1er de réception

il y a 1 mois

Serris, France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Embarquez pour le monde avec Adagio

Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient…

A l’horizon 2024, notre ambition est de doubler notre présence à l’international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance . Le voyage commence seulement 


Description du poste

Nous recherchons notre 1er de réception

Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’aparthotel Il/elle assure la satisfaction des clients, Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Il/elle aura pour missions principales de :

Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’aparthotel Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller Promouvoir les produits de l’aparthotel (petit déjeuner, catégories d'appartement) Gérer les factures et les encaissements Communiquer de manière permanente avec les autres services
Qualifications
Vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception.
Informations supplémentaires

La feuille de route Adagio pour vous faire grandir

Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez 

Rejoindre Adagio, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective , riche en émotions et succès.

Rejoindre Adagio, c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration progressif  : accueil, programmes de formation, journées de cross training… pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.

  • Devenez Premier de Réception

    il y a 1 mois

    Serris, France ADAGIO Temps plein

    _**Embarquez pour le monde avec Adagio**_ **Adagio **est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers 14 pays : Brésil, Maroc, Europe,...

  • Equipier en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Serris, France Atalian Temps plein

    Nous recherchons des profils pour **Équipier (H/F) pour taraviller dans un hôtel 4 étoiles.** - **EN QUALITE D'EQUIPIER, VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES**:_ - Nettoyer et entretenir des lieux publics (couloirs et office en étage) - Striper les chambres avant l'arrivée en chambre des femmes de chambre ou valets (linge sale, poubelles) - Effectuer des...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 4 semaines

    Serris, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-7947 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée EMILIE DU CHÂTELET - 35 cours du Danube - 77700 - SERRIS un ou une Gestionnaire de stock Sous la responsabilité de la direction de l'EPLE, assurer la réception,...

  • Cariste F/H

    il y a 2 semaines

    Serris, France Synergie Lagny sur Marne Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Agent Services Techniques Batiments

    il y a 1 mois

    Serris, France MAIRIE DE SERRIS Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Bâtiment - patrimoine bâti** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **serris** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **02/03/2023** **Descriptif et missions**: AGENT...

  • Conseillère de Vente Chocolaterie

    il y a 4 semaines

    Serris, France Le Comptoir de Mathilde VAL D'EUROPE - SERRIS Temps plein

    Si vous êtes une personne gourmande, chaleureuse et avec une passion débordante pour les douceurs chocolatées et les délices salées, alors cette offre est faite pour vous ! **À propos de nous**: Chez Le Comptoir de Mathilde, nous ne sommes pas seulement une chocolaterie et une épicerie fine, nous sommes une véritable famille de passionnés. Notre...