Technicien informatique

il y a 1 mois

CessonSévigné, France TriBeCa Conseil Temps plein
L'entreprise

Traiteur de Paris, (3 ateliers de production, 1 siège social, 550 salariés) est spécialisée dans la fabrication de pâtisseries fines et produits traiteur surgelés premium, à destination des professionnels de la restauration en France et à l’international. Investissant dans les hommes et dans les outils de production sur nos sites, venez découvrir, vivre et partager une aventure humaine, gourmande et sincère au sein d'une entreprise solide et dynamique

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique – support N1/N2 F/H qui sera rattaché(e) au Responsable Informatique.

Ce poste est basé au siège social situé à Cesson-Sévigné (35). Déplacement à prévoir sur les autres sites du Groupe (La Guerche de Bretagne, Pontivy et Fécamp).

Vous serez l’interlocuteur privilégié pour tous les utilisateurs, offrant un support informatique de premier et second niveau.

Vous interviendrez pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des utilisateurs et contribuer à la performance continue du service IT.


Description du poste
  • Assistance Technique : Répondre aux demandes de support via téléphone, email ou tickets de demandes d’assistance et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
  • Gestion des Tickets : Créer, suivre et clôturer les tickets en respectant les délais et les procédures,
  • Installation et Configuration : Installer et configurer les logiciels, les postes de travail et les périphériques,
  • Formation des Utilisateurs : Former les utilisateurs et rédiger les procédures d’assistance,
  • Collaboration Interne : Travailler au sein du service IT sur des sujets complexes et participer à la documentation des procédures,
  • Veille Technologique ou suivi des évolutions des solutions déjà en place : Se tenir à jour sur les nouvelles technologies et proposer des améliorations.

Votre profil
  • Diplôme en informatique ou expérience équivalente (BTS, DUT ou Licence en informatique).
  • Expérience préalable d’au moins 2 ans dans un poste similaire (helpdesk ou support technique).
  • Connaissances solides en systèmes d'exploitation, dépannage hardware/software et réseaux.
  • Compétences en diagnostic de pannes matérielles et logicielles.
  • Bonnes compétences relationnelles et pédagogiques, sens du service et de la communication.
  • Capacité à travailler en autonomie et à gérer des priorités.
  • Anglais technique apprécié.

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Le Technicien support informatique agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance. Le Technicien support informatique doit...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Le Technicien support informatique agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance. Il doit faire preuve de patience et de...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Le Technicien support informatique agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance. Le candidat idéal doit faire preuve de...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques, d'assurer la satisfaction des utilisateurs et de contribuer à la performance continue de notre service IT.ResponsabilitésAssister les...

  • Informatique Technicien

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques, d'assurer la satisfaction des utilisateurs et de contribuer à la performance continue de notre service IT.ResponsabilitésAssister les...

  • Informatique Technicien

    il y a 3 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec nousNous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques, d'assurer la satisfaction des utilisateurs et de contribuer à la performance continue de notre service IT.ResponsabilitésAssistance...

  • Informatique Technicien

    il y a 1 mois

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec nousTriBeCa Conseil, une entreprise dynamique et innovante, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique – support N1/N2 F/H pour rejoindre son équipe IT.Ce poste est basé au siège social situé à Cesson-Sévigné (35). Déplacement à prévoir sur les autres sites du Groupe (La Guerche de Bretagne,...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine des services de ressources humaines, recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des environnements WindowsConnaissance du pack officeConnaissance des messageriesConnaissance d'au moins un outil de gestion d'incidents et de prise en main à...

  • Informatique Technicien Support

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec nousL'entreprise Traiteur de Paris, spécialisée dans la fabrication de pâtisseries fines et produits traiteur surgelés premium, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique - support N1/N2 F/H pour renforcer son équipe IT.ResponsabilitésAssister les utilisateurs via téléphone, email ou tickets de...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France CENTRE HOSPITALIER GUILLAUME REGNIER Temps plein

    Le rôle du technicien support informatiqueEn tant que technicien support informatique au sein de l'équipe équipements, support et infrastructure Windows, vous êtes chargé de :Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, notamment par la hotlineEffectuer des diagnostics et résoudre des dysfonctionnements en autonomie ou en collaboration...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Cesson-Sévigné, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France CENTRE HOSPITALIER GUILLAUME REGNIER Temps plein

    Le rôle du Technicien support informatique H/FEn tant que membre de l'équipe équipements, support et infrastructure Windows, vous êtes chargé de :Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, notamment par la hotlineEffectuer des diagnostics et résoudre les dysfonctionnements en autonomie ou en collaboration avec l'équipe...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France TriBeCa Conseil Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien InformatiqueL'entreprise Traiteur de Paris, spécialisée dans la fabrication de pâtisseries fines et produits traiteur surgelés premium, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique – support N1/N2 F/H pour renforcer son équipe IT.ResponsabilitésAssistance Technique : Répondre aux demandes de...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Rennes, France TriBeCa Conseil Temps plein

    L'entreprise Traiteur de Paris, (3 ateliers de production, 1 siège social, 550 salariés) est spécialisée dans la fabrication de pâtisseries fines et produits traiteur surgelés premium, à destination des professionnels de la restauration en France et à l'international. Investissant dans les hommes et dans les outils de production sur nos...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, France TriBeCa Conseil Temps plein

    L'entreprise Traiteur de Paris, (3 ateliers de production, 1 siège social, 550 salariés) est spécialisée dans la fabrication de pâtisseries fines et produits traiteur surgelés premium, à destination des professionnels de la restauration en France et à l'international. Investissant dans les hommes et dans les outils de production sur nos...

  • Assistant(e) Support Informatique Front Office

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Hoppen Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) support expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe opérationnelle. **Rôle et Responsabilités** * Effectuer les dépannages téléphoniques ou par mail pour résoudre les problèmes techniques liés aux produits HOPPEN. * Diagnostiquer les problèmes techniques complexes. *...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France SUP INTERIM RENNES Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez en charge de traiter les appels entrants de niveau 1, en moyenne 40 à 60 appels par jour, avec une durée maximale de 6 minutes par appel.Compétences requises :Formation en informatique et...

  • Technicien HelpDesk

    il y a 1 mois

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Poste de Technicien HelpDeskExperis France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la résolution de problèmes informatiques.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Contexte de l'alternanceVous intégrez notre Centre de Service basé à Cesson-Sévigné afin d'assurer la gestion des incidents / demandes utilisateurs des clients avec lesquels nous travaillons.Vos principales missionsRéceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs,Réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Contexte de l'alternanceVous intégrez notre Centre de Service basé à Cesson-Sévigné pour assurer la gestion des incidents et demandes des clients avec lesquels nous travaillons.Vos principales missionsRéceptionner et enregistrer les demandes et appels des utilisateurs.Réaliser un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents.Résoudre...