Technicien support

Il y a 3 mois


Paris, France Hesperie Conseil Temps plein
L'entreprise

HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. 

HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». 

 


Description du poste

Contexte
Nous recherchons pour un de nos clients, un Technicien Support Informatique afin de renforcer son équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des utilisateurs.


Responsabilités 
▪ Support Utilisateur : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs sur les incidents liés aux postes de travail, aux périphériques et aux logiciels.
▪ Gestion du parc informatique : Installer, configurer et dépanner les postes de travail et les périphériques (imprimantes, scanners, etc.).
▪ Maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
▪ Formation des utilisateurs : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, notamment ceux de la suite Office 365.
▪ Projets d’évolution : Participer aux projets d’évolution du système d’information, en collaboration avec l’équipe IT.


Profil recherché

Profil recherché :
▪ Formation : Bac+2 en informatique.
▪ Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine du support helpdesk.


▪ Compétences techniques :
▪ Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11.
▪ Bonne connaissance de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
▪ Compréhension des environnements réseau de base (connectivité, VPN, Wi-Fi).


▪ Soft Skills :
▪ Travail en équipe, rigueur, autonomie.
▪ Capacité à respecter les procédures ISO 27001 en place.
▪ Localisation : Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux.
▪ Langues : Français courant, l’anglais est un plus.

 

Environnement de travail :
▪ Début de mission : ASAP.
▪ Type de contrat : Mission de consulting en CDI avec possibilité d'embauche chez le client  final dans les 9 à 12 mois



  • Paris, France Michael Page Temps plein

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  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours


    Paris, France FC Consulting Temps plein

    ?                     Support N1 N2 N3? Gestion des licences applicatifs?                     Gestion des terminaux mobiles : iPhone iPad?                     Gestion des imprimantes?                     Gestion des salles de...

  • Technicien support N2

    Il y a 2 mois


    Paris, France Fed IT Temps plein

    En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPITitulaire d'un diplôme en informatique 4 ans d'expérience en tant...


  • Paris, France Accile Temps plein

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  • Paris, France Fed IT Temps plein

    Rattaché à la direction du support client, vos responsabilités seront les suivantes : - Analyse et traitement d'incidents sur le parc téléphonique de clients - Réception des demandes des clients : rétablissement de services et remontée des incidents aux opérateurs. - Supervision des installations matérielles chez les clients. - Accompagnement à...

  • Technicien support

    il y a 3 jours


    Paris, France Numerys Temps plein

    About the job TECHNICIEN SUPPORT BACKOFFICE : ACTIVE DIRECTORY, BUREAUTIQUE Numerys recrute pour le compte de l'un de ses clients un Technicien Support Backoffice : Active Directory, Bureautique. Mobilité: Paris / Remote (Hybride) Permis de travail: France / Européen Catégorie Technique: Support bureautique / utilisateurs BUREAUTIQUE :...


  • Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Technicien support de proximité H/F en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installer et configurer de nouveaux postes de travail • Mastérisation,...


  • Paris, France SEA TPI Temps plein

    Job Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. ...


  • Paris, France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Nous recrutons pour un client final, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien support informatique. Au sein d’une entité de 600 utilisateurs du système d’information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers, vous intégrez l’équipe...


  • Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Vous êtes diplômé en informatique avec au moins un an d'expérience en tant que technicien support informatique ? Vous cherchez un défi professionnel qui vous offre la possibilité de travailler dans un environnement international ?Notre équipe recherche un technicien expérimenté pour prendre en charge notre poste de Helpdesk. Vos responsabilités...

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    il y a 2 jours


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    il y a 3 jours


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  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

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