Responsable ADV H/F
il y a 2 semaines
ME GROUP (Photomaton) développe et commercialise des distributeurs automatiques en libre-service à valeur ajoutée. Aujourd'hui, nous sommes un acteur majeur dans des secteurs aussi divers que la photographie, l'alimentation et les laveries automatiques.
Nous sommes le leader international du marché des équipements de service instantané automatisés, avec plus de
43 800 unités de vente sans surveillance dans 20 pays.
Vos missions principales seront les suivantes :
Gestion d’équipe :
Encadrer et animer au quotidien une équipe de 3 assistantes ADV et une équipe de téléopérateurs.
Motiver et développer les compétences de l’équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Rôles et responsabilités :
Cartographier les besoins du département et définir l’organisation cible (incluant les rôles et responsabilités des différentes personnes de l’équipe)
Gestion des litiges
Piloter la gestion des réclamations et litiges clients en étroite collaboration avec les autres départements (Commerce, Grands Comptes, Exploitation, Logistique).
Assurer une résolution rapide et efficace des litiges.
Renouvellement des contrats :
Piloter la dynamique de renouvellement des contrats auprès des clients, en coordination avec les autres départements
Process et amélioration continue :
Définir, mettre en place et optimiser les processus en place au sein du département ADV.
CRM :
Assurer la bonne utilisation du CRM par les équipes commerciales.
Partager les bonnes pratiques et veiller à l’intégrité des données saisies.
Coordination :
Collaborer étroitement avec les autres départements de l’entreprise pour garantir une communication fluide et une coordination optimale des actions.
ProfilProfil recherché :Formation : Diplôme en gestion, commerce ou domaine connexe.
Expérience : expérience confirmée en gestion d’équipe et en administration des ventes.
Compétences :
Excellentes compétences en communication
Capacité à travailler en équipe et à coordonner des actions entre plusieurs départements.
Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion des ventes.
Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
-
Responsable Adv
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Responsable ADV H/F. Responsabilités principales: - Management d'une équipe de 3 chargés d'ADV (H/F) - Gestion des contrats : assurer...
-
Responsable Adv Et Logistique
il y a 3 semaines
Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur du têxtile, un Responsable ADV F/H en CDI sur Paris. Rattaché(e) à la directrice opérationnelle et en coordination avec...
-
Assistant Adv
il y a 2 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F en CDI à Coignières (78) Sous la direction de la responsable du service client vous serez en charge de: - Qualifier les...
-
Assistant Adv
il y a 2 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI sur Vaux le Pénil. Directement rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'un service de plusieurs assistantes ADV...
-
Assistant Adv
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant Adv F/H qui parle Anglais sur Paris. Rattaché au responsable adv, vous intégrez une équipe de 6 personnes. Vos missions sont les...
-
Assistant Adv
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI sur Vaux le Pénil.Directement rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'un service de plusieurs assistantes ADV et en...
-
Gestionnaire Adv
il y a 4 semaines
Paris 2e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients, entreprise qui évolue dans le secteur de la décoration, un Assistant adv F/H en CDD sur paris. Rattaché au Directeur général, vous intégrez...
-
Assistant Adv
il y a 2 semaines
Paris 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous avez notamment la charge de différentes missions: COMMANDE ET...
-
Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients qui évolue dans le secteur du retail, un Gestionnaire ADV F/H en CDI sur Paris. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous serez chargé de...
-
Assistant Adv
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant ADV F/H sur Paris. Rattaché à la Responsable ADV au sein d'une équipe de 4/5 personnes, vous avez la gestion du portefeuille...
-
Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de sesclients un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un poste en Intérim basé àParis.- Administration des ventes (ADV) :* Saisie de commandes, * Facturation, * Suivi des encours de livraison et de facturation- Assurer une relation...
-
Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F à Paris 17 ème: placé(e) auprès de la responsable ADV, vous aurez comme responsabilité la satisfaction du...
-
Gestionnaire Adv
il y a 3 semaines
Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV F/H en intérim sur Paris. Vous intégrez une équipe jeune et dynamique, vous avez pour mission de satisfaire le client et de...
-
Assistant Adv Export
il y a 4 semaines
Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV Export F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché au Responsable ADV Export, vous êtes en charge de la gestion des commandes...
-
Assistant ADV grands comptes H/F
Il y a 3 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV grands comptes F/H en CDI sur Paris.Rattaché au PDG, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes sur un poste polyvalent couvrant l'administration des...
-
Assistant ADV grands comptes H/F
Il y a 3 mois
Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV grands comptes F/H en CDI sur Paris.Rattaché au PDG, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes sur un poste polyvalent couvrant l'administration des...
-
Assistant ADV grands comptes H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV grands comptes F/H en CDI sur Paris.Rattaché au PDG, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes sur un poste polyvalent couvrant l'administration des...
-
Assistant ADV grands comptes H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV grands comptes F/H en CDI sur Paris.Rattaché au PDG, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes sur un poste polyvalent couvrant l'administration des...
-
Assistant ADV grands comptes H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV grands comptes F/H en CDI sur Paris.Rattaché au PDG, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes sur un poste polyvalent couvrant l'administration des...
-
Gestionnaire ADV H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV H/F.Vos missions s'articuleront autour : - De la bonne...
