Réceptionniste H/F

il y a 4 semaines

Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

Saisonniers

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Réceptionniste H/F

Description de la mission

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

Vos missions principales seront:

Gestion de la réception :

- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)

- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie

- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites

- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)

- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours

- Transmet toute information nécessaire aux autres services

Exploitation :

- Renseigne les reportings qui lui incombent

- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)

- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service

- Effectue des réservations et vend des prestations annexes

- Applique les procédures internes (LEAN…)

  Ressources Humaines :

- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire

- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Poste logé. Travail week end et jours fériés.

Critères candidat

Niveau d'études requis

Baccalauréat

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Permis de conduire

Oui

Outils Informatiques

Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS…

Compétences

Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.

Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.

Personnalité / Compétences attendues :

- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées

- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées

- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment

- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

- Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l’envie de proposer les meilleurs services à nos clients.

Langues

Anglais (Bonnes connaissances - Courant)

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 mois

    Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Réceptionniste de nuit H/F Description de la mission Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiski (Les Arcs - Peisey Vallandry - La Plagne), hors normes de 1200 à 3250 mètres...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 mois

    Haute-Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Réceptionniste de nuit H/F Description de la mission Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé...

  • réceptionniste 28H/SEM H/F logé

    il y a 1 mois

    Haute-Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Saisonniers Temps de travail Temps partiel Intitulé du poste réceptionniste 28H/SEM H/F logé Description de la mission Accueil, information clients, traitement des mails, prise de réservations. Prise de rendez-vous spa, encaissements. Travail le...

  • Réception H/F

    il y a 1 mois

    Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Réception H/F Description de la mission RECEPTIONNISTE Accueille, conseille et propose aux clients des solutions adaptées à la demande (réservations, prestations annexes, ...) ·...

  • Receptionniste en Alternance CDD H/F

    il y a 6 jours

    Bonneville, Haute-Savoie, France ADECCO Temps plein

    L'agence Adecco recrute pour son client, basé à Bonneville (74130), en CDI, un Réceptionneur Atelier H/F. Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine des camions et des véhicules utilitaires. Assurer la prise de rendez-vous et la planification des interventions - Nous recherchons une personne dynamique et organisée, dotée d'un...

  • Receptionniste en Alternance CDD H/F

    il y a 6 jours

    Bonneville, Haute-Savoie, France ADECCO Temps plein

    L'agence Adecco recrute pour son client, basé à Bonneville (74130), en CDI, un Réceptionneur Atelier H/F. Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine des camions et des véhicules utilitaires. Assurer la prise de rendez-vous et la planification des interventions - Nous recherchons une personne dynamique et organisée, dotée d'un...

  • Un Travailleur Social

    il y a 1 mois

    Savoie, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    Vos missions :Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, en lien avec le Chef de Service Educatif, vous accompagnez les mineurs dans leur environnement social et familial, mais également dans des temps collectifs ou individuels. Déplacements auprès des familles (vallée de la Maurienne). Conditions : CDI à compter du 02/01/Poste à pourvoir à...

  • Peintre / Agent Technique (H/F) CDI H/F

    il y a 4 semaines

    Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Maintenance Contrat CDI Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Peintre / Agent Technique (H/F) CDI H/F Description de la mission Un mot sur l'entreprise : Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan,...

  • Chef de réception H/F

    il y a 1 mois

    Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Réception Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Chef de réception H/F Description de la mission Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Chef de réception H/F  Vos missions principales seront: ...

  • Chauffeur Pl

    il y a 1 mois

    Savoie, France TREZ France Temps plein

    La société TREZ FRANCE recherche un(e) chauffeur PL (H/F)**.** **Les missions confiées seront les suivantes **(sans que cette liste ne soit exhaustive): - Réaliser le ramassage d’huiles usagées (chargement et déchargement de la citerne) ; - Effectuer la prise d’échantillons ; - Réaliser des tâches administratives : Bons d’enlèvement et...

  • Alternance - Technicien de Maintenance Postes - F/H

    il y a 1 mois

    Savoie, France RTÉ Temps plein

    Description de l'offre Au sein de l'équipe Groupement de Postes D'ALBERTVILLE nous recherchons un(e) : Alternant Technicien de Maintenance Postes (F/H) Vos principales missions seront les suivantes :  Réaliser des opérations d’entretiens, de maintenance et de dépannage sur des équipements du réseau électrique de RTE  ...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois

    Savoie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client tertiaire à LA ROCHETTE du 26/03/2024 au 02/04/2024 avec possibilité de renouvellement un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits...

  • Agent de propreté

    il y a 1 mois

    Savoie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté - ALBERTVILLE F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client hospitalier à ALBERTVILLE du 15/05/2024 au 30/06/2024 un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une...

  • Agent de propreté

    il y a 1 mois

    Savoie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté - LA TOUSSUIRE F/H Votre mission Nous recrutons pour notre client bancaire à LA TOUSSUIRE du 27/12/2023 au 27/04/2024 un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois...

  • Agent de propreté

    il y a 4 semaines

    Savoie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté - AVRIEUX F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à AVRIEUX un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, - Nettoyer et...

  • Agent de propreté

    il y a 4 semaines

    Savoie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté - AVRIEUX F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à AVRIEUX du 07/03/2024 au 28/06/2024 un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...

  • Agent de propreté

    il y a 1 mois

    Savoie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté - MONTMELIAN F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client agroalimentaire à Montmélian un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à : - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...

  • Valet et Femme de Ménage H/F

    il y a 1 mois

    Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Propreté Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Valet et Femme de Ménage H/F Description de la mission Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiski (Les Arcs - Peisey Vallandry - La Plagne), de 1200 à 3250 mètres d'altitude....

  • Directeur d'Hébergement Adjoint – Adoma

    il y a 1 mois

    Savoie, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Directeur d'Hébergement Adjoint – Adoma (73) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Auvergne Rhône-Alpes un(e) :  ...

  • Agent Technique H/F

    il y a 1 mois

    Savoie, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du poste Métier Métiers sur site - Maintenance Contrat Saisonniers Temps de travail Temps complet Intitulé du poste Agent Technique H/F Description de la mission Résidences de Tourisme 5*. hors normes de 1200 à 3250 mètres d'altitude.. Dernière-née des Arcs, elle se distingue par son architecture...