Service Civique Agent d'Accueil F/H
il y a 2 semaines
Description du poste
Au sein du service Accueil de Lille, vous serez en charge de :
Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices ; Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques sur la surface d'accueil ; Agir en complémentarité avec les conseillers de l'Assurance Maladie, en apportant des éléments d'information et d'explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ; Contribuer à la détection de l'exclusion numérique et orienter les assurés vers les ateliers numériques en fonction de leur profil (partenaires,…) ; Collaborer à des sessions d'initiation collectives adaptées à différents publics dans le cadre de l'animation d'ateliers numériques en direction des publics jeunes (apprentis, ...), des publics peu familiarisés avec les services en ligne (séniors, personnes en situation de précarité, ...) ou en situation de handicap ; Promouvoir nos prestations et nos dispositifs via des campagnes de phoning sortant pour favoriser le recours aux droits.Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).
Profil recherché
Vos compétences
Etre à l'écoute, avoir le sens du service clients et disposer d'une aisance relationnelle ; Faire preuve d'autonomie ; Posséder un attrait pour les nouvelles technologies ;
Informations complémentaires
Votre engagement sera d'une durée de 8 mois pour une activité hebdomadaire fixée à 28H, à partir mai . L'indemnisation s'élève à hauteur de ,83 euros nets par mois. (Pour plus de renseignements rendez-vous sur le portail Service Civique : )-
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le PAN + de la préfecture du Nord accompagne les usagers éloignés du numérique dans leurs démarches dématérialisées qui relèvent du ministère de l’Intérieur (certificats d’immatriculation, permis de conduire, pré-demandes de carte d’identité ou de passeport, certains titres de séjour…).Votre mission de Service...
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Volontaire service civique chargé de l’accompagnement ...
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le PAN + de la préfecture du Nord accompagne les usagers éloignés du numérique dans leurs démarches dématérialisées qui relèvent du ministère de l’Intérieur (certificats d’immatriculation, permis de conduire, pré-demandes de carte d’identité ou de passeport, certains titres de séjour…).Votre mission de Service...
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Service Civique chez les Sapeurs-Pompiers du Nord
il y a 1 mois
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Nord recrutent des engagé(e)s du Service Civique souhaitant participer à la mise en œuvre du programme d’éducation citoyenne et découvrir la vie d'un centre de secours. Le début de la mission est prévue le 21 octobre 2024 pour 9 mois.Votre mission de Service...
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Service Civique chez les Sapeurs-Pompiers du Nord
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le Service Départemental d’Incendie et de Secours du Nord recrutent des engagé(e)s du Service Civique souhaitant participer à la mise en œuvre du programme d’éducation citoyenne et découvrir la vie d'un centre de secours. Le début de la mission est prévue le 21 octobre 2024 pour 9 mois.Votre mission de Service...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation ...
il y a 2 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La personne en service civique aide à la fluidité de la circulation des usagers au sein de la DT elle vérifie les convocations afin de faciliter leur l'orientation . Elle donne les premières informations sur l'entretien à venir et distribue des flyers d'information, elle dirige vers les boites mailsVotre mission de Service...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation ...
il y a 4 heures
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La personne en service civique aide à la fluidité de la circulation des usagers au sein de la DT elle vérifie les convocations afin de faciliter leur l'orientation . Elle donne les premières informations sur l'entretien à venir et distribue des flyers d'information, elle dirige vers les boites mailsVotre mission de Service...
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Mission de développement durable au profit du SDIS et ...
il y a 4 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... L'engagé du Service Civique sera associé sur des missions de développement durable visant notamment à améliorer le suivi des consommations d'énergie au sein des Centres de Secours. Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticipation à la mise en oeuvre d'un outil de suivi des consommations d'énergie dans une démarche de...
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Participer à un lieu de vie partagé
il y a 4 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Depuis maintenant 12 ans, la Ville de Lille accueille chaque année des jeunes en service civil volontaire, aujourd’hui devenu service civique. Affectés à des missions de lutte contre l’isolement, ils contribuent par leur investissement, à retisser du lien en allant au-devant des habitants.Votre mission de Service...
