Accompagner les usagers dans leurs démarches en Mairie ...

il y a 2 semaines


Mérignac, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Pratique et proche des usagers, le guichet unique de Mérignac permet de réaliser en un seul lieu toutes les démarches de la vie courante.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission du médiateur numérique est une mission d’ambassadeur auprès des usagers du guichet unique. Le médiateur numérique est un vecteur de lien social et de mixité sociale.

Actions

 Assurer une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner et d’orienter les usagers pour faciliter leurs démarches, en fonction de leurs besoins. Cette médiation se met en place dans le hall de la mairie : Bonne orientation des personnes et prise en charge particulière des personnes âgées, des femmes enceintes, des personnes en situation de handicap, avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue. Il aide les usagers à lire les documents fournis et à les er aux personnes de les accompagner dans l’appréhension des nouveaux outils numériques pour effectuer les formalités administratives dématérialisées,Offrir aux usagers un accompagnement à des...

 Assurer une médiation permettant d’accueillir, d’accompagner et d’orienter les usagers pour faciliter leurs démarches, en fonction de leurs besoins. Cette médiation se met en place dans le hall de la mairie : Bonne orientation des personnes et prise en charge particulière des personnes âgées, des femmes enceintes, des personnes en situation de handicap, avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue. Il aide les usagers à lire les documents fournis et à les comprendre. Proposer aux personnes de les accompagner dans l’appréhension des nouveaux outils numériques pour effectuer les formalités administratives dématérialisées, Offrir aux usagers un accompagnement à des services numériques permettrait de lutter contre la fracture numérique et garantir l'égalité d'accès des citoyens à l'information. Recueillir les attentes et les remarques des usagers, fait remonter l’information et partage son expérience avec les agents du service. Il réalise des enquêtes de satisfaction.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

VILLE DE MERIGNAC

La mairie de Mérignac compte 1 400 agents, regroupés en grands pôles de services publics : administration générale, innovation, citoyenneté et proximité, âges de la vie, territoire et vie locale et développement. Ce sont ainsi plus de 200 métiers qui œuvrent au quotidien au service des Mérignacais. Etre volontaire au sein de la Ville c'est se rendre utile tout en rejoignant une équipe de volontaires sur plusieurs mois présents dans plusieurs services.

Localisation de la mission

VILLE DE MERIGNAC

60 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 33700 MERIGNAC

A proximité des transports

Mon contact

Manon GUITTON

En pratique

1 volontaire recherché Accessible aux mineurs 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics

  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

    ActionsParticipe à la prise en main des outils digitaux présentés.- Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet- Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, en se signalant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions...


  • Mérignac, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La Ville de Mérignac s'est donnée comme objectif de favoriser l'accès de tous au service public. Cela implique de développer l'information par une présence sur le terrain, au contact de nos publics, et le relai de différents sujets via les réseaux sociaux et les outils numériques. Votre mission de Service Civique ...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DOMINO RH Temps plein

    Vous recherchez un poste d',éducateur spécialisé (H/F) cette offre est faite pour vous Nous recrutons, pour l'un de nos clients sur Mérignac, un Educateur Spécialisé (H/F) pour intervenir auprès de Mineurs non Accompagnés.Nous sommes spécialisés dans le recrutement des métiers du médico-social.L'établissement propose aux jeunes un accompagnement...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Vous recherchez un poste d',éducateur spécialisé (H/F) cette offre est faite pour vous Nous recrutons, pour l'un de nos clients sur Mérignac, un moniteur(trice) éducateur(trice) (H/F) pour intervenir auprès de Mineurs non Accompagnés.Nous sommes spécialisés dans le recrutement des métiers du médico-social.L'établissement propose aux jeunes un...


  • Mérignac, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil téléphonique / gestion des appels / transfert des appels téléphoniques Ouverture de missions Ouverture de courriers Archivage Prise de rendez-vous Saisie de rapport (Word) Saisie d’état des pertes (Excel) PROFIL : L’assistant.e administratif.ve a un rôle important dans le fonctionnement d’un service, il.elle est le lien...


