47 - un-e agent-e d'accueil au sein du lycée professionnel jacques de romas à nérac - b34900
il y a 5 jours
Missions principales
- Accueillir et orienter le public
- Veiller et contrôler l’accès aux bâtiments afin de participer à la sécurité des sites
- Assurer l’ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments
- Gérer le courrier
Activités principales
ACCUEILLIR ET ORIENTER LE PUBLIC
- Accueillir le public physiquement ou par téléphone
- Renseigner et orienter le public vers le-s service-s, bâtiments ou interlocuteurs-trices compétents-es
- Rechercher et garantir une réponse/orientation fiable aux demandes du public
- Représenter l’image de l’établissement/de la collectivité
GÉRER LES ACCÈS AUX BÂTIMENTS
- Contrôler (ou participer au contrôle) des accès de la structure : ouverture et fermeture, sécurisation des bâtiments,
gestion des clés (fiches individuelles et suivi informatique), vérification de l’identité des personnes extérieures, etc.
- Surveiller les entrées et sorties du site
GÉRER LE COURRIER
- Assurer la réception, le tri, la distribution, le classement, le contrôle de documents, colis, dossiers et courriers
- Gérer l’ensemble des activités associées à la relation avec La Poste : affranchissement, formulaires postaux,
déplacements au bureau de poste, etc.
PRENDRE LES RESERVATIONS DU RESTAURANT D'APPLICATION
- Saisir sur le logiciel EURESTO, les réservations au Restaurant d'Application (réservations par téléphone et adresse mail dédiée)
NETTOYER ET ENTRETENIR LES LOCAUX
- Préparer les produits nettoyants, le matériel et signaler les zones glissantes
- Nettoyer et laver les différentes surfaces des locaux en utilisant les produits d’entretien et les équipements
adaptés
- Enlever les détritus, les poussières des surfaces, remettre les locaux en état, vider et/ou trier les corbeilles
- Veiller à la bonne utilisation et à l’entretien du matériel et des produits mis à disposition
- Alimenter les distributeurs de savon, les essuie-mains
- Laver les surfaces vitrées de plain-pied (vitres)
- Stocker et ranger les produits d’entretien après utilisation
Activités secondaires et/ou ponctuelles
- Participer à des tâches administratives et de logistique (classement, saisie informatique, mise sous plis,
photocopies, inventaire, etc.)
- Participer à des opérations de logistique (réception de colis, vérification des livraisons, etc.)
- Assurer la distribution des objets confectionnés
Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin
Savoirs
ACCUEILLIR ET ORIENTER LE PUBLIC
- Techniques d’accueil téléphonique
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques de prise de notes
GÉRER LE COURRIER
- Maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, calculer)
- Règles d’affranchissement du courrier
- Notions en gestion de stock
SAVOIRS TRANSVERSES
- Règles d’utilisation des produits dangereux
- Notions réglementaires sur les établissements Recevant du Public (ERP)
- Connaissance de l’organisation d’un EPLE et de la Fonction publique territoriale
- Connaissance des pictogrammes
- Règles et normes en matière d’hygiène et de sécurité notamment incendie
Savoir-faire
ACCUEILLIR ET ORIENTER LE PUBLIC
- Recevoir, filtrer et orienter des personnes (sur plan ou physiquement) et des appels téléphoniques
- Utiliser les outils bureautiques et les outils collaboratifs
- S’adapter au public, s’exprimer clairement et reformuler les demandes
- Prévenir et gérer des situations d’urgence ou conflictuelles
- Identifier une situation nécessitant l’intervention d’un supérieur hiérarchique
- Gérer les priorités et son temps de travail
- Appliquer et retranscrire des consignes orales ou écrites
- Alerter et rendre compte
GÉRER LES ACCÈS AUX BÂTIMENTS
- Surveiller l’accès aux bâtiments et prévenir le service compétent en cas d’alarme incendie
- Assurer l’ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments
- Veiller à l’application des consignes de sécurité dans les lieux publics
GÉRER LE COURRIER
- Réaliser la gestion administrative afférente à la gestion du courrier
- Classer, archiver, photocopier et numériser des dossiers administratifs
Savoir-être
- Sens de l’écoute
- Diplomatie et courtoisie
- Discrétion
- Autonomie
- Méthode et soin dans l’exécution
- Réactivité
- Savoir alerter et rendre compte
- Polyvalence, dynamisme
- Avoir une hygiène et une présentation soignée
- Sens du travail en équipe
- Gestion du stress
- Respect de la confidentialité
- Être attentif-ve à l’exemplarité (comportement adéquat) et à la sécurité des élèves
Moyens mis à disposition
Standard téléphonique
Poste informatique
Machine à affranchir le courrier
Matériel d'entretien des locaux
Spécificités du poste
ENCADREMENT : Non
LOGEMENT DE FONCTION : OUI, par NAS :
Contraintes liées au logement :
- Intervention liée à un besoin ponctuel, y compris en dehors des horaires d'ouverture de l'établissement (fermeture des portes suite à conseils de classe ou conseil d'administration, réception des livraisons, accueil de prestataires, etc ...)
- Intervention d'urgence y compris en dehors de horaires d'ouverture de l'établissement (signalement incendie, réarmement de l'alarme, etc ...)
