Manager Opérationnel

Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.

#FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c’est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l’innovation, mais également, faire partie d’une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines.

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Au sein de la Direction Comptable et Financière (DCF), le Département Maîtrise des Risques (DMR) composé d’une quarantaine d’agents, a pour missions de réaliser l’ensemble des contrôles nationaux et locaux de maitrise des risques financiers portant sur les revenus de remplacement et les frais de santé notamment. Au sein du DMR, le Service Contrôle Revenus de Remplacement et de Substitution assure le contrôle des Prestations en Espèces Assurance Maladie, Accident du Travail et Rentes, tout en participant à l’analyse des résultats des contrôles avec les services du Directeur pour améliorer et atteindre les objectifs du Contrôle interne.

Au sein du DMR, rattaché(e) au Manager du Service Contrôle des Revenus de Remplacement et de Substitution, vous aurez la responsabilité, en tant que Manager Opérationnel, d’un équipe d’une dizaine de collaborateurs (gestionnaires et assistants maîtrise des risques).

• Déterminer les objectifs opérationnels du service, en organiser et gérer les moyens,
• Garantir le maintien des compétences de l’équipe et détecter les besoins de formation ou développement des compétences,
• Veiller à la qualité du reporting des résultats de l’équipe ainsi qu’à leur analyse, tout en étant force de proposition,
• Assurer une dynamique d’optimisation de l’efficience et de l’efficacité des contrôles du Directeur Comptable et Financier,
• Animer les réunions qualité régulières avec les référents techniques pour partager l’analyse des taux d’anomalie et contribuer à l’amélioration des résultats,
• Travailler en collaboration avec l’ensemble des managers du Service, du Département Maitrise des risques et des Services du Directeur,
• Rechercher et développer des coopérations avec les autres services et intervenir dans des actions de communication.

Véritable soutien de votre équipe, vous animez, encadrez et accompagnez vos collaborateurs en intégrant les dimensions RH (développement des compétences, réduction de l’absentéisme, renforcement de la qualité de vie au travail…).

• Titulaire à minima d’un Bac, vous disposez d’une expérience managériale significative
• Doté(e) d’un véritable sens du relationnel, vous démontrez des aptitudes en animation d’équipe et en organisation d’une unité de travail
• Vous souhaitez porter le collectif de travail et développer la collaboration avec les services partenaires
• Votre rigueur, votre organisation, votre sens de l’analyse et de la synthèse sont reconnus
• Vous faîtes preuve d’autonomie et de capacités d’adaptation
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques notamment Excel
• Vous connaissez idéalement l’environnement institutionnel, les missions de l’Assurance Maladie, son organisation, sa législation, ainsi que les grandes orientations stratégiques de la branche.
• Vous possédez le permis B, des déplacements sont à prévoir à l’échelle du Département (à minima une fois par mois).

N’hésitez plus et rejoignez-nous

• Prise de poste : CDI dès que possible
• Lieu géographique : Rubelles (Seine-et-Marne),
• Rémunération : à partir de 28K€ annuel brut, versés sur 14 mois (Niveau 5A de la Convention Collective des Organismes de Sécurité Sociale),
• Avantages : Chèques Déjeuner (valeur faciale : 11.51€), intéressement, mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, horaires variables, télétravail partiel après une période d’appréciation d’autonomie.
• Des tests écrits non éliminatoires ainsi que les premiers entretiens auront lieu le 21/11/2024 à Rubelles.
• Vous serez invité(e) au préalable des entretiens à réaliser des tests AssessFirst : questionnaire en ligne de personnalité, de motivation, de raisonnement.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d’information de l’organisme.