  • Mérignac, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil téléphonique / gestion des appels / transfert des appels téléphoniques Ouverture de missions Ouverture de courriers Archivage Prise de rendez-vous Saisie de rapport (Word) Saisie d’état des pertes (Excel) PROFIL : L’assistant.e administratif.ve a un rôle important dans le fonctionnement d’un service, il.elle est le lien...

  • Assistant.e de direction

    il y a 2 semaines


    Mérignac, France Pigier Temps plein

    de direction en Alternance Dans le secteur du travail temporaire L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation d’- Titre Certifié France Compétences. Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise. Missions : ...

  • Agent de Proximité H/F

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Implantée en Gironde depuis 1958, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du groupe 3F. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de 14 000 logements et accompagne plus de 27 500 locataires dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Venez Grandir avec nous Mission Pourquoi nous rejoindre ? Les Petits Chaperons Rouges s'engagent en faveur de valeurs fortes qui fédèrent toutes nos équipes : l'enfant, l'environnement, la nutrition, le handicap et la parentalité. Venez participer à la construction du projet de votre crèche et rejoignez un réseau engagé Chez les Petits...


  • Mérignac, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Ingénieur Avionique BE H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Ingénieur Avionique BE Découvrez votre future missionContexte- Client : Secteur Aéronautique- Equipe : 10 personnes, échanges collaboratifs- Rôle : Gestion des systèmes avioniques de navigation sur avionMissions- Etude d'intégration des systèmes avioniques de Navigation sur avion- Suivi des fournisseurs- Réalisation des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Apside Temps plein

    Contexte- Client : Secteur Aéronautique- Equipe : 15 personnes- Rôle : Vérification de conformitéMissions- Prise de connaissance du référentiel- Revue de justification d'architectures systèmes- Analyses de plans et production de fiches de remarques associées- Préparation des audits de type conformité vis-à-vis des objectifs et production de...


  • Mérignac, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Venez Grandir avec nous ! Mission Pourquoi nous rejoindre ? Les Petits Chaperons Rouges s’engagent en faveur de valeurs fortes qui fédèrent toutes nos équipes : l’enfant, l’environnement, la nutrition, le handicap et la parentalité. Venez participer à la construction du projet de votre crèche et rejoignez un réseau engagé ! ...

  • Psychomotricien H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Venez Grandir avec nousMissionVos avantageschez Les Petits Chaperons Rouges :Des avantages pour faciliter votre quotidien et soutenir votre équilibre vie personnelle/vie professionnelle: primes, prime de cooptation, congés supplémentaires, places en crèche, accompagnement femme enceinte, semaine sur 4 jours...Développer votre expertise et vos...

  • Psychomotricien H/F

    il y a 1 mois


    Mérignac, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    Venez Grandir avec nous ! Mission Vos avantageschez Les Petits Chaperons Rouges : Des avantages pour  faciliter votre quotidien et soutenir votre équilibre vie personnelle / vie professionnelle  : primes, prime de cooptation, congés supplémentaires, places en crèche, accompagnement femme enceinte, semaine sur 4...


  • Mérignac, France Dassault Aviation Temps plein

    Rattaché au Responsable des équipes Méthodes, le poste s'inscrit dans le cadre du renforcement de l'équipe en charge des méthodes et outils qualité.L'usage des outils pour la Qualité et pour la gestion documentaire revêt une importance particulière dans une logique de généralisation des enregistrements et des échanges numériques dans la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Rattaché au Responsable des équipes Méthodes, le poste s'inscrit dans le cadre du renforcement de l'équipe en charge des méthodes et outils qualité.L'usage des outils pour la Qualité et pour la gestion documentaire revêt une importance particulière dans une logique de généralisation des enregistrements et des échanges numériques dans la...

  • Sales executive overseas

    il y a 1 semaine


    Mérignac, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché à la direction régionale Sud-Ouest basée à Mérignac(33), vous êtes en charge de l'animation commerciale des départements **********5.Véritable homme/femme de terrain, votre principale mission consistera à l'acquisition de nouveaux clients.Dans votre mission, vous êtes accompagné au quotidien par les...