 jours
Biéville-Beuville, Calvados, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant JW Auto en alternance avec l’école VGF Academy. Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et Lisieux. Elles...
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Conseiller de vente VIP
il y a 1 mois
Calvados, France Casino Barrière de Deauville Temps pleinConseiller de vente VIP & Groupes Loisirs H/F Le Resort Barriere Deauville recherche une ou un Conseiller de vente VIP & Groupes Loisirs H/F Place incontournable de la Normandie et de la côte Fleurie, le Resort Barrière Deauville compte 3 hôtels prestigieux. Afin de renforcer notre équipe de réservation locale, nous recherchons un Talent : un(e)...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 1 semaine
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 7 jours
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Chargé(e) de relations entreprise H/F en alternance
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinrecherche pour l’un de ses grands partenaires un(e) chargé(e) de relation entreprise en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en...
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Apprenti Conseiller Beauté
il y a 4 semaines
Mondeville, Calvados, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller de vente beauté - Mondeville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en cosmétique , une ou un Conseiller de...
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Planificateur financier H/F en alternance
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de managementpropose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5...
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Auditeur H/F en alternance
il y a 1 mois
Calvados, France MBway Temps pleinÉcole : L'école de commerce et de management propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par...