Agent d'escale commercial

il y a 1 mois


Mulhouse, France Camas Formation Temps plein
À propos de nous

CAMAS Formation est le leader reconnu dans le domaine de la formation aux métiers de l'aéroportuaire, du service et du transport.

Intégrer CAMAS, c'est choisir une formation de qualité reconnue et adaptée aux besoins du marché

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos etudiants avec passion et engagement pour assurer leur réussite professionnelle.

Avec 21 centres dans le monde (14 en France et 7 à l'International), Camas Formation, forme chaque année plus de 30 000 stagiaires sur plus de 300 formations différentes.

Leader mondial reconnu de la formation aéroportuaire, Camas Formation, a su mettre son expertise au service de publics variés comme les entreprises, les jeunes, les apprentis, les étudiants, ou les personnes en reconversion professionnelle.

Aujourd'hui, nous proposons une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles pour tous les publics.

Mission

ACCUEILLIR, INFORMER, ASSISTER ET ORIENTER LES PASSAGERS DANS UNE AÉROGARE



L’accueil :

• Identifier les clients et analyser la situation afin d'apporter une solution adéquate

• Accueil des passagers, des attendants et des accompagnants

• Accueil de la clientèle privilégiée

• Accueil des passagers à particularités

• La multiculturalité

• Gestion des passagers en correspondance.



L’information :

• Information des passagers, des attendants et des accompagnants sur les départs, les arrivées, les formalités, les services spécialisés

• Information des autres services.



L’assistance :

• Assistance de la clientèle privilégiée, des passagers à particularité

• Assistance complémentaire

• Traitement des situations non conformes

• Les passagers en correspondance.



L’orientation :

• Orientation vers les services spécialisés, vers les différents moyens de transport

• Orientation vers les correspondances

Profil

Qualités :  

- Sens des responsabilités et dynamisme

- Capacités relationnelles et d’adaptation

- Grande réactivité et disponibilité 



  • Mulhouse, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'Escale Ferroviaire en gare de Mulhouse est chargé de garantir la sécurité et la régularité des trains, ainsi que la qualité du service auprès des voyageurs. Il est également responsable de la gestion du site de stationnement des trains et de l'orientation et de l'information des voyageurs.Les missions de l'Agent...

  • Agent d'escale commercial

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Camas Formation Temps plein

    MissionCamas Formation recherche un professionnel pour occuper le poste d'agent d'escale commercial. Le candidat idéal sera capable d'accueillir et d'assister les passagers dans une aérogare.Compétences requises : Identifier les clients et analyser la situation afin d'apporter une solution adéquate Accueil des passagers, des attendants et des...


  • Mulhouse, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Poste : Agent d'Escale Ferroviaire Dans le cadre de son développement, la SNCF recherche des agents d'escale ferroviaire pour assurer la sécurité et l'information des voyageurs dans les gares. Missions - Assurer la sécurité des voyageurs et des infrastructures ferroviaires - Fournir des informations aux voyageurs sur les circulations et les...


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    Présentation du posteL'Agent d'Escale et de Services en Gare est chargé de garantir la sécurité et la régularité des circulations ferroviaires. Il est responsable de l'assistance effective des voyageurs et du respect strict des procédures en place.Il s'agit d'un poste qui nécessite une double compétence technique et commerciale, ainsi qu'une bonne...


  • Mulhouse, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Le poste d'agent ou agente d'escale ferroviaire TER est un rôle clé dans l'équipe de SNCF Voyageurs. Vous serez responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients. Missons clés Préparation et réception des trains en gare Relation avec les clients ...


  • Mulhouse, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un agent d'escale ferroviaire TER pour rejoindre notre équipe à Mulhouse. En tant que spécialiste de la préparation et de la réception des trains, vous serez chargé de garantir la sécurité et la qualité des services offerts aux voyageurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conducteurs et les...


  • Mulhouse, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...


  • Mulhouse, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...


  • Mulhouse, France SNCF Temps plein

    Publiée le 05/07/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.  Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est...


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    Publiée le 20/06/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...

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    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Camas Formation Temps plein

    MissionAccueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aérogareL'accueil :• Identifier les clients et analyser la situation afin d'apporter une solution adéquate• Accueil des passagers, des attendants et des accompagnants• Accueil de la clientèle privilégiée• Accueil des passagers à particularités• La multiculturalité•...

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    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Camas Formation Temps plein

    MissionCAMAS Formation recherche un professionnel pour rejoindre son équipe de soutien à la clientèle. La mission première est d'accueillir, d'informer, d'assister et d'orienter les passagers dans une aéroportuaire.Compétences requises :• Identifier les clients et analyser la situation afin d'apporter une solution adéquate• Accueil des passagers,...


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    il y a 3 semaines


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    Retrouvez l'aventure chez Orpi MyHomeNous recherchons un agent immobilier expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Si vous êtes convaincu de votre potentiel et que vous cherchez une opportunité de croissance, nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs.Vos missions :Développer vos compétences professionnelles...


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    Rejoignez notre équipe pour une expérience enrichissante en tant que développeur commercial B to B France et international en alternance.L'entreprise ESGM Formation, spécialisée dans le linge de maison haut de gamme, recrute un alternant pour renforcer son équipe commerciale.Vous aurez pour mission de participer à la stratégie commerciale, de...