Front Office Manager

il y a 4 semaines


Paris, France The Hoxton Temps plein
Description du poste

L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Front Office Manager

 

Tu seras en charge de...

  • Gérer l’activité de l’hôtel de façon journalière en garantissant la satisfaction de la clientèle
  • Gérer les différentes opérations durant son service et s’assurer du bien être des clients
  • S’assurer des données dans le PMS et fournir les rapports des différents départements
  • S’assurer que tous les tarifs sont corrects et correspondent à la stratégie de l’équipe du Revenu
  • Fixer des objectifs atteignables et réalistes pour que l’équipe puisse optimiser l’occupation et assurer un haut degré de satisfaction
  • Evaluer le travail de l’équipe et organiser régulièrement des réunions
  • Gérer le planning de l’équipe
  • Être garant du suivi du budget et des performances financières du département
  • Suivre les performances de l’équipe et lui fournir des évaluations régulières par le biais d’entretiens
  • Recruter et former les membres de l’équipe
  • Jouer un rôle actif dans l’optimisation de la relation entre les Étages, la Maintenance et le Front Office
  • Garantir la conformité aux lois en matière de santé et de sécurité et toute autre législation appropriée relative à la sécurité
  • Faire le suivi des indicateurs de qualité de la marque
  • Etre garant du suivi du budget et des performances financières du départements
  • Atteindre les objectifs d'upsell fixé par l'hôtel
  • S'assurer du bon respect des standards et des procédures de la réception au vue du Client mystère et atteindre l'objectif donnée par The Hoxton

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence


Qualifications

Nous avons besoin de toi si...

  • Tu as une bonne élocution et tu peux t’exprimer en anglais
  • Tu connais Opera Cloud ou un autre PMS
  • Tu as déjà une expérience confirmée en tant qu'Assistant Chef.fe de Réception ou une première expérience en tant que Chef.fe de réception
  • Tu sautes du lit tous les matins, plein d’énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
  • Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels, tu as déjà trainé dans l’un de nos bars et tu as probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin
  • Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d’autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
  • Tu es modeste. Pas d’égo surdimensionné, et tu n’es pas non plus du genre à en faire des tonnes
  • Tu te soucies des détails, c’est même légèrement un TOC
  • Ton verre est toujours à moitié plein
  • Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation


Informations supplémentaires

Que vas-tu trouver...

  • Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
  • Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
  • Du temps pour te former, te développer, t'engager dans des actions caritatives
  • Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
  • Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
  • Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
  • Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
  • Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Front Office Manager (Full time #535423) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France MISSIONS - En charge de la gestion de l’équipe Front Office, du recrutement, de la formation et du suivi de l’activité au quotidien - Suivi des séjours des clients dont les VIPs et gestion des plaintes - Fidéliser la...

  • Ingénieur Front-Office

    il y a 3 semaines


    Paris, France Algofi Temps plein

    ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions et...

  • Ingénieur Front-Office

    il y a 3 semaines


    Paris, France Algofi Temps plein

    ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions et...

  • Ingénieur Front-Office

    il y a 6 jours


    Paris, France Algofi Temps plein

    ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions...

  • Ingénieur Front-Office

    il y a 6 jours


    Paris, Ile-de-France Algofi Temps plein

    ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions...

  • Front Office Internship

    il y a 3 semaines


    Paris, France Sina Careers Temps plein

    Location: All around China (Beijing, Shanghai, Shenzhen, Tianjin, Qingdao, Chengdu...) Compensation: Internship Duration: 6 months (flexible starting date) Responsible for the reception desk, carrying out general administration duties, and will be required to assist with the day-to-day running of the Front Office department. To carry out the day-to-day...

  • Business Analyst

    il y a 4 jours


    Paris, France ANAYA Temps plein

    **Anaya est une ESN **(Entreprise de Service Numérique - Conseil) créée en 2005. Elle est spécialisée et reconnue pour son expertise autour des métiers de la Data (Data Engineering / Data Analyse / etc), de l'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) dans le secteur bancaire, et de la Cybersécurité. * - Expertise du paramétrage et du fonctionnement...

