Conseiller accueil

il y a 3 semaines

Schiltigheim, France URSSAF D'ALSACE Temps plein

Description du poste

En tant que Conseiller accueil, vous : • Assurez l'accueil des usagers• Conseillez et informez les interlocuteurs sur la législation, la situation de leur dossier, la règlementation ainsi que sur les droits et leurs obligations• Prenez en charge des appels sortants et/ou entrants• Rédigez des courriels• Réalisez la mise à jour administrative du dossier en veillant à la qualité des informations transmises• Traitez les réclamations• Informez et conseillez les usagers sur les offres de service relatives à son domaine d'activité et en assure la promotion• Représentez l'organisme lors de manifestations extérieures (salons, etc.)

Profil recherché

Vos compétences

• Vous êtes capable de gérer des situations difficiles et d'adapter vos explications à votre interlocuteur• Vous maîtrisez les techniques de relation téléphonique (écoute, questionnement, reformulation, construction d'une réponse, prise de congés, etc.).• Vous avez un bon sens du relationnel et l'esprit d'équipe.• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, etc.), vous avez un esprit de synthèse et des qualités rédactionnelles• Votre capacité à assimiler et maîtriser la législation sociale sera un atout majeur dans ce poste.

Votre formation

Avoir un Bac ou Bac+ 2 dans le domaine de l'accueilAvoir une expérience dans le domaine

Informations complémentaires

Le salaire mensuel d'un niveau 3 est de 1 ,41 euros bruts. Le salaire est versé sur 14 mois (1/2 mois versé le 31 mai, 1/2 mois versé le 30 septembre, 1 mois versé au mois de novembre), soit une moyenne mensuelle brute de 2 ,48 euros. Le temps de travail est de 36h, du lundi au vendredi inclus, avec acquisition de RTT. Avantages: - tickets restaurant d'un montant de 11.52 euros pris en charge à 60% par l'employeur - prise en charge de l'abonnement de transport à 75% par l'employeur et à 25% par le CSE sous condition d'ancienneté - forfait mobilité durable - un comité économique et social - une prime de crèche pour les enfants jusqu'à 3 ans gardés en crèche ou chez une assistante maternelle agréée. L'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

40 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

Type de contrat Localisation Rémunération Niveau Publié depuis Limite de candidature Référence

Agent d'accueil polyvalent H/F

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation STRASBOURG Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié aujourd'hui Limite de candidature le 07/06/ Référence NVHADD

Technicien prestations en charge des indemnités journalières (H/F)

CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE

Type de contrat CDI Localisation NANCY Rémunération de 21 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié aujourd'hui Limite de candidature le 21/05/ Référence NVHADD

Assistant Administratif H/F - CSS

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation STRASBOURG Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié aujourd'hui Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

Technicien administratif - Gestion des prestations hospitalières H/F

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDI Localisation STRASBOURG Niveau NIVEAU 3 Publié aujourd'hui Limite de candidature le 16/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire Conseil Allocataires F/H en CDI

CAF DU HAUT-RHIN

Type de contrat CDI Localisation MULHOUSE Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire du recouvrement amiable et forcé des travailleurs indépendants

URSSAF D'ALSACE

Type de contrat CDD Localisation Schiltigheim Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat CDD Localisation CHARLEVILLE Rémunération de 24 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 24/05/ Référence NVHADD

H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat CDD Localisation REIMS Rémunération de 24 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 24/05/ Référence NVHADD

Agent administratif /Prestations CDD (3 postes)

CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE

Type de contrat CDD Localisation Nancy Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 09/05/ Référence NVHADD

Technicien de prestations assurance maladie (H/F)

MSA ALSACE

Type de contrat CDI Localisation Strasbourg Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 2 MSA Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

RESPONSABLE ADJOINT DU DEPARTEMENT RELATION DE SERVICE

CPAM DES ARDENNES

Type de contrat CDI Localisation Charleville Mézières Rémunération 38 € par an Niveau NIVEAU 7 Publié depuis 4 jours Limite de candidature le 24/05/ Référence NVHADD

Technicien administratif - indemnités journalières H/F

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDI Localisation STRASBOURG Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 4 jours Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Conseiller de proximité (Nancy) - H/F

CPRPF

Type de contrat CDI Localisation Nancy Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 15/05/ Référence NVHADD

Technicien des aides financières collectives d'action sociale (H/F)

CAF DE LA MEURTHE-ET-MOSELLE

Type de contrat CDD Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 13/05/ Référence NVHADD

