Chef d'équipe Technicien SAV
il y a 1 semaine
Présent dans douze pays, Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électro-ménager. Le groupe dispose d'un réseau multi-format de plus de 780 magasins, dont plus de 500 en France et se positionne comme le 2e acteur e-commerce en termes d'audience en France : deux sites internet puissants : fnac et darty (20 millions de visiteurs uniques par mois). Acteur omni-canal de référence, Fnac Darty a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires pro forma de 7.4MdEUR
A propos du poste :Rattaché(e) au Directeur du Centre SAV d'Auxerre, vous pilotez l'activité de votre service sur la base technique de Troyes dans l'objectif d'assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients.
Vos missions :
- Vous encadrez, animez une équipe et êtes en charge de l'atteinte des objectifs fixés
- Vous contribuez au développement de ses collaborateurs en termes de performances individuelles et collectives, de connaissance des nouveaux outils / produits
-Vous gérez les ressources humaines : recrutement, développement les compétences de ses collaborateurs (entretiens hebdos, mensuels et annuels, accompagnement, formation).
-Vous fixez les objectifs individuels, mesurez la performance, analysez les résultats et mettez en oeuvre les plans d'actions.
-Vous optimisez l'organisation de l'activité et des plannings.
- Vous prenez en charge les litiges clients.
- Vous validez les commandes de pièces, les devis et factures qui en découlent ainsi que les rendus de comptes quotidiens des collaborateurs.
-Vous entretenez des relations suivies avec les inspecteurs techniques des marques et faites appliquer les accords négociés avec les marques
-Vous vous informez en permanence des évolutions technologiques (produits, outillages...) et informez votre hiérarchie de toutes anomalies ou dysfonctionnements internes pouvant affecter la performance économique ou l'expérience client et peut proposer des solutions.
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Technicien de maintenance en SAV H/F
il y a 7 jours
Troyes, Grand Est, France ACS RH Temps pleinA propos de l'offreACS INTERIM recherche pour son client un technicien de maintenance en SAV H/F.Vous interviendrez en déplacement dans l'Aube et les départements limitrophes pour effectuer des missions de maintenance de portes industrielles.Missions clés :Contrôle et maintenance préventive des installationsDétection des pannes et réparations...
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Technicien de maintenance en SAV H/F
Il y a 2 mois
Troyes, France ACS RH Temps pleinÀ propos de nousACS INTERIM, agence locale et indépendante, vous accompagne dans vos recherches de poste (intérim, CDD, CDI). Avec ACS INTERIM, vous avez l'assurance d'avoir un interlocuteur à votre écoute et bienveillant.MissionACS INTERIM recherche pour son client un technicien de maintenance en SAV H/F.Vous interviendrez en déplacement dans...
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Technicien SAV H/F
Il y a 3 mois
Troyes, France Grafton Recruitment Temps pleinÀ propos de nousGrafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un technicien SAV H/F basé sur Troyes (10) pour le compte d'une belle entreprise industrielle.MissionGroupe international et acteur incontournable dans la mise en place d’installation de systèmes automatisés...
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Technicien/Technicienne de Maintenance Sav
il y a 3 jours
Troyes, Grand Est, France POK Temps pleinDescription du PostePour accompagner la croissance de notre entreprise, nous recherchons un technicien/technicienne de maintenance sav pour rejoindre notre équipe de production et logistique.MissionsRéceptionner les retours clients et diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés sur nos produits.Contacter les clients pour obtenir des informations...
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Technicien/Technicienne de Maintenance Sav
il y a 2 semaines
Troyes, Grand Est, France POK Temps pleinDescription du PosteContexteLa société POK, leader européen dans la fabrication de matériels de lutte contre l'incendie, recherche un technicien/technicienne de maintenance sav pour rejoindre son équipe de production et logistique.MissionsRéceptionner les retours clients et diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés sur nos produitsContacter...
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Responsable d'équipe Technique SAV
il y a 1 mois
Troyes, Grand Est, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinEntreprise METEOJOB by CleverConnect est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, spécialisé dans l'habitat, l'ameublement, l'aménagement intérieur et la décoration. Description Du Poste Le site METEOJOB est dédié à la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement intérieur. En tant que Responsable...
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Technicien de maintenance SAV H/F
il y a 1 mois
Troyes, Grand Est, France ACS RH Temps pleinPrésentation de l'entrepriseACS RH est une agence de recrutement locale et indépendante, dédiée à vous accompagner dans votre recherche d'emploi, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Avec ACS RH, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé et d'un soutien constant.Objectif du posteACS RH recrute pour l'un de ses clients un technicien en maintenance SAV...
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Technicien SAV Gros Electroménager à domicileF/H
il y a 1 semaine
Troyes, France DARTY Temps pleinA propos de l'entreprise : Darty recrute des : Technicien SAV à domicile Gros Electroménager pour le secteur de Troyes ( département 10)Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé » vous interviendrez au domicile de nos Clients afin de...
