Responsable Medias Sociaux H/F
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés
L’innovation, en vendant du crédit à distance
L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024
Pourquoi nous recrutons ?
Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.
Vos missions
La Direction Marketing recherche pour son service Conquête
son futur Responsable Medias Sociaux/Social Media Manager H/F
Le/La Responsable Medias Sociaux garantit l’élaboration et la mise en oeuvre du plan de communication sur les réseaux sociaux dont il a la charge dans une logique de performance commerciale et de préférence de marque. Il est garant également du suivi e-réputation de la marque et de la gestion des communautés sur le web.
Ce que nous vous proposons :
Vous prenez en charge l’élaboration du plan de communication annuel transactionnel et relationnel pour les réseaux sociaux.
Vous définissez et pilotez le budget annuel de vos plans de communication.
Vous coordonnez la mise en oeuvre opérationnelle du plan de communication.
Vous coordonnez les acteurs internes et externes tout en veillant au respect des livrables.
Vous pilotez les campagnes sociales média en fonction des KPI, vous assurez le suivi de production des contenus publicitaires et vous créez des contenus spécifiques.
Vous analysez les performances des campagnes de communication et réalisez le bilan des différentes opérations pour optimiser les plans futurs.
Vous testez et optimisez en permanence les différents dispositifs media sociaux de votre stratégie : différents formats publicitaires, différentes créations, nouvelles plateformes sociales, objectifs de campagne…
Vous managez les agences médias.
Vous veillez à la eReputation : vous êtes à l’écoute des discussions sur la marque, analyse de l’influence marketing, suivi de l’image de la marque sur les différents supports on line.
Vous veillez, identifiez et proposez des stratégies pour que les e-influenceurs valorisent la marque, afin de mettre en place des actions en collaboration avec les équipes communication.
Ce que vous allez vivre chez nous
En plus de votre rôle de Responsable Medias Sociaux H/F , vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :
Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible
Ce que nous allons aimer chez vous
Ce que nous recherchons:
--> Le responsable medias sociaux est avant tout un expert marketing, spécialisé dans les médias digitaux.
Vous avez acquis une expérience réussie dans le domaine Marketing et particulièrement en marketing digital .
Vous maitrisez les environnements techniques et digitaux.
Vous êtes reconnu(e)pour votre sens du service et votre aisance relationnelle.
Vous êtes autonome, vous savez prendre du recul et faire preuve d’adaptabilité .
Vous savez porter vos convictions auprès de vos interlocuteurs pour défendre vos idées.
Votre réactivité , votre ténacité et votre rigueur , vous permettent de rendre des livrables de qualité dans les délais impartis.
Votre curiosité et appétence à la nouveauté vous conduit à être force de proposition sur des pratiques ou sujet innovants.
Vous êtes doté.e de véritables qualités relationnelles vous permettant d’animer et de créer des campagnes en ligne pour fédérer les communautés.
La maîtrise du web, des communautés en ligne et des réseaux sociaux (des différentes plateformes), la connaissance des outils de mesure d’audience et de statistiques est un plus pour exceller dans cette missions.
La compétence confirmée en marketing et particulièrement en marketing digital est un plus.
Vous avez une bonne maîtrise de la communication de crise.
Vous avez envie de progresser dans un environnement stimulant et une ambiance chaleureuse.
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