Alternant en BTS SP3S pour Accueil Physique des Usagers

URSSAF DE LORRAINE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Villers lès Nancy Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 10/07/ Référence NVHADD

Téléconseiller

URSSAF D'ALSACE

Type de contrat CDD Localisation SCHILTIGHEIM Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 13/05/ Référence NVHADD

Conseiller CAF (F/H)

CAF DE LA MOSELLE

Type de contrat CDD Localisation Metz Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 03/05/ Référence NVHADD

Technicien AFIC

CAF DE LA MARNE

Type de contrat CDI Localisation REIMS Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Assistant administratif de gestion budgétaire (H/F)

INSTITUT 4.10

Type de contrat CDI Localisation STRASBOURG Rémunération de 26 € à 28 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 09/05/ Référence NVHADD

Technicien Prestations Santé (H/F)

MSA LORRAINE

Type de contrat CDD Localisation EPINAL Rémunération de 22 € à 23 € par an Niveau NIVEAU 2 MSA Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 09/05/ Référence NVHADD

Agent administratif - Traitement du Courrier F/H

CPAM DE MOSELLE

Type de contrat CDD Localisation METZ Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 06/05/ Référence NVHADD

Technicien(ne) AJPP et Accueil (H/F)

CAF DE LA MEUSE

Type de contrat CDI Localisation BAR LE DUC Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 12/05/ Référence NVHADD

Technicien administratif - indemnités journalières H/F

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation SELESTAT Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Technicien administratif - indemnités journalières H/F

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation HAGUENAU Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Technicien administratif - indemnités journalières H/F

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation STRASBOURG Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 13/05/ Référence NVHADD

Conseillers de service à l'usager - contrat d'apprentissage (alternance)

CAF DE LA HAUTE-MARNE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation CHAUMONT Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 30/05/ Référence NVHADD

Référent Technique Métier (H/F)

CAF DE L'AUBE

Type de contrat CDI Localisation TROYES Niveau NIVEAU 5A Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD

Gestionnaire de dossier Indemnités journalières (H/F)

CPAM DE LA HAUTE-MARNE

Type de contrat CDD Localisation CHAUMONT Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 07/05/ Référence NVHADD

H/F GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT TRAVAILLEUR INDEPENDANTS

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat CDD Localisation Reims Rémunération de 24 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 03/05/ Référence NVHADD

H/F GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT TRAVAILLEUR INDEPENDANTS

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat CDD Localisation Charleville Mézière Rémunération de 24 € à 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 03/05/ Référence NVHADD

2 Postes d'Assistant Administratif/Agent de Saisie en Alternance (H/F)

CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Essey-lès-Nancy Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 07/07/ Référence NVHADD

Téléconseiller H/F Strasbourg CDI

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation STRASBOURG Rémunération 1 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation STRASBOURG Rémunération 1 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD

Téléconseiller H/F Strasbourg CDI

CPAM DU BAS-RHIN

Type de contrat CDD Localisation STRASBOURG Rémunération 1 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD

Conseiller Relation Accueil Clients - Metz et Thionville

CPAM DE MOSELLE

Type de contrat CDD Localisation Metz / Thionville Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 30/04/ Référence NVHADD

Alternance / BTS SP3S

CPAM DU HAUT-RHIN

Type de contrat CDD Localisation COLMAR Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD

CDI Responsable du partenariat allocataires et de l'accès aux droits F/H

CAF DU HAUT-RHIN

Type de contrat CDI Localisation MULHOUSE Niveau NIVEAU 6 Publié depuis 3 semaines Limite de candidature le 15/05/ Référence NVHADD

H/F ALTERNANCE - Gestionnaire Relation Cotisant

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation TROYES Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 01/05/ Référence NVHADD

H/F ALTERNANCE Gestionnaire Relation Cotisant

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Charleville Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 01/05/ Référence NVHADD

H/F ALTERNANCE CONSEILLER OFFRES DE SERVICES

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Charleville Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 mois Limite de candidature le 01/05/ Référence NVHADD

  • Conseiller / Conseillere Accueil - Appui Commercial

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France CIC EST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons pour que le monde bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Conseiller téléphonique (H/F) **Les missions****: Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique des clients - Apporter un conseil ou accompagnement aux clients - Apporter des renseignements de premier...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Chambre de Métiers d'Alsace Temps plein

    _La Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un Conseiller téléphoniques(F/H), basé à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée d'une durée de deux ans._ Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions principales** **1.1** **Accueil téléphonique** - Accueillir, conseiller et accompagner les clients de la...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps plein

    Sous l’autorité du Directeur Accueil Formalités Relations Clients, **Les missions principales seront les suivantes**: **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; - Prescrire et vendre aux clients les prestations de services ; - Détecter d'éventuels besoins et...

