Responsable Commercial H/F

il y a 1 mois


Communay, France STG Temps plein
Description du poste

Nous recherchons pour notre site de Communay (69), proche de Lyon et Vienne (240 collaborateurs) notre futur(e) Responsable Commercial(e). Rattaché(e) au directeur du site et en relation avec votre directeur régional des ventes, vous assurez le développement et la fidélisation du portefeuille clients de votre secteur dans le respect de la politique commerciale définie et en étroite collaboration avec les différents services internes et notamment l'exploitation. Votre séniorité vous permet également de manager un responsable commercial.

Vos missions principales seront de :

Gérer et développer l'activité et le chiffre d'affaires de votre portefeuille clients (PME, grossistes et distributeurs alimentaires) :

  • Suivi de la relation avec les clients du portefeuille en ayant un contact régulier et privilégié et en contrôlant l'adéquation entre l'offre proposée et les volumes traités
  • Identification des besoins complémentaires et développement de l'activité des clients
  • Apporte une solution adaptée et validée avec les services concernés en cas de dysfonctionnement
  • Suivre les indicateurs permettant d'analyser la qualité des prestations en relation avec les équipes d'exploitation, le Service Relations Clients
  • Assurer une veille de l'évolution de la concurrence, du marché et de ses différents acteurs.

Etre l'interlocuteur privilégié de vos clients :

  • Assurer le premier niveau du service relations clients en cas de réclamations et orienter les demandes vers les services concernés.
  • Négocier en direct avec les clients la résolution commerciale des litiges sur des dossiers impactant.

Garantir le chiffre d'affaires et la marge commerciale :

  • S'assurer de l'adéquation entre les objectifs définis par votre direction et les réalisations et définir les plans d'actions visant à les atteindre.
  • Contrôler le chiffre d'affaires et la croissance des parts de marché de votre secteur en lien avec les ratios de rentabilité définis
  • Mener les campagnes de revalorisation sur votre portefeuille.

Réaliser les acquisitions de nouveaux clients et développer le chiffre d'affaires sur un périmètre défini :

  • Prospection des entreprises susceptibles de présenter un intérêt au regard de l'activité de son site, de son positionnement géographique, de ses trafics
  • Définition avec le prospect de ses besoins et ses contraintes
  • Elaboration d'une réponse tarifaire et logistique adaptée et confirme aux directives internes Groupe.

Reporting de l'activité commerciale de votre portefeuille et de celui de votre équipe :

  • Remonter des KPI sur l'action commerciale à travers un reporting hebdomadaire auprès de votre directeur de site.
  • Informer son responsable de tout problème et/ou dysfonctionnement
  • Assurer le transfert d'informations auprès des différents services afin d'optimiser le traitement des activités des clients.


Profil du candidat recherché

Issu(e) idéalement d'une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce ou transport, vous possédez une expérience confirmée dans le transport sur des fonctions commerciales. La connaissance du transport sous température dirigée est un plus.

Vous êtes aussi à l'aise sur des missions de prospection que de développement de portefeuille clients.

Femme / Homme de terrain, vous avez un fort esprit d'équipe qui vous permet d'obtenir l'adhésion des opérationnels et de votre équipe.

On vous reconnaît de réelles capacités de négociation, une forte ténacité et le goût du résultat.

Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées, le pack Office et particulièrement Excel.

Vous savez faire preuve d'un esprit d'équipe, de qualités relationnelles indéniables et d'un sens développé de l'écoute.



Présentation de l'entreprise

Demain est à construire ensemble.

Nous rejoindre, c’est devenir un acteur responsable et investi dans le développement de nos nouveaux projets.

Reconnus comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, nous plaçons l’humain au cœur du projet de l’entreprise en interne comme en externe. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.

Demain, nous écrirons une nouvelle page de l’histoire du groupe, autour d’un projet industriel ambitieux.



  • Communay, France LIMEA Temps plein

    LIMEA, cabinet de recrutement ,recherche pour le compte de son client un profil de Responsable commercial transport H/F en CDI poste basé à Lyon sud (69), Vous prenez en charge la partie commercialisation des prestations du groupe sur votre secteur **:Chambéry, Grenoble et Lyon**. Vos missions: - Gestion et le développement d'un portefeuille clients -...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Communay, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH, première agence d’emploi en franchise implantée sur le secteur de Chasse sur Rhône. Elle s'appuie sur la force d’un réseau, l’implication d’indépendants, la proximité d’acteurs locaux, pour vos emplois en intérim, CDD et CDI Notre crédo : être à l’écoute de votre projet et vous trouver l’emploi qui vous correspond...


  • Communay, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa divisionTransport, un(e) Responsable d'Exploitation Transport H/F sur Communay (69), pour le compte de son client. Rattaché au directeur de site, le responsable d'exploitation transport est le coordinateur des opérations. En collaboration avec sa hiérarchie,...


  • Communay, France UCB Cast Profil France Temps plein

    Administration des ventes: Chiffrage, saisie et envoi par mail des devis clients - environ 250 clients Saisie informatique des confirmations de commandes Établissement et transmission des bons de préparation à l'atelier Transformation des bons de préparation en bons de livraison Réservation du transport de distribution client (secteur national) -...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 mois


    Communay, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    Et si vous rejoignez une agence familiale et à l’écoute ? Créée en 2008, **LA MAISON DE L’INTERIM** est spécialisée sur les métiers du BTP, de l’industrie, de la logistique et de la restauration. Nos offres sont basées principalement sur Lyon et ses alentours (Région/Département - Auvergne Rhône-Alpes). Notre équipe vous propose un...


