Business Consultant
Il y a 2 mois
Verisure est à la recherche d’ Business Consultant expérimenté.e dans le domaine du Contact Center pour rejoindre notre équipe Marketing en pleine croissance.
Nous croyons que notre succès dépend de nos collaborateurs. Afin de rendre ce succès durable, nous nous engageons envers nos salariés et les soutenons dans leur travail et développement professionnel.
Travailler au sein de Verisure – c’est intégrer le leader mondial de renom dans le domaine de la sécurité et télésurveillance avec un fort esprit entrepreneurial.
Verisure déploie une stratégie d’acquisition de clients différenciante et innovante, ciblant les foyers privés et des PMEs en Europe et Amérique Latine, tout en créant un impact durable pour la croissance du CA.
La personne, qui assurera ce poste, serait au centre de notre fonction Global Marketing, propulsant la productivité, l’impact et portée de notre marque, ainsi que sa digitalisation, en conformité avec la stratégie d’expansion de Verisure.
Ce poste est une opportunité unique d’assister à une transformation et croissance notable de la marque Verisure, être acteur phare de la fonction Global Marketing et faire partie d’une société ambitieuse et performante, numéro 1 dans le domaine de la sécurité en Europe et une société importante au marché de la région LATAM.
En tant que Business Consultant, vous travaillerez au sein du Marketing Contact Center et seriez basé.e à notre siège à Antony (92). Vous assurerez une collaboration étroite avec le département de Marketing Acquisition.
Responsabilités
Prendre en charge la modélisation des processus métiers au sein du Contact Center et mise en place des solutions techniques au regard du volume d’appels et de leads générés dans chaque pays. Analyser et documenter les processus existants au sein du Contact Center, en assurant leur comparaison avec les autres processus au sein du groupe Verisure, afin de recueillir les bonnes pratiques et les appliquer au Contact Center. Analyser les KPIs majeurs des Contact Centers de pays différents du groupe Verisure, afin d’identifier des axes d’amélioration et définir un plan d’action, en vue d’optimiser la performance. Assurer la collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes dans le but d’affiner le plan d’action et de l’implémenter de manière efficace. Contribuer à la mise en place de nouvelles technologies et systèmes au sein des opérations du Contact Center, en supervisant la conformité des technologies/systèmes avec les objectifs du business. Garantir le bon déploiement de nouvelles technologies et systèmes sur le terrain. Propulser l’évolution de la stratégie Lead to Sale, en la mettant en œuvre dans les flux de travail relatifs au Contact Center. Contribuer au développement de la collaboration étroite entre les départements Marketing, Sales et Contact Center.En tant que Business Consultant, vous assurerez le rôle d’expert de notre business model et aurez une connaissance profonde de nos processus – de la génération des leads jusqu’aux processus de vente et d’installation. Vous serez également référent sur les processus et systèmes du Contact Center et serez acteur de notre culture, initiatives et façons de travailler.
Compétences :
Maitrise du français (bilingue) Anglais courant (niveau C1) Maitrise de l’espagnol serait un vrai plus Expérience au sein des entreprises du conseil avec une forte dominante vente et business développement serait appréciée. Vous êtes axé.e sur les résultats. Vous êtes très , doté.e du leadership Vous avez une appétence pour la gestion des personnes, leur coaching et motivation. Vous êtes doté.e des fortes capacités analytiques et avez le sens du détail. Vous avez des compétences en gestion des processus et des projets. Vous avez une appétence pour la résolution des problèmes.Rejoindre l'aventure Verisure, c’est :
Un contrat en CDI avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire) Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l'année en 2024Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l'honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.
Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Business Analyst IT
Il y a 2 mois
Antony, France Rose Souamy Temps pleinDescriptif du poste La société SoftFluent ainsi que sa filiale digitale connaissent une belle croissance et aimeraient accompagner celle-ci par l engagement d un(e) Business Analyst. En qualité de** Consultant IT Business Analyst Confirmé (H/F)**, vous intégrerez une société qui apporte des solutions innovantes dans la transformation digitale de...
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Business Developer en alternance H/F
Il y a 2 mois
Antony, France Cegelem Temps pleinOffre à pourvoir. Cegelem est née d'un constat : le domaine du portage salarial manque de services de proximité. L'ambition de notre société de portage salarial est de proposer à tous les travailleurs et consultants indépendants d'intégrer une structure dont ils se sentiront membre à part entière, comme dans n'importe quelle entreprise. Nous...
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Real Estate Consultant
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France RECRUTIMMO Temps pleinAbout RECRUTIMMORECRUTIMMO has been a key player in the real estate sector, boasting a robust network that has evolved since its inception. Our agency is committed to providing our team with substantial opportunities and dependable support.Position Overview:As a Real Estate Consultant, your primary responsibilities will include:Performing thorough market...
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Alternance - Consultant en Analyse Business (F/H/X)
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps pleinIntégrer Verisure, c'est opter pour une entreprise en pleine expansion, dévouée à ses alternants et stagiaires. En quête constante de nouveaux talents, nous avons besoin de VOUS en tant que [TITRE] Dans ce rôle, vous serez formé à : Promouvoir et soutenir les départements dans l'adoption d'une culture axée sur l'analyse des données ...