  • Conseiller Commercial Santé/prévoyance

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre réseau de distribution, nous recrutons...

  • Educateur de Jeunes Enfants

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France LEA ET LEO GRAND EST Temps plein

    Nous recrutons un(e) éducateur / éducatrice de Jeunes enfants, pour un poste en CDI, temps plein, pour travailler au sein d’un multi accueil de 60 berceaux, situé à Schiltigheim. L’établissement est ouvert du lundi au vendredi, aux horaires suivant : 7h-19h. Ce poste est à pourvoir dès que possible. En tant qu’éducateur / éducatrice de...

  • Educateur de Jeunes Enfants

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France LEA ET LEO GRAND EST Temps plein

    Nous recrutons un(e) éducateur / éducatrice de Jeunes enfants, pour un poste en CDI, temps plein, pour travailler au sein d’un multi accueil de 60 berceaux, situé à Schiltigheim. L’établissement est ouvert du lundi au vendredi, aux horaires suivant : 7h-19h. Ce poste est à pourvoir dès que possible. En tant qu’éducateur / éducatrice de...

  • Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Notre Hôtel le XV, situé à Strasbourg, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre formation se déroulera en...

  • Juriste en Droit Des Sociétés

    il y a 6 jours

    Schiltigheim, France Talents AEC Temps plein

    Descriptif du poste Talents AEC, cabinet de recrutement dédié au secteur de l'audit-conseil-expertise recrute pour son client, cabinet indépendant sur Schiltigheim, un JURISTE EN DROIT DES SOCIÉTÉS (H/F) en CDI Dans un environnement moderne et formateur, vous serez intégré(e) dans une équipe à taille humaine de 7 collaborateurs. Vous prendrez...

  • Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils ...

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'Agence Pôle emploi de SCHILTIGHEIM, le jeune volontaire aura pour mission :En zone d’accueil :Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi - Pour : inscription, d'actualisation, consultation des offres d'emploi, de formation.. Votre mission de Service...

  • Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils ...

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'Agence Pôle emploi de SCHILTIGHEIM, le jeune volontaire aura pour mission :En zone d’accueil :Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi - Pour : inscription, d'actualisation, consultation des offres d'emploi, de formation.. Votre mission de Service...

  • Responsable Fruits Et Légumes

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "SUP Interim Strasbourg est une entreprise de travail temporaire qui recrute en intérim, CDD et CDI. Notre agence propose des emplois dans le bassin de Strasbourg et ses alentours : Illkirch, Fegersheim, Vendenheim, Reichstett, Achenheim... Nous intervenons sur tous les secteurs d'activité: BTP, industrie, logistique,...

  • Educateur / Educatrice de Jeunes Enfants (H/F)

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 100 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants. Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme et...

  • Directrice / Directeur Adjoint(E) de Crèche (H/F)

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    **Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 100 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants.** Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme...

  • Educateur / Educatrice de Jeunes Enfants (H/F)

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 100 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants. Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme et...

  • Educateur / Educatrice de Jeunes Enfants (H/F)

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 100 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants. Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme et...

  • Educateur de Jeunes Enfants

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 90 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants. Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme et...

  • Secrétaire Juridique

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France Mieux Vivre Votre Recrutement Temps plein

    Mieux Vivre Votre Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Secrétaire juridique H/F, basé à Schiltigheim (67) dans le cadre du développement. La réussite de leurs clients, c’est vous ! Vos ambitions, c’est notre client ! Notre client est un cabinet d’expertise comptable et de conseil qui compte aujourd’hui plus de 70 collaborateurs...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 mois

    Schiltigheim, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur, vous assurerez des fonctions d'assistanat et de secrétariat polyvalent. À ce titre, vous occuperez les missions suivantes: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil physique des clients et partenaires ; - Mise à jour des différents tableaux de bord ; - Gestion des déplacements (réservation d'hôtels, organisation du...

  • Educateur de Jeunes Enfants

    il y a 7 jours

    Schiltigheim, France Groupe Léa et Léo Temps plein

    Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 90 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille en quête d’une place en crèche pour leurs enfants. Notre approche pédagogique innovante repose sur des composantes communes : le respect du rythme et...