Technicien Helpdesk Réseau

il y a 1 mois

Venelles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein
A propos de l'entreprise :

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk Réseau pour intégrer une plateforme d'assistance technique à Venelles.

Vos missions:
- Recevoir et gérer les demandes des utilisateurs, en les aidant à résoudre efficacement leurs problèmes informatiques.
- Utiliser l'outil de ticketing pour suivre de manière organisée toutes les demandes des utilisateurs et garantir leur traitement dans les délais impartis.
- Fournir un support téléphonique et à distance aux utilisateurs, en répondant à leurs questions et en les guidant dans la résolution de leurs problèmes.
- Conseiller et guider les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels, en leur fournissant des instructions claires et des astuces pour optimiser leur utilisation.
- Diagnostiquer avec précision les pannes informatiques de niveau 1, en analysant les symptômes et en identifiant les solutions appropriées.
- Effectuer des interventions à distance via des communications par mail ou téléphone, en utilisant des outils de prise de contrôle à distance pour résoudre efficacement les problèmes des utilisateurs.

Profil recherché :

Votre profil:
Une relation client de qualité (bonne élocution, capacité à écrire des mails clients sans fautes...)
Humilité, disponibilité, rigueur et surtout une forte envie de s'impliquer

1ere expérience en SSII ou FAI
De bonnes notions en réseaux et systèmes
Connaissances des 7 couches du modèle OSI

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.
Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

  • (H/F)Technicien Helpdesk Réseau

    il y a 2 semaines

    Venelles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Vos missions:- Recevoir et gérer les demandes des utilisateurs, en...

  • Technicien en diagnostics immobiliers

    il y a 4 semaines

    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agenda Diagnostics Temps plein

    Diagnostic technique immobiliaireAgenda Diagnostics recherche des techniciens compétents pour intégrer son équipe de diagnostics immobiliers.Vous vous joindrez à notre réseau national de diagnostiqueurs immobiliers pour réaliser des diagnostics techniques dans le cadre des transactions et locations immobilières.Compétences requises :Expérience...

  • Technicien Proximité N2 Venelles H/F

    Il y a 2 mois

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI. Vos missionsDiagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels.Traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes et réseaux.Assurer la maintenance...

  • Technicien Proximité N2 Venelles H/F

    Il y a 2 mois

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI. Vos missionsDiagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels.Traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes et réseaux.Assurer la maintenance...

  • Technicien Proximité N2 Venelles H/F

    Il y a 2 mois

    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI. Vos missionsDiagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels.Traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes et réseaux.Assurer la maintenance...

  • Technicien Proximité N2 Venelles H/F

    Il y a 2 mois

    Venelles, FR Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI. Vos missionsDiagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels.Traiter les incidents de niveau 1 et 2 relatifs aux systèmes et réseaux.Assurer la maintenance...

  • Technicien Proximité N2 Venelles

    il y a 2 semaines

    Venelles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en...

  • Spécialiste Informatique N2 Venelles H/F

    il y a 4 semaines

    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Proximité N2 VenellesLe cabinet Lynx RH Technique, spécialisé en informatique, recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Venelles H/F pour un CDI.Les principales missions sont les suivantes :• Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels.• Traiter les incidents de...

  • Diagnosticien débutant

    il y a 1 mois

    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agenda Diagnostics Temps plein

    Rejoignez Agenda Diagnostics, le premier réseau national de diagnostiqueurs immobiliers, dans son équipe de techniciens expérimentés.Vous serez formé pendant environ trois mois et obtiendrez les certifications requises pour réaliser des diagnostics techniques (Amiante, Plomb, Électricité, Gaz, DPE, Termites et mesurage) dans le cadre des transactions...

  • DIAGNOSTIQUEUR DÉBUTANT

    Il y a 6 mois

    Venelles, France Agenda Diagnostics Temps plein

    DIAGNOSTIQUEUR DÉBUTANT (H/F) AGENDA Diagnostics, 1er réseau national de diagnostiqueurs immobiliers, recherche des techniciens (nes) souhaitant s’investir dans le métier du diagnostic. Détail de l'offre Référence : DIAGNOSTIQUEUR...

  • Spécialiste en Diagnostic Immobilier

    il y a 2 semaines

    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agenda Diagnostics Temps plein

    AGENDA Diagnostics, le 1er réseau national de diagnostiqueurs immobiliers, recherche des techniciens (nes) ambitionnés pour s'investir dans le métier du diagnostic.Détail de l'offreRéférence : Spécialiste en Diagnostic ImmobilierPoste : Spécialiste en Diagnostic ImmobilierLieu : Postes à pourvoir sur l'ensemble du territoireExpert concerné : AGENDA...

  • Détecteur de défauts confirmé

    il y a 1 mois

    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agenda Diagnostics Temps plein

    Spécialiste en diagnostics immobiliers (H/F)Agenda Diagnostics, premier réseau national de diagnostics immobiliers, recherche des techniciens (nes) pouvant réaliser des diagnostics techniques (amiante, plomb, électricité, gaz, DPE, termites et mesurage) dans le cadre des transactions & locations immobilières. Présentation du poste Ce poste s'adresse...

  • Agent de Revalorisation

    Il y a 6 mois

    Venelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Description de l'association : Histoires Sans Fin est une association (loi 1901) adhérente au réseau national des Ressourceries depuis décembre 2014. Le but de l'association est de donner une seconde vie aux objets collectés grâce aux dons. Par cette démarche, Histoires Sans Fin permet de réduire le volume d'objets et de mobilier enfouit, favorise le...