Responsable portefeuille recouvrement crédit patrimonial F/H

il y a 3 semaines


FontenaysousBois, France AXA Group Temps plein

Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L’ACTIVITE RECOUVREMENT

Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances

Conseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de retard de paiement, proposer des stratégies, plans d’actions et / ou solutions opérationnelles

Intervenir sur l’évaluation de la situation, anticiper, analyser les impacts et enjeux, alerter le cas échéant

Instaurer et coordonner les actions relatives au recouvrement entre les différents pôles du département Crédit patrimonial : conseil, analyse risques, rédaction, back office

Analyser les comptes, établir et suivre les tableaux de bord, les reportings, les outils de pilotage notamment les indicateurs de la stratégie recouvrement (délais, stages)

Déterminer en amont du comité de suivi des risques les dossiers devant être remis au contentieux et gérer les contentieux, avec l’appui de la Direction Juridique, en relation avec les avocats / sociétés de recouvrement amiable ou judiciaire, avec lesquels maintenir un contact privilégié, et

-Mettre en place des points réguliers avec les prestataires en recouvrement

-Organiser / participer aux rendez-vous clients en situation de difficulté de paiement, phase pré contentieuse/ contentieuse

-Assurer les rendez-vous de conciliation, médiation…

-Assurer les négociations de protocole dans le respect des décisions de la banque

2/ AUTRES MISSIONS ET TRANSVERSALITE

Assister le responsable dans son rôle de correspondant Recouvrement / Contentieux à l’égard :

-Du contrôle permanent de niveau 1 et 2

-Du contrôle comptable

-De la Direction Financière

-De la Direction des Risques

-De la Direction Juridique

-De l’audit

-Du risque opérationnel

-De la conformité et déontologie

Participer au traitement des réclamations

Contribuer à préparer, animer et rapporter le comité de suivi des risques

Participer et contribuer à tout autre comité utile (engagements, contentieux)

Veiller à la mise à jour des procédures

Améliorer les process, la qualité, les mises à jour des outils le cas échéant, à ces fins conduire et ou participer à tous projets utiles


Votre Profil

Vous possédez idéalement les compétences suivantes :

* Bonne connaissance des contrats d'assurance, des crédits et des garanties.

* Bonne connaissance de la comptabilité

* Aisance relationnelle (orale et écrite)

* Méthode et rigueur

* Esprit d'équipe

* Réactivité, esprit d'initiative

* Sens de la qualité de service

* Maîtrise des applications informatiques

* Autonomie

* Sens de l’organisation et planification


A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous


A propos de notre entité

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d’AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d’une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d’une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l’ensemble de notre territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l’esprit d’équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous 

AXA Banque s’engage en faveur de l’insertion, de l’égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.




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    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France Axa banque Temps plein

    Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENTContribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créancesConseiller et accompagner les collaborateurs pour...


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    Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d'AXA Banque, vous intégrerez l'Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions :o Collecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau d'apporteurs d'affaires...


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    Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d'AXA Banque, vous intégrerez l'Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions :o Collecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau d'apporteurs d'affaires...


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    Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.Vous serez rattaché(e) au...


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    Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.Vous serez rattaché(e) au...


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    Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d’AXA Banque, vous intégrerez l’Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions : oCollecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau d’apporteurs d’affaires la...


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    Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d’AXA Banque, vous intégrerez l’Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions : oCollecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau d’apporteurs d’affaires la...


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    Descriptif du poste Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent...


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    Référence de l’offre 24000540 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l’orientation de sa stratégie et...


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    Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l’orientation de sa stratégie et de ses plans d’actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.  Vous serez rattaché(e) au...


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    Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l’orientation de sa stratégie et de ses plans d’actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.  Vous serez rattaché(e) au...


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    Référence de l’offre 23000181 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction du Crédit Patrimonial, vous intégrez l'équipe Rédécation et Recouvrement Crédit Patrimonial, en tant...


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    Vous apporterez votre expertise quantitative et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.Vous serez rattaché(e) au...


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    Votre rôle et vos missions Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d'AXA Banque, vous intégrerez l'Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions : o Collecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau...


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    Votre rôle et vos missions Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d'AXA Banque, vous intégrerez l'Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions : o Collecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau...


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    Votre rôle et vos missions Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial. Vous serez...


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    Votre rôle et vos missions Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial. Vous serez...


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    Vous apporterez votre expertise quantitative et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.Vous serez rattaché(e) au...


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    Vous apporterez votre expertise quantitative et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l’orientation de sa stratégie et de ses plans d’actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial.  Vous serez rattaché(e) au...