Médiateur numérique à la préfecture des Hautes-Pyrénées ...
il y a 3 semaines
En quelques mots...
Le volontaire aura pour missions, d’accueillir et d’orienter, vers les services, les usagers de la préfecture et de les accompagner dans leurs différentes demandes de rendez-vous.En complément, il apportera son appui aux activités de back office en assurant des tâches administratives simples.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Missions
Accueillir, et accompagner, physiquement et téléphoniquement, les usagers dans leurs démarches numériques
- demande dématérialisée sur l’ANTS (carte grise, permis de conduire, carte d’identité ou passeport), sur l’ANEF (titre de séjour ressortissants étrangers)
- toutes autres téléprocédures
Actions
Périmètre d’intervention :le volontaire effectuera sa mission au point d’accueil numérique ainsi qu’à l’accueil général de la rue des Ursulines.Activité et tâchesanalyser les demandes et les besoins des usagers,orienter et faciliter l’accès des usagers vers les points numériques ou les autres services de la Préfecture, assurer la gestion des flux éventuels,accompagner les usagers dans leurs démarches et l’utilisation des applications numériques,assurer une prise en charge particulière des personnes âgées ou en difficulté sociale, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue,participer à l’amélioration des conditions d’accueil dans le respect des engagements de...
Périmètre d’intervention :
le volontaire effectuera sa mission au point d’accueil numérique ainsi qu’à l’accueil général de la rue des Ursulines.
Activité et tâches
analyser les demandes et les besoins des usagers,orienter et faciliter l’accès des usagers vers les points numériques ou les autres services de la Préfecture, assurer la gestion des flux éventuels,accompagner les usagers dans leurs démarches et l’utilisation des applications numériques,assurer une prise en charge particulière des personnes âgées ou en difficulté sociale, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue,participer à l’amélioration des conditions d’accueil dans le respect des engagements de qualité,Profil recherché :
Le volontaire devra avoir des connaissances en informatique et connaître les principaux services de l’administration en ligne.
Il devra faire preuve d’écoute, de qualités pédagogiques, de capacité d’adaptation à des publics variés, être courtois, poli, ponctuel et disponible.
Votre environnement
Tutorat et accompagnement
Le volontaire sera placé sous l’autorité de la cheffe du pôle accueil général-qualité de la direction de la citoyenneté et des collectivités locales.-
Tarbes, France PARC NATIONAL DES PYRENEES Careers Temps pleinEn quelques mots... Valoriser le Parc national des Pyrénées au travers de la conception du programme d'animation à destination des habitants, des partenaires et du grand public. Votre mission de Service CiviqueObjectifsS'engager au service de la biodiversité, du développement durable et de la valorisation du patrimoine. Partager et transmettre des...
-
Tarbes Pyrénées
il y a 5 jours
Tarbes, Occitanie, France Service Civique Temps pleinActionsAide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils, promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers, facilite l'expression et soutient les participants. Participe à la prise en main des outils digitaux présentés.Le ou la...
-
Tarbes Pyrénées
il y a 4 semaines
TARBES, France Service Civique Temps pleinActionsAide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils, promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers, facilite l'expression et soutient les participants. Participe à la prise en main des outils digitaux présentés.Le...
-
Chef de projet aménagement numérique des territoires H/F
il y a 5 jours
Tarbes, Occitanie, France Avicca Temps pleinDépartement des Hautes-Pyrénées - Régie HPHD / Tarbes / Chef de Projet Aménagement Numérique « Très Haut Débit » (F/H)Département des Hautes-Pyrénées - Régie HPHD / Tarbes / Chef de Projet Aménagement Numérique « Très Haut Débit » (F/H) Janvier 2024 Avec comme ambition 100% du département connecté au Très Haut Débit (THD), grâce au...
-
Tarbes Pyrénées
il y a 4 semaines
TARBES, 65000, Occitanie, France Service Civique Temps pleinActionsAide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils, promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers, facilite l'expression et soutient les participants. Participe à la prise en main des outils digitaux présentés.Le...
-
TARBES, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer desinterventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar...
-
Conseiller numérique coordonnateur – F/H
il y a 6 jours
Tarbes, Occitanie, France Département du Lot Temps pleinMODALITES CONTRACTUELLES Si vous êtes fonctionnaire : par voie de détachement sur contrat de projet d'une durée de 3 ans. Si vous n'êtes pas fonctionnaire : en CDD - contrat de projet d'une durée de 3 ans. CONTEXTE ET MISSIONS Depuis 2 ans, le Lot compte une vingtaine de conseillers numériques en plus de la quinzaine de médiateurs numériques...