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Technicien fermeture industrielle H/F
il y a 3 semaines
Troyes, Grand Est, France Grafton Recruitment Temps pleinÀ propos de l'entrepriseGrafton Recruitment, un leader dans le domaine de l'intérim et du recrutement, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un technicien SAV chevronné pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. En tant que spécialiste de la fermeture industrielle,...
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Technicien SAV H/F
il y a 4 semaines
Troyes, Grand Est, France Grafton Recruitment Temps pleinMission et ObjectifsGrafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un technicien SAV H/F basé sur Troyes (10) pour le compte d'une entreprise industrielle de renom.L'objectif principal de ce poste est de fournir des services de maintenance préventive et curative pour les...
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Technicien de maintenance en SAV H/F
il y a 2 semaines
Troyes, Grand Est, France ACS RH Temps pleinMission et objectifsACS RH, agence de recrutement spécialisée, recherche pour son client un technicien de maintenance en SAV H/F qualifié pour occuper un poste clé dans l'équipe de maintenance.Le candidat idéal sera chargé de la maintenance préventive et corrective des portes industrielles, ainsi que de la détection et de la réparation des...
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Technicien Commercial Sédentaire SAV
il y a 5 jours
Troyes, Grand Est, France SEDIMA FRANCE Temps pleinRattaché au Responsable d'AgenceVous intervenez sur le montage des dossiers commerciaux suite à l'élaboration du cahier des charges par le Chargé de Clientèle. Gérer le contact fournisseur et garantir la conformité des demandes.Compétences requisesParticiper aux formations chez nos fournisseurs principaux.Participer aux actions commerciales...
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Technicien Commercial Sédentaire SAV
il y a 5 jours
Troyes, Grand Est, France SEDIMA FRANCE Temps pleinRattaché au Responsable d'AgenceVous intervenez sur le montage des dossiers commerciaux suite à l'élaboration du cahier des charges par le Chargé de Clientèle. Gérer le contact fournisseur et garantir la conformité des demandes.Compétences requisesParticiper aux formations chez nos fournisseurs principaux.Participer aux actions commerciales...
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Responsable d'équipe Technique SAV
il y a 1 mois
Troyes, Grand Est, France Darty Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Fnac Darty, présent dans douze pays, est un acteur majeur en Europe dans la distribution de produits culturels, de loisirs, ainsi que d'équipements techniques et électroménagers. Avec un réseau multi-format de plus de 780 points de vente, dont plus de 500 en France, le groupe se classe comme le deuxième acteur e-commerce...
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Chef d'équipe électricien F/H
il y a 6 jours
Troyes, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Chef d'équipe électricien F/H Nous recherchons un Chef d'équipe électricien F/H pour rejoindre notre équipe à Troyes. Vous serez responsable de la direction d'une équipe de monteurs électriciens et chargé de la réalisation de travaux d'installations électriques dans les délais et dans le respect de la norme, des règles...
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Chef d'Équipe Réseaux Electriques
il y a 5 jours
Troyes, Grand Est, France Enedis Temps pleinDescription de la MissionNous recherchons un(e) Manager d'équipe Réseaux Electriques pour rejoindre notre équipe à Bar-sur-Aube.MissionsCoordonner, animer et contrôler les activités des équipes de préparateurs et de techniciens polyvalents au sein de la Base Opérationnelle.Mobiliser l'énergie pour fédérer l'équipe et donner le sens...
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Chef d'équipe électricien F/H
il y a 1 semaine
Troyes, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Chef d'équipe électricien F/H Nous recherchons un Chef d'équipe électricien F/H pour rejoindre notre équipe à Troyes. ResponsabilitésRéaliser des travaux d'électricité dans les délais et dans le respect de la norme, des règles de sécurité, de qualité et d'environnement.Veiller à l'application de la politique...
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Chef d'équipe électricien F/H
il y a 1 semaine
Troyes, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinOffre de poste : Chef d'équipe électricien F/HVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France, spécialisée dans les travaux d'installations électriques, pour occuper le poste de Chef d'équipe électricien F/H.ResponsabilitésRéaliser des travaux d'électricité dans les délais et dans le respect de la norme, des règles de...
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Chef d'équipe électricien F/H
il y a 2 jours
Troyes, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps pleinOffre de poste : Chef d'équipe électricienVous rejoignez VINCI Energies en France, une entreprise leader dans les travaux d'installations électriques, pour occuper le poste de Chef d'équipe électricien. Vous serez responsable de la sécurité de votre équipe et devrez veiller à l'application de la politique sécurité de...
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Chef d'Équipe Réseaux Electriques
il y a 2 jours
Troyes, Grand Est, France Enedis Temps pleinDescription de la MissionNous recherchons un(e) Manager d'équipe Réseaux Electriques pour rejoindre notre équipe à Bar-sur-Aube.MissionsCoordonner, animer et contrôler les activités des équipes de préparateurs et de techniciens polyvalents au sein de la Base Opérationnelle.Mobiliser l'énergie pour fédérer l'équipe et donner le sens...