Technicien Helpdesk

Il y a 2 mois

TremblayenFrance, France SUP INTERIM PARIS Temps plein
A propos de l'entreprise :

L'agence SUP INTERIM Paris est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien dans les secteurs du transport, du btp, de la logistique, du tertiaire, de l'industrie notamment.
Nous recrutons aussi bien des cols bleus que des cols blancs, que cela soit en intérim, CDD ou CDI.
Nous avons également un cabinet de recrutement Sup Talent Research, situé dans les mêmes locaux, qui vous accompagne dans la recherche de vos talents du bac+2 au bac+5 et plus (juniors, confirmés et experts dans l'ingénierie industrielle, l'informatique, l'industrie et le tertiaire...) et dans toutes les étapes de votre recrutement.
Nous restons à votre écoute dans la recherche de votre emploi.

A propos du poste :

Nous recrutons des Techniciens Helpdesk / Support Utilisateur H/F dynamiques et passionnés pour l'un de nos clients.

Responsabilités principales :

- Fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs.
- Gérer et soutenir la téléphonie fixe, ainsi que les applicatifs métiers clients.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents, en utilisant efficacement les outils disponibles.
- Effectuer l'administration de niveau 1 sur Active Directory (modification de compte, réinitialisation de mot de passe, gestion des attributs).
- Escalader les incidents non résolus tout en respectant les engagements de délai.
- Tenir les utilisateurs informés de l'avancement des incidents déclarés.
- Rédiger un compte-rendu après chaque intervention et mettre à jour les informations nécessaires dans l'outil de gestion des incidents.

Profil recherché :

Profil :

- Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent.
- Expérience : Idéalement, une première expérience similaire serait appréciée.

Environnement technique :

- Systèmes d'exploitation : Windows 10, Windows 7.
- Suite bureautique : Office 365 & 2016 Pro Plus.
- Outils : GLPI, ISL Online, Active Directory, Office 365, ININ.

Informations complémentaires :

- Horaires : Temps plein 35h - du lundi au vendredi.
- Contrat : Mission d'intérim longue et renouvelable
- Rémunération : À définir selon expérience.

Si vous êtes passionné(e) par le support utilisateur, que vous avez les compétences requises et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de vous accueillir pour contribuer au succès de nos missions.

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F. Vos missions :Vous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos principales responsabilités...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 4 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos du poste :L'entreprise Up Skills Paris IT recherche pour son client un technicien helpdesk N1 pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Roissy en France.Vos missions principales seront :Prise en charge des appelsCréation des tickets d'incidentsRésolution des incidents de niveau 1 par prise en main à distanceEscalade au niveau...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois.Missions principales : -Prise en charge des appels-Création des tickets d'incidents-Résolution des incidents de niveau 1 par prise en main à distance-Escalade au niveau supérieur si besoin-Clôture des ticketsConditions : Bac à bac+2 en...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'intérim de plusieurs mois.Missions principales :- Prise en charge des appels- Création des tickets d'incidents- Résolution des incidents de niveau 1 par prise en main à distance- Escalade au niveau supérieur si besoin- Clôture des ticketsConditions d'emploi :- Bac à...

  • Technicien helpdesk N1

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise : Up Skills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste : Recherche...

  • Technicien helpdesk N1

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT est une filiale d'Actual Group, une entreprise leader sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour une mission intérim de longue durée dans le secteur de l'industrie textile.Vos missionsPrise d'appels entrants,Création et gestion de tickets,Traitement des incidents de premier niveau,Remontée d'incidents aux niveaux supérieurs si nécessaire,Prise en main à distance,Assistance...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour une mission intérim de longue durée dans le secteur de l'industrie textile.Vos missionsPrise d'appels entrants,Création et gestion de tickets,Traitement des incidents de premier niveau,Remontée d'incidents aux niveaux supérieurs si nécessaire,Prise en main à distance,Assistance...

  • Technicien Helpdesk H/F

    Il y a 2 mois

    France Michael Page Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Service Delivery Manager, en tant que Technicien Helpdesk vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Une partie du support est encore actuellement gérée par le prestataire. Vos missions seront les suivantes : * Apport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité)...

  • Technicien Helpdesk H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Service Delivery Manager, en tant que Technicien Helpdesk vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Une partie du support est encore actuellement gérée par le prestataire. Vos missions seront les suivantes : * Apport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité)...

  • Technicien HELPDESK H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et Ingénierie implanté sur Villeneuve d'ascq.Un de nos clients leader dans le domaine de la technologie et de l'innovation, recherche un Technicien Helpdesk en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à l'assistance technique de nos clients.Vos...

  • Technicien HELPDESK H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et Ingénierie implanté sur Villeneuve d'ascq.Un de nos clients leader dans le domaine de la technologie et de l'innovation, recherche un Technicien Helpdesk en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à l'assistance technique de nos clients.Vos...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour une mission intérim de longue durée dans le secteur de l'informatique, à Wasquehal.Vos missionsPrise d'appels entrants et traitement des mails,Création et gestion des tickets via un outil de ticketing,Résolution d'incidents et remontée d'incidents aux niveaux supérieurs,Prise...

  • Technicien Helpdesk Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour une mission intérim de longue durée dans le secteur de l'informatique, à Wasquehal.Vos missionsPrise d'appels entrants et traitement des mails,Création et gestion des tickets via un outil de ticketing,Résolution d'incidents et remontée d'incidents aux niveaux supérieurs,Prise...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux implantés à...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Clichy, Ile-de-France, 92110, Nanterre VNH RESOURCES GROUP Temps plein

    RésuméTechnicien Helpdesk (H/F), 92110 Clichy, Intérim, 8 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Support/Bureautique/HelpdeskSalaire : 25 000 à 30 000 € par anAvantages : .Entreprise : GITEC ITL'entrepriseGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Roissy en France.Rémunération proposée : 1850/1900 brutAvantages : carte restaurantVos missions principales seront :Prise en charge des appelsCréation des tickets d'incidentsRésolution des incidents de niveau 1 par prise en main à...

  • Technicien de proximité/Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Clichy Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien de proximité/Helpdesk H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Le candidat idéal possèdera une formation Bac +2 minimum et une première expérience dans l'univers de l'informatique.MissionsInterventions de proximité sur l'environnement de travail de...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :- Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.- Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication,...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :- Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.- Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication,...