Chargé(e) de production Fibre optique
il y a 1 mois
Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission
Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.
Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d’apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.
MissionPiloter les commandes clients
Prendre en charge les commandes clients – FTTx en actif et en passif (infrastructure réseau Covage ou tiers)
Etablir et transmettre les demandes d'intervention clients au planificateur d'intervention
Piloter et suivre l'avancement et la réalisation des interventions de production
Procéder à la mise à jour des Systèmes d'Informations de l'opérateur, notamment toutes les applications de workflow de manière à tenir informés l'ensemble des acteurs de la chaîne pilotage commande/livraison ou SAV
Saisir dans les Systèmes d'Informations les données nécessaires à la gestion du plan de charge
Contrôler les opérations effectuées (s'assurer que l'opération déclenchée a été menée à son terme et que la livraison ou le dépannage ont été réalisés)
Suivi Workflow et traitement des Escalades
Assurer la prise d'appels entrants (Technicien terrain et Clients Opérateurs)
Contrôler l'atteinte des objectifs et s'assurer du bon respect des engagements en terme de délais et qualité
Reporter et Escalader
Emettre les reporting internes (Direction) et externes (FAI,OCEN), générer et suivre les indicateurs KPI
Suivre l'avancement et tenue des engagements
Escalader à différents niveaux et savoir orienter sa réponse selon la problématique pour résolution
Ce poste est à pourvoir à Mont Saint Aignan (76).
Rémunération selon profil.
ProfilProfil du candidat recherché :
Bac/Bac +2 Relation clients ou Technique
Une première expérience dans les télécoms sur des missions au sein de service SAV ou services techniques télécom est attendue
Connaissances Théoriques et Savoir-Faire :
Connaître les process FTTx et les règles d'ingénierie applicables à la réalisation des demandes d'intervention client (assemblage et livraison des offres sur site, opérations de SAV)
Connaître les outils et méthodes d'approvisionnement et de tenue de planning
Connaître le réseau fibre architecture et ingénierie de raccordement FTTx
Connaître les règles de l'ARCEP/Mission THD
Savoir analyser, anticiper les risques liés aux raccordements FTTx et prise de décisions/actions correctives
Savoir escalader et suivre les actions
Piloter et coordonner un projet technique
Savoir être (comportements, attitudes, qualités humaines) :
Agilité
Rigueur
Pragmatisme
Orienté Solutions
Sens du service
Esprit d'équipe
-
Chargé de production Fibre optique
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, France Covage Temps pleinÀ propos de nousDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et...
-
Chargé(e) d'activation Fibre optique
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, France Covage Temps pleinÀ propos de nousDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et...
-
Technicien Fibre Optique
il y a 1 mois
Saint-Lô, France Axians Fibre Normandie Temps pleinAxians Fibre Normandie, entreprise spécialisée dans la maîtrise d'œuvre de conception et réalisation d'infrastructures de télécommunication fibre optique recrute un(e) Technicien(ne) Fibre Optique dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser l’installation et la...
-
Chargé D'études Fibre Optique
il y a 4 semaines
Saint-Nazaire, France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
-
technicien fibre optique
il y a 1 mois
Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BRIVE Temps pleinSTART PEOPLE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'installation de fibre optique, société en plein essor, à taille humaine : 1 TECHNICIEN FIBRE OPTIQUE (H/F)Dans le cadre de votre mission :Vous vous rendez sur chantier et préparez la signalisation routière du chantier pour travailler en sécuritéVous êtes amené(e)s à préparer vos...
-
Chargé D'affaires en Fibre Optique
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France JOBAYA Temps plein**JOBAYA**, Cabinet de Recrutement Indépendant, vous accompagne et vous conseille dans vos projets de recrutement CDD/CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les télécommunications, un **Chargé d'affaires en fibre optique H/F**, afin de renforcer son équipe. **Vos missions**: - Commercialiser les offres auprès d'une...
-
Technicien fibre optique F/H
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps pleinL'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePLACIDOM OI recrute pour l’un de ses clients un Technicien fibre optique F/H Rattaché ( e) au responsable d’activité, en qualité de...
-
Technicien de production Optique
il y a 2 jours
Saint-Germain-en-Laye, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Technicien de production Optique (H/F) Au sein de l'équipe Production et rattaché au responsable de production, le titulaire sera chargé de l'intégration des gyroscopes à fibre optique. Ce profil adresse des besoins dans la fabrication des...
-
Technicien Fibre Optique F/H
il y a 1 mois
Saint-Lô, France PCE Services Temps pleinL'entreprise Créé en , PCE Services est une entreprise française et familiale, qui conçoit et construit les réseaux de Télécommunications en fibre optique . En ans, elle est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms et de l’énergie. PCE Services offre à ses clients des prestations clés en main,...
