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Conseiller client
Il y a 2 mois
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Conseiller client (H/F)
Req ID#: 201974Périgny, France, FR
Conseiller client (H/F)
AgentEntreprise
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.
Résumé du poste
Au téléphone, via un email ou sur un chat, votre mission au quotidien est de savoir renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié. Vous recherchez un nouveau challenge ? Rejoignez-nous
Missions
Après une formation alternant théorie et pratique (intégrée au contrat de travail), vous rejoignez progressivement une équipe constituée de dix à quinze collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.
Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. En fonction de l’activité que vous rejoignez, vous ajouterez de nouvelles cordes à votre arc, puisque nous travaillons avec des clients de secteurs variés : assurance, énergie, réseaux, restauration, services publics, automobile etc. Chacune de ces activités propose des missions différentes, qui vous seront expliquées lors de vos prochains échanges avec notre service recrutement.
Profil
Idéalement, vous avez une première expérience dans la relation client. Mais surtout, vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l’aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e) et « digital ». Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez d’excellentes qualités d’expression orale et écrite, êtes patient et à l’écoute. Vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Votre motivation et votre envie d’apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste.
Informations complémentaires
Nous vous offrons :
un contrat en temps complet en CDD, avec des évolutions possibles Une amplitude horaire différente selon l'activité, le site est ouvert actuellement de 8h à 21h du lundi-vendredi, et jusqu'à 19h le samedi. Une rémunération intégrant une base fixe (SMIC) + une part variable sur objectifs dont le montant est fixé sur chaque activité Des avantages : mutuelle (prise en charge 50%), Tickets Restaurant (prise en charge 60%), participation aux transports collectifs (prise en charge 50%), participation à un programme de covoiturageAccessibilité :
accès direct 4 voies Rochefort/La Rochelle, sortie Périgny Arrêt de bus à 2min à pied, lignes 8/16/17/18 garage à vélos Partenaire Klaxit (covoiturage)Vous cherchez un emploi de conseiller client, chargé de clientèle ou téléconseiller ? Vous êtes prêt(e) à postuler ? Allons-y :)
Conseiller client (H/F)
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Conseiller client
Il y a 2 mois
Périgny, France Sitel Temps pleinEntrepriseFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...
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Conseiller client
Il y a 2 mois
Périgny, France Foundever™ Temps pleinEntreprise Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...
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Conseiller client La Rochelle
il y a 1 semaine
Périgny, France Foundever™ Temps pleinQui sommes-nous ? Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...
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Conseiller client La Rochelle
il y a 2 semaines
Périgny, France Foundever™ Temps pleinQui sommes-nous ? Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...
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Conseiller client La Rochelle
il y a 3 semaines
Périgny, France Foundever Temps pleinQui sommes-nous ? Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...
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Conseiller client La Rochelle
il y a 1 semaine
Périgny, France Sitel Temps pleinQui sommes-nous ? Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...
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Conseiller Entreprise H/F
il y a 6 jours
Périgny, France In Extenso Temps pleinAvec un réseau de 6 200 collaborateurs et plus de 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions libérales et...
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Conseiller Entreprise H/F
il y a 2 semaines
Périgny, France In Extenso Temps pleinMission QUI SOMMES-NOUS ? In Extenso est l'un des leaders de l'expertisecomptable et du conseil aux entreprises en France et parmi lespremiers prestataires de paie du marché avec un réseau de plus de 5000collaborateurs et 250 agences réparties sur tout le territoire. Nos collaborateurs sont si « happy » et« motivés » au...
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Conseiller Entreprise H/F
il y a 2 semaines
Périgny, France In Extenso Temps pleinMission QUI SOMMES-NOUS ? In Extenso est l'un des leaders de l'expertisecomptable et du conseil aux entreprises en France et parmi lespremiers prestataires de paie du marché avec un réseau de plus de 5000collaborateurs et 250 agences réparties sur tout le territoire. Nos collaborateurs sont si « happy » et« motivés » au...
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Animateur Commercial H/F
il y a 1 mois
Périgny, France Brunet Temps pleinBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...
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Technico-Commercial Externe H/F
il y a 1 semaine
Périgny, Nouvelle-Aquitaine, France SEFI Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe de Wafi, Responsable de l'Agence de Périgny, et découvrez une opportunité passionnante couvrant le secteur du 17.Ce que vous ferez en tant que Technico-commercial externe chez SEFI :Rattaché(e) au Responsable de l'agence et en collaboration avec nos équipes sédentaires, vous incarnez sur le terrain le lien...
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Technico-Commercial Externe H/F
il y a 1 mois
Périgny, Nouvelle-Aquitaine, France SEFI Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe de Wafi, Responsable de l'Agence de Périgny, et découvrez une opportunité passionnante couvrant le secteur du 17.Ce que vous ferez en tant que Technico-commercial externe chez SEFI :Rattaché(e) au Responsable de l'agence et en collaboration avec nos équipes sédentaires, vous incarnez sur le terrain le lien...
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Animateur Commercial H/F
Il y a 2 mois
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Animateur Commercial
Il y a 2 mois
Périgny, France BRUNET Temps pleinPoste : Directement rattaché au Responsable d'Agence, vous êtes Acteur de la mise en oeuvre de la stratégie commerciale au sein de votre agence.Véritable coordinateur de l'activité commerciale, vous :- Organisez la veille commerciale et la prospection pour toutes les activités de l'entreprise : détecter des informations...
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Assistant Chargé d’Affaires en Électricité H/F
il y a 1 semaine
Périgny, France Brunet Temps pleinBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...
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Drapeur F/H
Il y a 2 mois
Périgny, France Synergie Lagord - La Rochelle Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Manutentionnaire F/H
Il y a 2 mois
Périgny, France Synergie Lagord - La Rochelle Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Technico-Commercial Externe H/F
Il y a 2 mois
Périgny, France SEFI Temps pleinPoste Contrat à Durée Indéterminée Rejoignez l'équipe de Wafi, Responsable de l'Agence de Périgny, et découvrez une opportunité passionnante couvrant le secteur du 17. Ce que vous ferez en tant que Technico-commercial externe chez SEFI : Rattaché(e) au Responsable de l’agence et en collaboration avec nos équipes sédentaires, vous...
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Technico-Commercial Externe H/F
il y a 2 semaines
Périgny, France SEFI Temps pleinPoste Contrat à Durée Indéterminée Rejoignez l'équipe de Wafi, Responsable de l'Agence de Périgny, et découvrez une opportunité passionnante couvrant le secteur du 17. Ce que vous ferez en tant que Technico-commercial externe chez SEFI : Rattaché(e) au Responsable de l’agence et en collaboration avec nos équipes sédentaires, vous...
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Collaborateur comptable en alternance H/F
il y a 1 jour
Périgny, France In Extenso Temps pleinPoste : QUI SOMMES-NOUS ?In Extenso est l'un des leaders de l'expertise comptable en France et parmi les premiers prestataires de paie du marché avec un réseau de plus de 6200 collaborateurs et 250 agences réparties sur tout le territoire. In Extenso est également un acteur important dans les domaines du conseil et de...