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Participer à un lieu de vie partagé
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Depuis maintenant 12 ans, la Ville de Lille accueille chaque année des jeunes en service civil volontaire, aujourd’hui devenu service civique. Affectés à des missions de lutte contre l’isolement, ils contribuent par leur investissement, à retisser du lien en allant au-devant des habitants.Votre mission de Service...
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Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et ...
il y a 4 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Engagée dans le dispositif de Service Civique, nous recherchons au sein des services Accueil de Lille des volontaires de service civique (2 missions à Lille), afin de favoriser l’accès et l’usage desservices digitaux proposés par l’Assurance Maladie auprès des assurés.Votre mission de Service CiviqueObjectifsVous recherchez...
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Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et ...
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Engagée dans le dispositif de Service Civique, nous recherchons au sein des services Accueil de Lille des volontaires de service civique (2 missions à Lille), afin de favoriser l’accès et l’usage desservices digitaux proposés par l’Assurance Maladie auprès des assurés.Votre mission de Service CiviqueObjectifsVous recherchez...
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Faciliter le lien entre les jeunes et les institutions
il y a 4 semaines
Lille, France Lille Avenirs -Mission Locale de Lille Temps pleinEn quelques La plateforme Service Civique de la Mission locale de Lille accompagne les jeunes dans leur recherche de mission de Service Civique et prépare à intégrer la mission choisie. Depuis 2010, plus de jeunes ont accompli un Service Civique sur des missions au service de l'intérêt général.Votr
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Lille secteur Sud
il y a 18 heures
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Une mission de service civique au sein des Petits Frères des Pauvres ?C’est vivre une expérience humaine unique, être utile auprès des personnes âgées et collaborer avec des bénévoles de tout âge et de tout horizon ! Votre mission de Service CiviqueObjectifsRecréer du lien social et lutter contre l’isolement des personnes...
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Lille secteur Sud
il y a 2 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Une mission de service civique au sein des Petits Frères des Pauvres ?C’est vivre une expérience humaine unique, être utile auprès des personnes âgées et collaborer avec des bénévoles de tout âge et de tout horizon ! Votre mission de Service CiviqueObjectifsRecréer du lien social et lutter contre l’isolement des personnes...
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Faciliter le lien entre les jeunes et les institutions
il y a 4 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La Ville de Lille et ses communes associées accueillent chaque année des jeunes en service civique. Affectés à des missions de lutte contre l’isolement, ils contribuent par leur investissement, à retisser du lien en allant aux devants des habitants.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFaciliter le droit commun à tous les...
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Faciliter le lien entre les jeunes et les institutions
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La Ville de Lille et ses communes associées accueillent chaque année des jeunes en service civique. Affectés à des missions de lutte contre l’isolement, ils contribuent par leur investissement, à retisser du lien en allant aux devants des habitants.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFaciliter le droit commun à tous les...
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Sensibiliser et former les publics aux gestes qui ...
il y a 1 mois
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire sera accueilli au sein des pôles formation composés d'une équipe de bénévoles, d'une salariée et d'une autre volontaire en service civique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDans cette mission, tu vas participer à Sensibiliser aux gestes qui sauvent et à la réduction des risquesActionsCe Service Civique se...
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Sensibiliser et former les publics aux gestes qui ...
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire sera accueilli au sein des pôles formation composés d'une équipe de bénévoles, d'une salariée et d'une autre volontaire en service civique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDans cette mission, tu vas participer à Sensibiliser aux gestes qui sauvent et à la réduction des risquesActionsCe Service Civique se...
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Favoriser l'accès des publics aux projets musicaux et ...
il y a 4 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Muzzix recrute un.e volontaire pour une mission de service civique qui débutera à partir du lundi 19 août 2024. Les candidatures sont à déposer au plus tard le dimanche 19 mai 2024 et les entretiens auront lieu le mercredi 5 juin 2024.Votre mission de Service CiviqueObjectifsMuzzix soutient les créations artistiques qui explorent...
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Favoriser l'accès des publics aux projets musicaux et ...
il y a 3 semaines
Lille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Muzzix recrute un.e volontaire pour une mission de service civique qui débutera à partir du lundi 19 août 2024. Les candidatures sont à déposer au plus tard le dimanche 19 mai 2024 et les entretiens auront lieu le mercredi 5 juin 2024.Votre mission de Service CiviqueObjectifsMuzzix soutient les créations artistiques qui explorent...
