Technicien support
Il y a 3 mois
HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management.
HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière».
Description du poste
Contexte
Nous recherchons pour un de nos clients, un Technicien Support Informatique afin de renforcer son équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des utilisateurs.
Responsabilités
▪ Support Utilisateur : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs sur les incidents liés aux postes de travail, aux périphériques et aux logiciels.
▪ Gestion du parc informatique : Installer, configurer et dépanner les postes de travail et les périphériques (imprimantes, scanners, etc.).
▪ Maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
▪ Formation des utilisateurs : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, notamment ceux de la suite Office 365.
▪ Projets d’évolution : Participer aux projets d’évolution du système d’information, en collaboration avec l’équipe IT.
Profil recherché
Profil recherché :
▪ Formation : Bac+2 en informatique.
▪ Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine du support helpdesk.
▪ Compétences techniques :
▪ Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.
▪ Bonne connaissance de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
▪ Compréhension des environnements réseau de base (connectivité, VPN, Wi-Fi).
▪ Soft Skills :
▪ Travail en équipe, rigueur, autonomie.
▪ Capacité à respecter les procédures ISO 27001 en place.
▪ Localisation : Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux.
▪ Langues : Français courant, l’anglais est un plus.
Environnement de travail :
▪ Début de mission : ASAP.
▪ Type de contrat : Mission de consulting en CDI avec possibilité d'embauche chez le client final dans les 9 à 12 mois
-
Technicien/ Technicienne support logiciel
il y a 3 jours
Paris, France Michael Page Temps pleinNotre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans. Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à comment être encore meilleurs que la veille. En tant que Technicien Support VIP vous évoluerez au siège à Paris-7e-Arrondissement. DAF et IT Manager sur site, Associé sur site. La DSI Groupe est...
-
Technicien support VIP
il y a 2 jours
Paris, France FC Consulting Temps plein? Support N1 N2 N3? Gestion des licences applicatifs? Gestion des terminaux mobiles : iPhone iPad? Gestion des imprimantes? Gestion des salles de...
-
Technicien support N2
Il y a 2 mois
Paris, France Fed IT Temps pleinEn qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPITitulaire d'un diplôme en informatique 4 ans d'expérience en tant...
-
Technicien Support Informatique
Il y a 6 mois
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien(ne) support Helpdesk .Au sein d’une entité de 600 utilisateurs du système d’information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers, vous intégrez l’équipe...
-
Technicien Support Telecom
Il y a 2 mois
Paris, France Fed IT Temps pleinRattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes : - Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clients - Réception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateurs. - Supervision des installations matérielles chez les clients. - Accompagnement à...
-
Technicien support
il y a 3 jours
Paris, France Numerys Temps pleinAbout the job TECHNICIEN SUPPORT BACKOFFICE : ACTIVE DIRECTORY, BUREAUTIQUE Numerys recrute pour le compte de l'un de ses clients un Technicien Support Backoffice : Active Directory, Bureautique. Mobilité: Paris / Remote (Hybride) Permis de travail: France / Européen Catégorie Technique: Support bureautique / utilisateurs BUREAUTIQUE :...
-
Technicien support de proximité
Il y a 6 mois
Paris, France SEA TPI Temps pleinJob Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation,...
-
Technicien support proximité
Il y a 6 mois
Paris, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. ...
-
Technicien Support Informatique expérimenté
Il y a 6 mois
Paris, France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recrutons pour un client final, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien support informatique. Au sein d’une entité de 600 utilisateurs du système d’information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers, vous intégrez l’équipe...
-
Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVous êtes diplômé en informatique avec au moins un an d'expérience en tant que technicien support informatique ? Vous cherchez un défi professionnel qui vous offre la possibilité de travailler dans un environnement international ?Notre équipe recherche un technicien expérimenté pour prendre en charge notre poste de Helpdesk. Vos responsabilités...
-
Technicien Support IT
il y a 2 jours
Paris, France Approach People Recruitment Temps pleinTechnicien Support IT Rejoignez un Leader des Transactions Numériques Sécurisées À propos de l'entreprise : Notre client un leader établi depuis plus de 20 ans dans le domaine des transactions numériques sécurisées fournit des solutions de signature électronique et d'identification numérique utilisées par plus de 250 000 clients dans 40...
-
Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Paris, France SEA TPI Temps pleinÀ propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
-
Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinDescription du posteNotre entreprise partenaire, IMIE Paris, recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe au sein de son établissement.Vous aurez la charge de :prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateursgestion du parc et des équipements informatiques et...
-
Technicien Support VIP H/F
il y a 2 jours
Paris, France Michael Page Temps pleinLa DSI Groupe est basée aux USA et dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à évoluer dans un contexte international. Notre client recrute dans le cadre d'un départ. Vous reporterez directement à l'IT Manager en charge du bureau parisien et bruxellois. Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de votre Manager, vous et un Administrateur...
-
Technicien support vip
il y a 3 jours
Paris, France Gitec Temps pleinNotre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. La prise en charge des incidents et des demandes VIP - La participation à la mise en place et au support lors d'événements. Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10,...
-
Technicien de Support Free
Il y a 6 mois
Paris, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Vous assurez un support et suivez les interventions terrain des technicien(ne)s. Vos missions seront de: - Suivre et gérer quotidiennement les plannings des Technicien(ne)s itinérant(e)s dans une zone géographique prédéfinie - Assurer un support technique aux Technicien(ne)s en intervention - Gérer les demandes et les prises de...
-
Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinL'entreprise Accile recherche un technicien expérimenté pour intégrer son équipe de support de 15 personnes basée à Gennevilliers.Décriture du posteLe technicien support Helpdesk est chargé de l'accueil des demandes des utilisateurs, le traitement des actions de support, le suivi des incidents et la gestion du parc informatique. Le profil idéal...
-
Technicien/ Technicienne support logiciel
il y a 3 jours
Paris, France ECONOCOM France Temps pleinDans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e)Technicien support proximité BilingueH/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris. Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs. Fournir une expertise...
-
Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinMissionDéveloppement des compétences en support informatique pour répondre aux besoins des utilisateurs.Résolution d'incidents matériels et logiciels avec une approche proactive.Mise en œuvre de mesures préventives pour assurer des applications et infrastructures stables et sécurisées.Gestion efficace des outils de contrôle et des...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique n3 (H/F) Concrètement, le technicien sera chargé(e) de : - Intervenir de proximité dans les centres d'hébergement, salles machines du siège et les lycées. - Superviser l'infrastructure (supervision, sauvegarde, patch). - Résoudre ou escalader les incidents...