-
Conseiller numérique coordonnateur – F/H
Il y a 2 mois
Tarbes, France Département du Lot Temps pleinMODALITES CONTRACTUELLES Si vous êtes fonctionnaire : par voie de détachement sur contrat de projet d’une durée de 3 ans. Si vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD - contrat de projet d’une durée de 3 ans. CONTEXTE ET MISSIONS Depuis 2 ans, le Lot compte une vingtaine de conseillers numériques en plus de la quinzaine de médiateurs...
-
Conseiller numérique coordonnateur – F/H
il y a 3 semaines
Tarbes, France Département du Lot Temps pleinMODALITES CONTRACTUELLES Si vous êtes fonctionnaire : par voie de détachement sur contrat de projet d’une durée de 3 ans. Si vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD - contrat de projet d’une durée de 3 ans. CONTEXTE ET MISSIONS Depuis 2 ans, le Lot compte une vingtaine de conseillers numériques en plus de la quinzaine de médiateurs...
-
Opérateur sur Commande Numérique H/F
il y a 4 semaines
TARBES, France Synergie Temps pleinSYNERGIE TARBES Arsenal recherche pour l'un de ses clients un (e) OPERATEUR COMMANDE NUMERIQUE USINEUR F/HLors de votre mission vous serez amené à :- Monter l'outillage et la pièce sur la machine, préparer ses outils de coupe, charger les programmes d'usinage, lancer et surveiller l'usinage en cours afin d'obtenir les résultats...
-
Tarbes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagnement de la transition numérique des associations et du public; Participation à l’organisation de manifestations organisées sur le territoires, Participation et mise en place d’animations numériques de prévention sur les usages et service du numérique. Découverte des nouvelles technologies.Votre mission de Service...
-
TARBES, 65000, Occitanie, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer desinterventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPar...
-
Accompagner et informer les usagers au point numérique ...
il y a 2 semaines
Tarbes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers au point numérique de la préfecture, notamment en facilitant les démarches en ligne liées aux immatriculations de véhicules et aux permis de conduire.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAccueillir, orienter, accompagner les usagers dans leurs démarches administratives...
-
Tarbes, Occitanie, France Service Civique Temps pleinActionsAide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers, aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils, promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers, facilite l'expression et soutient les participants. Participe à la prise en main des outils digitaux présentés. Le ou la...
-
Opérateur sur Commande Numérique F/H
il y a 6 jours
Tarbes, France Synergie Tarbes Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
-
Chef de projet numérique et industriel
il y a 5 jours
Tarbes, Occitanie, France DAVRICOURT | Certified Positive Company® Temps pleinLe poste : Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur aéronautique, nous recrutons un Chef de projet achats. Vous interviendrez sur le site client situé dans les Hautes-Pyrénées (65). Le chef de projet achats à pour mission de coordonner les activités achats de la phase acquisition...
-
Electricien industriel F/H
il y a 5 jours
Tarbes, Occitanie, France Actemium Adour Pyrénées Temps pleinPour VINCI Energies, l'amélioration de la performance est au cœur de tous nos projets : optimiser la productivité, améliorer l'organisation et les coûts de la maintenance, augmenter la disponibilité et la durée de vie des installations, réduire la consommation énergétique, ... VINCI Energies s'engage sur les objectifs de sécurité et de...
-
Electricien industriel F/H
Il y a 2 mois
Tarbes, France Actemium Adour Pyrénées Temps pleinPour VINCI Energies, l'amélioration de la performance est au cœur de tous nos projets : optimiser la productivité, améliorer l'organisation et les coûts de la maintenance, augmenter la disponibilité et la durée de vie des installations, réduire la consommation énergétique, ... VINCI Energies s'engage sur les objectifs de sécurité et de...
-
Electricien industriel F/H
il y a 3 semaines
Tarbes, France Actemium Adour Pyrénées Temps pleinPour VINCI Energies, l'amélioration de la performance est au cœur de tous nos projets : optimiser la productivité, améliorer l'organisation et les coûts de la maintenance, augmenter la disponibilité et la durée de vie des installations, réduire la consommation énergétique, ... VINCI Energies s'engage sur les objectifs de sécurité et de...
-
Relation et Service à l'usager en ligne
il y a 4 jours
Tarbes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le/la volontaire assurera un accueil téléphonique, efficient et courtois. Votre mission de Service Civique Objectifs Le/la volontaire assurera un accueil téléphonique, efficient et courtois. Actions Le/la volontaire assurera un accueil téléphonique, efficient et courtois. - Réception et identification des...
