Responsable technique régional

il y a 2 semaines

Grenoble, France Apy Consult Temps plein
Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes.Notre leitmotiv ?RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et pour vous, clients, de trouver LA pépite qui matchera avec vos besoins et participera à faire grandir votre société En ce sens, notre expédition chasse…
Description du poste et Missions

APY CONSULT recrute

Nous recherchons 

Un Responsable technique régional H/F secteur Grenoble (Echirolles)


 Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? Notre client propose 3 domaines d'expertises : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Le Groupe compte 700 collaborateurs et enregistre un CA en constante croissance de 182 M€ dans la région Rhône-Alpes. Labélisée pour la 9ème fois consécutive « entreprise où il fait bon travailler » par le label GREAT PLACE TO WORK dans la région AURA, accompagne ses collaborateurs dans leur épanouissement au travail et soutient des projets solidaires, sportifs, citoyens et environnementaux.


 

Au cœur du service Informatique, votre mission consiste à manager l'équipe technique, piloter les prestations et contrat du secteur tout en faisant respecter la politique qualité et environnement de l'entreprise : 

✔ Manager et animer l'équipe technique ;

✔ Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques ;

✔ Réaliser des tournées en double avec les techniciens ;

✔ Assurer une formation continue de manière que toute l'équipe technique soit au courant des évolutions de l'entreprise ;

✔ Planifier les besoins en recrutement de votre équipe ;

✔ Analyser les résultats qualités de service de votre agence et mettre en place des actions correctives et préventives ;

✔ Être le garant du respect des délais contractuels et de la bonne adéquation entre le contrat du client et la prestation réalisée ;

✔ Encadrer et assurer la résolution des réclamations clients de votre service ;

✔ Assurer les rendez-vous client de suivis d'exploitation ou gestion de litiges ;

✔ Représenter votre entreprise ainsi que ses produits et services, et s'assurer que l'équipe de support technique en soit également l'ambassadrice.

Vous travaillez en équipe avec les services clients des métiers Informatique, Télécom et Impression.



Profil recherché

De formation Technique Bac+2 minimum (DUT ou licence professionnelle), vous justifiez d'une expérience réussie dans un métier technique IT d'au moins 5 ans.

Bon(ne) communicant(e), vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).

Vous disposez d'une expérience dans le management ou l'animation d'équipe (10 personnes).

Vous aimez le contact, avez une excellente élocution et maîtrisez la relation téléphonique.

Vous avez la notion de priorité et êtes dynamique / réactif(ve).

Des bonnes connaissances avec de l'expérience technique solide dans les technologies suivantes seront nécessaires : TCPIP, ETHERNET, FIREWALL, VPN, IPSEC, VLAN, SPANNING TREE. Vous maîtrisez le Scripting (Shell) et l'environnement VMware et/ou Hyper-V.

Vous avez de l'expérience dans les systèmes de sauvegarde tel que Arcserve, Backup Exec, Veeam Backup ainsi que les environnements Windows, Vituel VMware et Hyper-V ou Linux.



Informations utiles

Intéressement

Actionnariat

Voiture de fonction

  • Responsable Technique Regional

    il y a 1 mois

    Grenoble, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est une grande diversité de compétences et de métiers afin d'assurer les missions d'accueil, de restauration, d'entretien général et technique auprès des lycées et des CREPS. Les postes proposés par la Collectivité sont répartis sur tout le territoire et...

  • Directeur régional

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Vitalliance Temps plein

    Missions Le Directeur Régional au sein de Vitalliance est un acteur du développement de la société et de l’essor de ses agences Il est garant de la mise en oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges attendus afin de développer le réseau d’agences de sa région. Il anime ses...

  • Responsable Régional

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Maliterie Temps plein

    **L'entreprise** Acteur du commerce de meubles, nous sommes fabricant et distributeur avec plusieurs dizaines de magasins spécialisés en France. Notre mission est d’apporter le meilleur des sommeils à nos clients Nous proposons un large choix de produits, qui associent savoir-faire, technicité et esthétisme : matelas, sommiers, canapés...

  • Responsable Qualité Régional

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Groupe Lesage Temps plein

    Notre Groupe place l’épanouissement de l’Homme au cœur de notre politique RH (Qualité de Vie au Travail, formation, intégration, mobilité interne, parcours d'évolution, etc.). Dès vos premiers pas dans l’entreprise, vous serez accompagné par un parcours d’intégration personnalisé et adapté à votre métier et à ses problématiques. Par...

  • Responsable Régional F/H

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Maliterie Temps plein

    L'entrepriseActeur du commerce de meubles, nous sommes fabricant et distributeur avec plusieurs dizaines de magasins spécialisés en France.Notre mission est d’apporter le meilleur des sommeils à nos clientsNous proposons un large choix de produits, qui associent savoir-faire, technicité et esthétisme : matelas, sommiers, canapés convertibles,...