  • Communay, France LUSTUCRU FRAIS Temps plein

    Chez Lustucru frais, nous sommes le n°1 des pâtes fraîches en France, ça vous épate ?Avec nos 3 ateliers de production et notre entrepôt logistique situés en région lyonnaise, nous préparons, chaque jour, toutes nos pâtes fraîches, pâtes farcies, quenelles, box mais aussi nos fameux gnocchis à poêler ! En tant que marque préférée des...


  • Communay, France EXALTAN RH Temps plein

    **EXALTAN RH**, **cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres,** recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'agroalimentaire un(e) **RESPONSABLE D'EQUIPE F/H** **VOS MISSIONS**: - Gérer l’ensemble des moyens humains, techniques mis à disposition, ainsi que les flux physiques, produits et matières. -...


  • Communay, France Lustucru Premium Groupe Temps plein

    Chez Lustucru frais, nous sommes le n°1 des pâtes fraîches en France, ça vous épate ? Avec nos 3 ateliers de production situés en région lyonnaise, nous préparons, chaque jour, toutes nos pâtes fraîches, pâtes farcies, quenelles, box mais aussi nos fameux gnocchis à poêler !   En tant que marque préférée des familles, notre mission,...


  • Communay, France TMT Temps plein

    Missions / activités: - Prospection et recherche des opportunités - Suivi des chantiers : achats et approvisionnements - Gestion logistique des chantiers : transports, emballages, stockage, douanes - Suivi facturation des affaires - Accompagnement administratif et commercial dans le montage des présentations et des offres commerciales - Prise des appels...


  • Communay, France CCLD Temps plein

    Envie de rejoindre l'équipe dynamique dans une entreprise avec un réel savoir-faire en tant que Responsable Méthodes Maintenance, pour jouer un rôle clé dans nos projets stimulants et contribuer à une création de poste prometteuse ?CCLD, recrute pour son client industriel agroalimentaire un(e) Responsable Méthodes et MaintenancePoste basé au sud de...


  • Communay, France SYNERTEAM Temps plein

    Poste : Notre client est un acteur européen majeur spécialisé dans le négoce des matières premières pour le secteur proche de la métallurgie, basé au sud de la région lyonnaise. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Responsable de laboratoire (H/F).Sous la responsabilité de la direction QSE, vous êtes...


  • Communay, France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH recrute pour l'un de ses clients basé sur Communay (69) un assistant de gestion H/F. Vos missions: - ADMINISTRATIF - Réception des appels téléphoniques - Collectes de données - Assurer le classement physique et informatique de documents - Notes, courriers - COMMERCIAL - Enregistrer les commandes clients sur logiciel interne et accuser...


  • Communay, France STG Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de site et en relation avec les clients et autres sites/services du groupe, vous organisez, coordonnez, supervisez et gérez l'ensemble des opérations de transport au départ et à l'arrivée de notre plateforme afin d'assurer le niveau qualitatif attendu par nos clients, en optimisant les moyens et en...


  • Communay, France TMT Temps plein

    Ce poste a une dimension pluridisciplinaire. Les différentes missions autour de l'assistanat de direction seront les suivantes: Missions administratives - courriers, juridiques, réglémentaires Missions RH Accompagner les responsables pour leur recrutements Missions Type d'emploi : Temps plein Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par...

  • Preparateur de Commandes

    il y a 1 mois


    Communay, France GENIPLURI PRODUCTION Temps plein

    Le Groupement d'Employeurs GENIPLURI recrute, forme, accompagne et met à disposition le personnel de production des entreprises industrielles. Dans le cadre de son activité, le Groupement d'Employeurs GENIPLURI, recrute un(e) PREPARATEUR DE COMMANDES (H/F) pour son entreprise partenaire située à Communay (69). Rattaché(e) au Responsable d'Equipe,...

  • Secrétaire Comptable

    il y a 1 mois


    Communay, France Start People CHAPONNAY Temps plein

    **Description du poste**: Notre agence recrute pour l'un des ses clients, entreprise spécialisée dans des activités de la dépollution, du désamiantage, du déplombage et de la déconstruction, un Secrétaire Comptable (H/F). Directement rattaché(e) à la Responsable Administratif et Comptable, vous missions sont les suivantes: - Rapprochement...

  • Assistant(E) D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Communay, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône-Alpes Auvergne, recherche pour sa division Transport, un(e Assistant(e) Exploitant(e) Transport H/F National sur Communay (69) pour le compte de son client. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d'exploitation, vous accompagnez l'équipe exploitation transport de Notre client en...


  • Communay, France MTA France Temps plein

    **L'entreprise MTA France commercialise des produits pour le traitement de l'air comprimé ou du biogaz, le refroidissement de process et la climatisation.** **MTA France est une filiale d'un groupe italien mais reste une PME à taille humaine, qui réalise plus de 10 millions d'euros de chiffres d'affaires et qui cherche à satisfaire au mieux ses...

  • Conducteur Machines H/F

    il y a 1 jour


    COMMUNAY, France Crit Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader des pâtes fraiches en France ; des conducteurs de machines H/F pour le site de CommunayRattaché au Responsable d'Equipe et dans le respect des objectifs de sécurité, qualité, coûts et délais, vos missions seront les suivantes :- Prendre en charge la conduite des machines- Préparer, démarrer et...

  • Hôte(Sse) de Vente Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Communay, France ARGEDIS GROUPE TOTAL ENERGIES Temps plein

    Vendeur / Hôte de vente en station h/f: **Nous recherchons à partir du 09/05/2023**: - Un poste CDD temps plein annualisé en remplacement d'une hôtesse de vente en maladie. Remarque : temps partiel possible le week end si étudiant. - Un poste CDD temps plein annualisé pour un remplacement d'une hôtesse de vente en longue maladie. - Des missions de...