- Travail à l'intérieur ou en extérieur
- Travail en bureau ou guichet d'accueil
- Déplacement à l'intérieur et à l'extérieur du lycée nécessitant une bonne mobilité physique (escaliers, dénivelés)
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Secrétaire médicale
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France Cerba HealthCare Temps pleinDescription du poste Filière MEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICAL Intitulé du poste Secrétaire médicale - Nérac H/F Description de la mission ️ Qui sommes-nous ? Cerballiance a la fierté d’appartenir au groupe international Cerba HealthCare, un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la...
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Secrétaire médicale
il y a 2 semaines
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Lot-et-Garonne, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps pleinMissions principales Planifie, organise et participe à la production des repas dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire Dirige, anime et encadre l’équipe de restauration Activités principales GÉRER ET PILOTER LA PRODUCTION • Élaborer les menus, appliquer la réglementation en matière d’information des...
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Lot-et-Garonne, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps pleinMissions principales Être l'interlocuteur-trice de la collectivité, sous l'autorité fonctionnelle du/de la chef-fe d'établissement et du/de la Secrétaire Général-e Interlocuteur-trice de la collectivité, sous l’autorité fonctionnelle du-de la chef-fe d’établissement, du-de la gestionnaire : A un rôle de conseil auprès de l’équipe de...
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Un(e) médiateur(trice) familial(e)
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France UNAF Temps pleinPrésentation de l’Udaf 47 L’Udaf de Lot-et-Garonne est une Association loi , membre active de l’UNAF qui anime le réseau des Unions Régionales et départementales et les appuie dans leurs missions institutionnelles. Reconnue d’utilité publique, l’Udaf est par nature diverse, ouverte, pluraliste et en perpétuelle évolution. ...
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FORMATEUR AMÉNAGEMENT PAYSAGERS F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France CFAA 47 Temps pleinDescriptif du poste Le CFA CFPPA47 site de NERAC forme des apprenants du secteur des aménagement paysagers Site web : agrocampus47.fr Rentrée 2024 : Enseignement en Travaux et Aménagements Paysagers pour les formations du CFA CFPPA (Brevet Professionnel Travaux d’Aménagements Paysagers, BP Aménagements Paysagers, CS Constructions...
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Assistant(E) / Secrétaire Médical(E)
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, France CIST 47 Temps pleinLe/la secrétaire médical-e assiste l'équipe médicale (médecin du travail, interne en médecine, collaborateur médecin et infirmier en santé au travail) dans ses fonctions de suivi individuel des salariés. Il/elle gère l’accueil des salariés et des adhérents du CIST 47, et assure la gestion de la partie administrative médicale. Type d'emploi :...
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Manager Commercial(47) H/F
il y a 4 semaines
Agen, Lot-et-Garonne, France Gan Prévoyance Temps pleindu poste Intitulé du poste Manager Commercial Agen (47) H/F Description de la mission Dans le cadre d'une création d'équipe, nous recherchons un Manager Commercial H/F pour AGEN et sa région (47 et une partie du 40 et du 31) pour une petite équipe a ce jour de 4 Conseillers En Prévoyance (commerciaux terrain), équipe amenée a grandir vers...
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Manager Commercial(47) H/F
il y a 4 semaines
Agen, Lot-et-Garonne, France Gan Prévoyance Temps pleindu poste Intitulé du poste Manager Commercial Agen (47) H/F Description de la mission Dans le cadre d'une création d'équipe, nous recherchons un Manager Commercial H/F pour AGEN et sa région (47 et une partie du 40 et du 31) pour une petite équipe a ce jour de 4 Conseillers En Prévoyance (commerciaux terrain), équipe amenée a grandir vers...
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Chargé(e) de Relations Publiques et de l'Animation Mutualiste
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Chargé(e) de Relations Publiques et de l'Animation Mutualiste (47) H/F Description de la mission Rattaché(e) au Secrétariat Général, nous cherchons un(e) Chargé(e) de Relations Publiques et de lAnimation Mutualiste sur le Département du Lot-et-Garonne (47). Votre rôle, si vous lacceptez, a...
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Manager Commercial(47) H/F
il y a 4 semaines
Agen, Lot-et-Garonne, France Gan Prévoyance Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Manager Commercial Agen (47) H/F Description de la mission Dans le cadre d'une création d'équipe, nous recherchons un Manager Commercial H/F pour AGEN et sa région (47 et une partie du 40 et du 31) pour une petite équipe a ce jour de 4 Conseillers En Prévoyance (commerciaux terrain), équipe amenée a...
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Agent de propreté FOULAYRONNES F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté FOULAYRONNES F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à FOULAYRONNES un : Agent de propreté F/H Dans le cadre d'un remplacement d'agent absent, accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et...
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Agent de propreté CLAIRAC F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté CLAIRAC F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à CLAIRAC un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel...
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Agent de propreté TONNEINS F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté TONNEINS F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à TONNEINS un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel...
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Agent de propreté FOULAYRONNES F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté FOULAYRONNES F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à FOULAYRONNES un : Agent de propreté F/H Dans le cadre d'un remplacement d'agent absent, accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et...
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Agent de propreté AGEN F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté AGEN F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à AGEN un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés, -...
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Agent de propreté AGEN F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté AGEN F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à AGEN un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel...
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Agent de propreté PRAYSSAS F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté PRAYSSAS F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à PRAYSSAS un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel...
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Agent de propreté AGEN F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté AGEN F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à AGEN un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés, -...
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Agent de propreté FOULAYRONNES F/H
il y a 4 semaines
Lot-et-Garonne, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté FOULAYRONNES F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à FOULAYRONNES un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le...