  • Responsable D'équipe Technique

    il y a 1 mois

    Grenoble, France CHRONOFEU Temps plein

    CHRONOFEU / PME familiale / Ses Valeurs Spécialisée dans la fourniture, l’installation et la maintenance de matériel incendie (extincteurs, désenfumage, Robinets d’incendie armé, Blocs autonomes de secours, Formation, signalétique, etc ) nous sommes très attentifs à la qualité des relations humaines tant au sein de l’entreprise qu’envers...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Fonction Support Temps plein

    Une ambition à partager **Live FX est la filiale de M Group dédiée aux effets spéciaux scéniques**. Intervenant sur des tournées d’artistes reconnus (Damso, Big Flo & Oli, Soprano, Ninho, etc.) et sur des évènements d’envergure (Musilac, Stade de France, Défense Arena, etc.), M Group est un leader sur le marché de l’événementiel culturel,...

  • Responsable Régional Des Ventes

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Gripple Temps plein

    **_Qui sommes-nous ? _** **_Gripple a pour mission de faciliter la vie de ses clients. _** Siège européen de Gripple Ltd, un groupe international dorigine britannique certifié B Corp et MX Awards Manufacturer pour l'année 2022, employant plus de 950 collaborateurs et présent dans 75 pays. Gripple conçoit, fabrique et vend des systèmes innovants et...

  • Responsable qualité régional H/F

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Rector Lesage Temps plein

    Rejoignez nos équipes en {Béton} ! Mission Notre Groupe place l’ épanouissement de l’Homme au cœur de notre politique RH  (Qualité de Vie au Travail, formation, intégration, mobilité interne, parcours d'évolution, etc.). Dès vos premiers pas dans l’entreprise, vous serez accompagné par un  parcours d’intégration...

  • Responsable Pôle Technique

    il y a 10 heures

    Grenoble, France ARaymond Temps plein

    Responsable Pôle Technique**METHODS / INDUSTRIALISATION** **STARTING DATE** Start immediate**PLACE** Grenoble, France.**CONTRACT TYPE** Permanent contract**WORKED TIME** Temps plein**SALARY** 55**APPLY NOW** At ARaymond, we create cutting-edge fastening and assembly systems for the machines and products that keep the world moving. Founded in...

  • Responsable Technique

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Cogedim Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à un Directeur Technique vous êtes responsable du suivi technique durant les différentes phases de développement et conception. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Vous accompagnez les développeurs fonciers en amont de la signature des terrains et dans l'établissement des notes d'objectifs à partir des...

  • Responsable Pôle Technique

    il y a 1 mois

    Grenoble, France ARaymond Fluid Connection France Temps plein

    Créé en 1865, le Réseau ARaymond développe, fabrique et commercialise des solutions de fixation, d assemblage et de connectique des fluides depuis plusieurs générations. Entreprise en forte croissance, ARaymond vous offre un environnement de travail convivial et dynamique, rassemblant des collaborateurs issus de cultures et de métiers différents. A...

  • Formateur opérationnel régional F/H

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Formateur opérationnel régional F/H CDI Grenoble, France Temps complet Plus de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! Vous souhaitez accompagner les collaborateurs, les former et développer les compétences et les talents ? Vous souhaitez accompagner nos...

  • Formateur opérationnel régional H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, France Elior France Temps plein

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  • Formateur opérationnel régional H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Isère, France Elior France Temps plein

    Votre environnement de travailCDI proposé sur notre Direction Régionale de Grenoble.Nous recherchons avant tout des formateurs expérimentés dans l'animation de formations.Votre missionDécouvrez le job que vous voulez !Vous souhaitez accompagner les collaborateurs, les former et développer les compétences et les talents ?Vous souhaitez accompagner...

  • Formateur opérationnel régional F/H

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France Elior France Temps plein

    Votre environnement de travailCDI proposé sur notre Direction Régionale de Grenoble.Nous recherchons avant tout des formateurs expérimentés dans l'animation de formations.Votre missionDécouvrez le job que vous voulez !Vous souhaitez accompagner les collaborateurs, les former et développer les compétences et les talents ?Vous souhaitez accompagner nos...

  • Formateur opérationnel régional F/H

    il y a 5 heures

    Grenoble, France ELIOR SUPPORT Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100...

  • Responsable de Programme Technique

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Temps plein

    **Domaine**: Technologies micro et nano **Contrat**: CDI **Intitulé de l'offre**: Responsable de programme technique H/F **Statut du poste**: Cadre **Description de l'offre**: Au sein du laboratoire vous serez en charge de: - Acter en tant que chef adjoint opérationnel sur les projets de resourcement, institutionnels et industriels transverses au...

  • Coordinateur Technique

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Alpee Temps plein

    Nous recherchons pour notre client Grenoblois, un Coordinateur Technique confirmé. Au sein du Bureau d'Etudes, la mission devra permettre d'atteindre les objectifs suivants: - Coordination technique sur du développement/consolidation de machines de réfrigération - Réalisation et pilotage du dossier d'études (Revue de conception, vérification de la...

  • Regional Trade Compliance Manager France

    il y a 1 mois

    Grenoble, France STMicroelectronics Temps plein

    Position description **Posting title**: - Regional Trade Compliance Manager France & Germany F/M **Regular/Temporary**: - Regular **Job description**: - POURQUOI NOUS REJOINDRE - L'objectif principal de l'Organisation mondiale de la conformité commerciale (GTCO) est de s'assurer que les activités d'importation et d'exportation de l'entreprise sont...