Community Manager

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

Contexte

Découvrez comment devenir Community Manager en 2024

QUEL EST LE TRAVAIL D’UN COMMUNITY MANAGER ? 

Expert des communautés web, le community manager travaille pour un annonceur, une agence, une entreprise, un site web… C’est lui qui fédère et anime les échanges entre internautes. Pour cela, il utilise principalement les réseaux sociaux (Instagram, Youtube, Facebook, Snapchat, TikTok, Twitter…) et professionnels (Viadeo, LinkedIn).

Ambassadeur auprès des internautes, le CM doit instaurer un véritable dialogue avec la communauté d’internautes visée : il lui communique le message de l’entreprise et en retour, collecte et analyse ses réactions, pour pouvoir apporter les correctifs nécessaires le cas échéant.

Les moyens d’action du CM sont variés : susciter les conversations et intervenir directement, créer des contenus (blogs, fiches produit…), accorder des promotions ou faire choisir par les fans ou followers le prochain produit qu’ils souhaitent voir sur le marché, imaginer des jeux-concours…

QUELLE EST LA POSITION DU COMMUNITY MANAGER AU SEIN D’UNE ENTREPRISE ?

Le Community Manager est rattaché à deux services, le service marketing et le service communication . Il intervient entre ces deux services selon la structure de l’entreprise dans laquelle il travaille. Il est donc en étroite relation avec le directeur Communication, le Traffic Manager ou encore le Social Media Manager. Il peut aussi dans le service marketing être en collaboration avec le directeur Marketing ou Responsable Webmarketing mais aussi avec le Directeur Commercial.  

QUELLES SONT LES MISSIONS DU COMMUNITY MANAGER ?

Le Community Manager a pour mission de fédérer les communautés via toutes les plateformes web autour centres d’intérêts communs. Cependant, ses missions dépendent de la taille de l’agence dans laquelle il travaille ou même en fonction de sa structure. 

Nous pouvons découper ses missions selon 3 catégories principales : 

1/Développer la notoriété de la marque 

Trouver les communautés pouvant augmenter la visibilité et le positionnement de la marque  Définir le rôle de la communauté  Organiser des actions de recrutement afin de développer la communauté 

2/Renforcer la cohésion

S’occuper des différents comptes de l’entreprise en respectant les codes de chacun Réaliser du contenu permettant d’augmenter la visibilité de la marque  Gérer les interactions sur les différents comptes  Fidéliser sa communauté, par la mise en place d’évènements…

3/Évaluer les actions 

 l’analyse et le reporting des indicateurs clés de performances (KPI)

QUEL EST LE SALAIRE D’UN COMMUNITY MANAGER ?

Le salaire d’un Community Manager dépendra de la structure dans laquelle il travaille mais aussi en fonction de son expérience. Le salaire d’un CM junior est environ entre 24 000 et 30 000 € bruts annuels. Après quelques années d’expériences dans cette fonction, il peut monter autour des 40 000 et 60 000 € bruts annuels.

QUELLES ÉVOLUTIONS POSSIBLES POUR UN COMMUNITY MANAGER ?

Le Community Manager peut monter en grade et occuper le poste de Social Media Manager ou Social Media Strategist. Le Social Media Manager est la suite logique du poste de Community Manager, en effet le Social Media Manager va lui mettre en place une stratégie média alors que le CM quant à lui l’appliquera. Il peut aussi occuper le poste de Chef de projet par exemple dans une agence de publicité comme . 

QUELLE FORMATION SUIVRE POUR DEVENIR COMMUNITY MANAGER ?

Directement après le BAC, il est possible de suivre une formation pour se spécialiser dans la communication comme par exemple par le biais d’un Bachelor Communication & Publicité en 3 ans avec une spécialisation en troisième année en Stratégie Digitale.

Après l’obtention d’un BAC+3, il est possible de suivre un Mastère Innovation, Communication et Digital Marketing pour acquérir des connaissances encore plus poussées dans le domaine du Social Media Management.

Par exemple, suite à ces formations au sein de l’ESP, certains de nos étudiants sont devenus Community Manager :

CONG-THUAN DO – PROMOTION 2018

ISMAIL EL ALAOUI – PROMOTION 2020

Qualités Requises

Créatif Fiable Réactif Sociable  Passionné du web, des réseaux sociaux et de la blogosphère Diplomate 

Créatif, fiable, réactif et sociable, le CM est un passionné du web, des réseaux sociaux et de la blogosphère. Diplomate et empathique, il doit avoir une bonne vision business et être conscient du caractère ‘sensible’ de son métier, puisqu’il peut avoir à gérer une « crise » on line.