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Business Developer International
Il y a 2 mois
Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Business Developer International en CDI pour rejoindre son Pôle Salons Retail. Dans le cadre du développement de JDC Garden Trends, salon leader et à forte notoriété dans l'univers du Retail Jardin, nous renforçons notre développement commercial et recrutons. **Description de vos missions** En tant que membre...
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SAP SD Sales Functional Consultant
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Michael Page Temps pleinJob Title: SAP SD Functional Project ManagerOur client, a prominent family-run enterprise in the distribution industry, is seeking a SAP SD Functional Project Manager to enhance their team. In this pivotal role, you will be tasked with comprehending business requirements, crafting tailored solutions, and facilitating sales operations. Your collaboration with...
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Apprenticeship – Business Analyst
Il y a 3 mois
Antony, France Verisure Arlo Europe DAC Temps pleinJoining Verisure means choosing a company that is constantly growing and is committed to its work-study students and interns. Rather than telling you why Verisure had made the list on Top Employer in 2023, or why our working students have awarded us the HappyTrainees label, we prefer telling you about what awaits you by joining us: Constantly looking for...
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Expert BI
Il y a 3 mois
Antony, France AOSIS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée en 2010 à Toulouse par d’anciens consultants SAP, AOSIS a initialement développé un catalogue de données sur SAP BW (fonctionnalités de glossaire métier, dictionnaire de données, lignage de données, cas d'usage). A la demande de ses clients, AOSIS a complété son offre, en proposant dès 2012 du conseil et de...
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Juriste Droit de La Distribution 5 Ans Min
Il y a 3 mois
Antony, France FED France Temps plein**Je suis Pauline BUGLER, consultante chez Fed Légal, dédiée au recrutement des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de l’industrie et des services.** **Votre fonction**: Je recherche actuellement un juriste en droit de la distribution pour un remplacement. Sous la supervision directe de la responsable juridique, vous intégrerez une équipe...
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CFO Site Industriel H/F
Il y a 2 mois
Antony, France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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CFO Site Industriel H/F
Il y a 2 mois
Antony, France Michael Page Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
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Chargé de développement produits F/H
il y a 1 semaine
Antony, 92160, France SoftFluent Temps pleinAlors, rejoignez-nous en tant que Consultant Product Owner (H/F ) au sein SoftFluent Digital, filiale de SoftFluent, composée d’une dizaine de consultants (chefs de projets, business analysts et développeurs). Les activités de SoftFluent Digital reposent sur deux axes : L’accompagnement de clients dans leurs projets de développements de sites...
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Chargé de développement produits F/H
il y a 7 jours
Antony, 92160, France SoftFluent Temps pleinAlors, rejoignez-nous en tant que Consultant Product Owner (H/F ) au sein SoftFluent Digital, filiale de SoftFluent, composée d’une dizaine de consultants (chefs de projets, business analysts et développeurs). Les activités de SoftFluent Digital reposent sur deux axes : L’accompagnement de clients dans leurs projets de développements de sites...
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Chargé / Chargée de Clientèle
Il y a 3 mois
Antony, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...
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Product Owner
il y a 4 semaines
Antony, France SoftFluent Temps pleinEnvie de nouveaux défis ? Alors, rejoignez-nous en tant que Consultant Product Owner (H/F) au sein SoftFluent Digital, filiale de SoftFluent, composée d’une dizaine de consultants (chefs de projets, business analysts et développeurs).Les activités de SoftFluent Digital reposent sur deux axes :L’accompagnement de clients dans leurs projets de...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Antony, France SoftFluent Temps pleinEnvie de nouveaux défis ? Alors, rejoignez-nous en tant que Consultant Product Owner (H/F) au sein SoftFluent Digital, filiale de SoftFluent, composée d’une dizaine de consultants (chefs de projets, business analysts et développeurs).Les activités de SoftFluent Digital reposent sur deux axes :L’accompagnement de clients dans leurs projets de...
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Product Owner
il y a 4 semaines
Antony, Hauts-de-Seine, France SoftFluent Temps pleinEnvie de nouveaux défis ? Alors, rejoignez-nous en tant que Consultant Product Owner (H/F) au sein SoftFluent Digital, filiale de SoftFluent, composée d’une dizaine de consultants (chefs de projets, business analysts et développeurs).Les activités de SoftFluent Digital reposent sur deux axes :L’accompagnement de clients dans leurs projets de...
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Alternance Chargé de communication et production Evènementiel
il y a 2 semaines
Antony, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de communication et production Evènementiel - Montrouge (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de...
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Strategy Analyst
Il y a 3 mois
Antony, France Verisure SAS Temps pleinLa nouvelle direction de la stratégie de Verisure est à la recherche de ses futurs stagiaires et alternants pour nous rejoindre. Quelques mots sur l’équipe et les missions : Créée en mars 2022 par Ivan Birch, Directeur de la Stratégie et de la Transformation France/Belgique/Arlo (BCG), l’équipe est constituée de 5 responsables de projets...
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Assistant de gestion administrative
il y a 1 mois
Antony, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
