Conseiller /Conseillère de clientèle à distance (H/F)
Il y a 2 mois
Qui sommes-nous ?
La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :
BANCASSURANCE : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance
MUTUALISME : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du sociétaire prime sur la structure
TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses
BANQUE DE PROXIMITE
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée.
Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
Par l’utilisation des outils de banque à distance
Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s’appuyer sur l’expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurance et le crédit à la consommation.
Aujourd’hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.
Le CMNE est une entreprise handiaccueillante : toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Afin de renforcer notre équipe du Centre de Relations Client de LILLE nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller/Conseillère d'accueil à distance - Conseiller/Conseillère Clientèle à distance
Vos missions
Au sein de notre Centre de Relations Clients de Lille vous assurez à distance une mission d’accueil, de conseil et de vente.
En appels entrants, vous accueillez et renseignez les clients. Vous identifiez les besoins des clients et commercialisez les produits de la gamme qui y répondent. Vous intégrez l’approche globale dans vos entretiens commerciaux. Vous émettez des appels sortants sur cibles. Vous veillez à enrichir les bases de données commerciales.
Assure des activités commerciales :
Actualise, complète sa connaissance du client et identifie ses besoins. Propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins.
Facilite les activités des commerciaux :
Prend des rendez-vous. Transmet les informations utiles aux commerciaux. Vérifie la conformité des dossiers.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Traite les demandes courantes des clients :
Effectue les vérifications et ajustements comptables requis. Traite les opérations courantes des clients avec efficacité. Intègre la dimension risques dans ses activités.Vous serez accompagné(e) par votre manager et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout
Votre goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.
Vous savez :
Vous êtes :
Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil-
Conseiller Clientèle à distance
il y a 3 semaines
Lille, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle à distance Réseau d'agences et banque en ligne CDI Lille, France Référence 24000H7R Date de début Immediately Date de publication 19/08/2024 Vos missions au quotidien Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client ! Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses...
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Lille, Hauts-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permet de développer vos compétences en gestion de portefeuille et en conseil clientèle ? Le Groupe Crédit Coopératif recherche un Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance Lille pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'économie sociale et...
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CONSEILLER CLIENTÈLE A DISTANCE H/F
Il y a 2 mois
Lille, France JOB LINK LILLE Temps pleinA propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 jours
Lille, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client !** Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
Lille, France FAB Talents Temps plein**Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d’un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d’un Centre de la Relation Client à...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 3 mois
Lille, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des produits et services de...
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Conseiller Bancaire à Distance
il y a 2 jours
Lille, France FAB Talents Temps plein**Entreprise** FAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une structure bancaire française de renom, des Conseillers Bancaires à Distance F/H dans le cadre de plusieurs contrats en CDI. **Missions** Au sein de la division e-Banking, vous allez assurez les mêmes missions qu'un conseiller bancaire en agence. A...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 3 semaines
Lille, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller bancaire à distance Réseau d'agences et banque en ligne CDI Lille, France Référence 24000GJ5 Date de début Immediately Date de publication 19/08/2024 Vos missions au quotidien Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes,...
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Conseiller clientèle Particuliers H/F
il y a 4 semaines
Lille, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, Proposer l'ensemble des produits et services de la...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Lille, France M comme Mutuelle Temps plein**Description du poste et Missions**: **Hey toi ! Oui, toi qui es doué pour convaincre par téléphone et qui aimes relever des défis ! ✨** **Nous cherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) pour booster notre développement commercial et faire en sorte que nos clients du marché des particuliers restent super contents.** Tu vas rejoindre notre service...
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Conseiller clientèle bancaire à distance H/F
il y a 2 semaines
Lille, France JOB LINK LILLE Temps pleinA propos de l'entreprise : Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur...
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Conseiller Clientèle CDI
il y a 2 semaines
Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook, LinkedIn, Instagram... A propos du poste : ...
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Conseiller commercial bancaire à distance
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinL'entreprise CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing recherche un Conseiller commercial bancaire à distance pour l'un de ses clients.Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :Réceptionner les appels entrants en apportant une réponse à la problématique du client pour satisfaire le client.Vendre produits et services de crédit à la consommation et...
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Conseiller Clientèle CDI
Il y a 2 mois
Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook, LinkedIn, Instagram... A propos du poste : ...
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Conseiller clientèle TRCG
Il y a 5 mois
Lille, France CRIT Temps pleinVous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.comTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.L'agence Lille Relation Client...
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Conseiller clientèle TRCG
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France CRIT Temps pleinL'entreprise CRIT recrute des conseillers clientèle pour ses 29 000 clients.ResponsabilitésRéceptionner les appels entrants et les accueillir au téléphone.Identifier les besoins des clients et leur apporter assistance et conseils.Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi.Utiliser les techniques et procédures de la relation...
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Conseiller Clientèle à distance
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAccompagner et conseiller les clientsVous êtes chargé d'accompagner et de conseiller les clients dans leurs opérations bancaires. Vous analysez leurs situations financières et proposez des produits et services personnalisés pour répondre à leurs besoins.Fonctions clésAccompagner les clients dans leurs opérations bancairesProposer des produits et...
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Conseiller Clientèle Privée Metropole Lilloise
Il y a 3 mois
Lille, France LCL Temps pleinConseiller Clientèle Privée METROPOLE LILLOISE H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 1 mois
Lille, France MAAF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! MAAF est une des marques leader de l'assurance en France,...
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Conseiller Accueil Bancaire à Distance
Il y a 3 mois
Lille, France JOB LINK Temps pleinL'agence** Job Link de Lille**, recherche pour son client bancaire dans le cadre d'un CDI: **Des Conseillers accueil bancaire à distance (H/F)** **Au sein du centre de relations clients de Lille centre, vous assurez à distance une mission d'accueil, de conseil et de vente.** Dans une équipe à taille humaine, vos missions seront les suivantes: -...