-
Technicien de production Optique
il y a 20 heures
Saint-Germain-en-Laye, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
-
Technicien Fibre Optique D3
il y a 3 semaines
Saint-Étienne, France Dynamic RH Temps pleinDescription du poste et MissionsRejoignez notre équipe pour un poste de « Technicien Fibre Optique D3 (H/F)» chez notre client basé à Saint Etienne.Votre mission s'articulera autour de deux axes complémentaires qui sont la technique et la relation avec les clients. La Technique :Tirage de câbles Fibre Optique et raccordement par soudure en intérieur...
-
Technicien Fibre Optique
il y a 1 mois
Saint-Lô, France VINCI Energies en France Temps pleinAxians Fibre Normandie, entreprise spécialisée dans la maîtrise d'œuvre de conception et réalisation d'infrastructures de télécommunication fibre optique recrute un(e) Technicien(ne) Fibre Optique dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser l’installation et la...
-
Technicien fibre optique H/F
il y a 1 mois
Saint-Pierre-en-Faucigny, France OPEN EMPLOI 74 - VACG Temps pleinEntrepriseVous êtes à la recherche d'un emploi en fibre optique ? Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous !PosteVos missions : entretien et dépannageraccordement de câblespréparer les câbles aériens et/ou souterrains installation de fibre optique Intervenir lors des pannesProfil recherchéVotre profil:-> Vous...
-
Chef(Fe) D'équipe Fibre Optique
il y a 1 mois
Mont-de-Marsan, France KYNTUS Temps pleinNous recherchons un(e) chef(fe) d'équipe FTTH. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) - Participer à la préparation du chantier, - Connaître les procédures de Bouygues, - Prendre connaissance de son environnement de travail et des consignes de travaux, - Respecter les instructions Hygiène Sécurité Environnement (HSE) sur un plan...
-
Monteur-vendeur / Conseiller Optique (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Optique Temps plein**Ce que vous trouverez chez nous**: - De l’innovation ! Depuis plus de 50 ans, le groupe AFFLELOU a toujours placé l'innovation au cœur de son ADN (matériel de pointe, téléconsultation ), - Des primes individuelles et collectives au-dessus du marché à la hauteur de vos performances ! (Non plafonnées), - Parce que nous sommes attentifs à votre...
-
Formateur Fibre Optique
il y a 1 mois
Saint-Denis, France HABILITEC Temps plein**FORMATEUR FIBRE OPTIQUE ( D1, D2,D3 ) FTTH** Notre centre de formation situé à St Denis, HABILITEC est un centre de formation né avec l’envol du tout numérique, en proposant de la formation continue pour adultes. Dans le cadre du suivi et de l’optimisation de nos activités, HABILITEC recrute un(e) formateur (trice) fibre optique ( D1, D2,D3 )...
-
Formateur Fibre Optique
il y a 1 mois
Saint-Denis, France HABILITEC Temps plein**FORMATEUR FIBRE OPTIQUE ( D1, D2,D3 ) FTTH** Notre centre de formation situé à St Denis, HABILITEC est un centre de formation né avec l’envol du tout numérique, en proposant de la formation continue pour adultes. Dans le cadre du suivi et de l’optimisation de nos activités, HABILITEC recrute un(e) formateur (trice) fibre optique ( D1, D2,D3 )...
-
Conseiller(ère) Fibre Optique
il y a 4 semaines
Villeneuve-Saint-Georges, France Covad Temps plein**STOP !!! **Si vous êtes arrivé jusqu'ici c'est que vous êtes au bon endroit, vous pouvez enfin changer de vie. **I*N**F**L*A**T**I*O**N**, **C**R*I**S**E **D**E* L'**E**N*E**R**G*I**E**, B**A**I*S**S**E* D**U* P**O*U**V**O*I**R **D*'A**C**H*A**T Les français paient en moyenne **120 € par mois** pour leur box internet et leurs forfaits mobiles. Ils...
-
Technicien Fibre Optique(H/F)
il y a 1 mois
Saint-Amand-Montrond, France CRIT SAINT AMAND MONTROND Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
-
Conducteur travaux
il y a 1 mois
Saint-Lô, France Axians Fibre Normandie Temps pleinAxians Fibre Normandie, entreprise spécialisée dans la maîtrise d'œuvre de conception et réalisation d'infrastructures de télécommunication fibre optique recherche un(e) Conducteur(rice) de travaux dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Rattaché(e) au Responsable d'affaires, vos principales missions seront : -Concevoir des plans...