Conseiller Client Après-Vente Mécanique H/F
Il y a 2 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Client Après-Vente Mécanique H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de 10 000 salariés
Travailler chez Renault Dunkerque, c'est donc bénéficier à la fois de l'ambiance familiale qui règne en concession, et en même temps développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description de la mission
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons pour notre concession de KEOS DUNKERQUE by autosphere, un Conseiller client Après-Vente Mécanique Pro + (H/F) en CDI.
Au sein de l’équipe Après-Vente et sous la responsabilité directe du Chef d’Atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
En accord avec lui, vous :
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
Profil
Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac +2 (type BTS MVA, AVA..)
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente Mécanique d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.
Rejoignez-nous
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
A définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
DEUG, BTS, DUT, DEUST
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Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F
Il y a 2 mois
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Réceptionnaire Atelier
Il y a 2 mois
Nord, France NISSAN VILLENEUVE D'ASCQ Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteRéceptionnaire Atelier / Conseiller client après-vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Le GroupEmil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Description de la mission Nous recherchons pour nos...
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Renault: Conseiller Service Après-Vente F/H
il y a 1 mois
Cambrai, Nord, France Renault Temps pleinLe groupe GGP Automobiles commercialise les produits et services Renault Dacia Alpine C'est une Entreprise porteuse de projets , agile , solide et performante. Dans le cadre de son développement et pour rejoindre l'équipe déjà en place, RENAULT Cambrai 59 recrute H/F son conseiller service Après vente mécanique Rattaché/e au chef...
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Renault: Conseiller Service Après-Vente F/H
il y a 1 mois
Cambrai, Nord, France Renault Temps pleinLe groupe GGP Automobiles commercialise les produits et services Renault Dacia Alpine C'est une Entreprise porteuse de projets , agile , solide et performante. Dans le cadre de son développement et pour rejoindre l'équipe déjà en place, RENAULT Cambrai 59 recrute H/F son conseiller service Après vente mécanique Rattaché/e au chef...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 1 mois
Cambrai, Nord, France Renault Temps pleinLe groupe GGP Automobiles commercialise les produits et services Renault Dacia Alpine C'est une Entreprise porteuse de projets , agile , solide et performante. Dans le cadre de son développement et pour rejoindre l'équipe déjà en place, RENAULT Cambrai 59 recrute H/F son conseiller service Après vente mécanique Rattaché/e au chef...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 1 mois
Cambrai, Nord, France Renault Temps pleinLe groupe GGP Automobiles commercialise les produits et services Renault Dacia Alpine C'est une Entreprise porteuse de projets , agile , solide et performante. Dans le cadre de son développement et pour rejoindre l'équipe déjà en place, RENAULT Cambrai 59 recrute H/F son conseiller service Après vente mécanique Rattaché/e au chef...
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Nord, France SELLSCAR Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteFormation Conseiller Client service Après-Vente Maubeuge H/F ContratAlternance Durée du contrat8,5 mois Description de l'entreprise EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre...
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Conseiller Services Après-Vente H/F
Il y a 2 mois
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Nord, France POLE FORD MOTORCAR NORD Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteSELLSCAR / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F ContratAlternance Durée du contrat8 mois 1/2 Description de la mission Vous êtes à la recherche d’un poste ? D’une formation ? Vous envisagez une reconversion professionnelle dans le secteur automobile ? Nous vous offrons la...
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GGP recrute un
il y a 1 mois
Roubaix, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un conseiller service APV ...
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GGP recrute un
il y a 1 mois
Roubaix, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un conseiller service APV ...
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GGP recrute un
il y a 1 mois
La Madeleine, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV ...
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GGP recrute un
il y a 1 mois
La Madeleine, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV ...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Roncq, Nord, France Volkswagen Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des...
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Conseiller client automobile F/H
il y a 2 semaines
Faches-Thumesnil, Nord, France Volkswagen Temps pleinLesaffre Automobiles recrute ! Lesaffre Automobiles s’appuie sur une culture d’entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges. Lesaffre Automobiles, c’est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde automobile et impliqués dans la vie d’entreprise. Afin de renforcer...
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Secrétaire après-vente H/F
Il y a 2 mois
Nord, France RENAULT LOMME Temps pleinDescription du poste Intitulé du posteSecrétaire après-vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Keos Lomme by Autosphere est une concession Renault d'une cinquantaine de salariés. Il y règne une ambiance familiale propre aux entreprises à taille humaine !Keos Lomme fait par ailleurs partie du groupe Emil Frey, Leader de la distribution...
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TECHNICIEN APRÈS-VENTE H/F
il y a 6 heures
Nord, France GROUPE ADVITAM Temps pleinDescriptif du poste Le groupe Advitam est l'un des acteurs majeurs de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe coopératif issu de la coopérative Unéal, Advitam défend au service du revenu de ses 6000 adhérents, le développement de tous les modèles d'agriculture durables présents sur son territoire. Portés par son modèle coopératif,...
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Le groupe GGP recrute une Secrétaire Après-Vente F/H
il y a 8 heures
Faches-Thumesnil, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur. Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e ) secrétaire après vente...
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Le groupe GGP recrute une Secrétaire Après-Vente F/H
il y a 2 heures
Faches-Thumesnil, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur. Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e ) secrétaire après vente...
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Nord, France VAD IND LILLE 1 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. INDIVIDUEL Intitulé du poste Alternance - Conseiller commercial en vente à distance F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi avons-nous besoin de Toi ? Sous la responsabilité du manager, tu intégreras le service de Vente à...