  • Ingénieur Front-Office

    il y a 4 semaines


    Paris, France Algofi Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Ingénieur Front-Office pour accompagner un de nos clients, grand compte en finance de marché à Paris. Vous intégrerez l’équipe de Commando (IT Front-Office) en charge de l’assistance IT et des développements de la salle de marchés Fixed Income/Commodities. Votre rôle sera d’assurer...

  • Ingã©nieur Front-office

    il y a 4 semaines


    Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent 40K €/ 55K € - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie...

  • Snr Front Office Quant

    il y a 4 semaines


    Paris, France Millar Associates Temps plein

    Snr Front Office Quant (Rates, FX, Credit), Paris Paris Ref: FOEQ-0109 Total to: €250k + Benefits Top-Tier Investment Bank Non-linear Rates, FX, Credit, Hybrids, C++ This top-tier investment bank seeks to hire a Quant Analyst to join their front office quant team in Paris. With a modelling background in at least one of the above product...

  • Business Analyst Front Office

    il y a 4 semaines


    Paris, France Taleo Consulting Temps plein

    Mission. Nous recherchons un Business Analyst Front Office Senior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier. Collaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions...

  • Front Office Supervisor

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hotel Cayre Paris Temps plein

    Introducing MiiroInspired by the Latin word meaning ‘I wonder’ or ‘I marvel’, we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there’s a better way to travel. A way that...

  • Superviseur Front Office

    il y a 5 jours


    Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23011943 **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing **Lieu** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Nous recherchons un(e) Superviseur Front Office (H/F) pour compléter notre...

  • Consultant MOA Front Office

    il y a 4 semaines


    Paris, France Algofi Temps plein

    Descriptif du poste En interface avec les responsables d’unité, l’ensemble des utilisateurs en Front-Office (Traders/Gérants, Sales, Structureurs, …) et avec les équipes informatiques. Vous aurez en charge l’étude, l’analyse, la spécification, l’organisation, l’évolution, le recettage de différents projets Front Office...

  • Moa Summit Front Office

    il y a 3 semaines


    Paris, France Algofi Temps plein

    ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions et...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Hotel Cayre Paris Temps plein

    Introducing MiiroInspired by the Latin word meaning ‘I wonder’ or ‘I marvel’, we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there’s a better way to travel. A way that...


  • Paris, France Acensi Temps plein

    Description de l'offre Nous recherchons un consultant support front office dynamique et motivé pour rejoindre nos équipes. En tant que consultant support front office, vous serez le point de contact principal pour nos clients, fournissant un support technique et fonctionnel pour les systèmes front office utilisés dans le cadre de leurs ...


  • Paris, France ACENSI Temps plein

    Description de l'offreNous recherchons un consultant support front office dynamique et motivé pour rejoindre nos équipes. En tant que consultant support front office, vous serez le point de contact principal pour nos clients, fournissant un support technique et fonctionnel pour les systèmes front office utilisés dans le cadre de leurs activités de...


  • Paris, France Millar Associates Temps plein

    Front Office Exotic Fixed Income Quant (VP), Paris Paris Ref: FOEQ-0109 To €250k Total + Benefits Top-Tier Investment Bank Non-linear Rates, FX, Credit, Hybrids, XVA, OO language This top-tier investment bank seeks to hire a Quant Analyst to join their front office quant team in Paris. With a background in any of the above product areas,...


  • Paris, France Ples Convergence Temps plein

    Notre client, leader de la livraison hors domicile en France, conçoit et opère des solutions logicielles d’hyper-proximité pour la livraison à domicile et hors domicile (relais commerçant, consignes, micro-dépôts, hubs urbains etc.). Dans le cadre de sa croissance et d’une évolution de ses outils et méthodes, notre client recherche au sein de...