  • Community Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Paris, France FRED & FARID Temps plein

    We are hiring a full-time Community Manager on an apprentice contract to join our team at FRED & FARID Paris.  As the Community Manager based in Paris, you will be responsible for developing and executing strategic social media campaigns, creating editorial calendars, tracking performance metrics, moderating online communities, collaborating with...

  • Community Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Community Manager **Nature du contrat**:CDI**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires **Direction**:Marketing et communication**Filière métier**:COMMUNICATION ET MARKETINGCommunity Manager **MISSIONS** Venez rejoindre en tant que Community Manager la Direction de la Communication Digitale du groupe France Télévisions avec...

  • Junior Community Manager

    il y a 7 heures

    Paris, France Lightbulb Crew Temps plein

    Fixed term contract Paris (75) Position Duties Firesquid is looking for a Junior Community Manager to join its team. As a community manager, you will be integrated into the marketing department to help manage Firesquid's game social media and communities daily. You'll have the opportunity to see both sides of the industry : you'll work mainly for...

  • Community Manager

    il y a 1 jour

    Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Community manager **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Sous la responsabilité de la responsable de communication le/la Community manager assura les missions suivantes: Activités Réseaux sociaux - Production de contenus, publication et modération des réseaux sociaux de l’hôpital et de sa fondation...

  • Community Manager

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou...

  • Community Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France LMACP Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Es-tu prêt.e à vivre une véritable épopée entrepreneuriale au service d'un projet à impact et porteur de sens ? On recrute un Social Media & Community Manager en CDI pour le compte d'une startup française qui développe un jeu vidéo en Open World en passe de révolutionner l'éducation ! L'objectif de ce poste...

  • Community Manager Freelance

    il y a 7 jours

    Paris, France I-Can Services Temps plein

    **A la recherche d'un Community Manager passionné(e) des réseaux sociaux !** **A propos de nous**: Notre sommes une agence de marketing et communication basé à Paris. Notre équipe est composée de talents passionnés qui travaillent ensemble pour offrir des solutions innovantes à nos clients. En tant que Community Manager, vous jouerez un rôle clé...

  • Community Manager

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...

  • Community Manager

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires en croissance digitale, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Community Manager

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Community Manager

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Community Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Agencio Temps plein

    Nous recherchons un Community Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Community Manager, vous serez responsable de la gestion des communautés en ligne et de la promotion de notre marque sur les plateformes numériques. Responsabilités: - Créer et gérer du contenu engageant pour nos différentes plateformes en ligne - Interagir avec...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Esekai Agency Temps plein

    Vos missions (Maitrise de la langue chinoise Obligatoire) Nous recherchons un Community Manager expérimenté pour gérer les interactions avec notre communauté en ligne. Le candidat idéal sera responsable de la gestion de nos profils sur les réseaux sociaux, de la réponse aux commentaires des utilisateurs et de la création de contenu engageant pour...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Esekai Agency Temps plein

    Vos missions (Maitrise de la langue chinoise Obligatoire) Nous recherchons un Community Manager expérimenté pour gérer les interactions avec notre communauté en ligne. Le candidat idéal sera responsable de la gestion de nos profils sur les réseaux sociaux, de la réponse aux commentaires des utilisateurs et de la création de contenu engageant pour...

  • Community Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France LEGEND MEDIA Temps plein

    L'équipe du nouveau média LEGEND lancé par Guillaume Pley est à la recherche d'un ou d'une community manager. L'ambiance est très sympa, les collègues sont cools mais le travail est conséquent. On fait des gros horaires et on ne télétravaille pas mais ça vaut le coup ! **Les futures missions de notre CM**: - Être force de recommandations...

  • Community Manager

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Community Manager en alternance : - Assurer la communication de l'entreprise sur les réseaux sociaux et le site - Assurer la mise à jour de nos programmes de formation (WordPress) - Missions administratives secondaires (gestion de l'information) - Contribuer à l'élaboration de stratégies de...

  • Community Manager

    il y a 13 heures

    Paris, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires en croissance digitale, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues

  • Community Manager

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 6 heures

    Paris, Ile-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires en croissance digitale, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues

  • Community Manager

    il y a 1 jour

    Paris, France AROBIZ Temps plein

    Salut toi ! Tu es un(e) accro des réseaux sociaux et tu aimes créer du contenu qui attire l'attention ? Tu es passionné(e) par le monde de la communication et tu adores interagir avec les gens ? Alors cette offre d'emploi est faite pour toi ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Community Manager pour rejoindre notre équipe. Ton rôle consistera à...

  • Community Manager

    il y a 13 heures

    Paris, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de la communication digitale. Attention : cette offre ne s'adresse qu