Responsable de Contrat Adjoint F/H

il y a 4 semaines


Clermont, France ELIOR Temps plein

Rattaché au Directeur de Contrat/directeur régional FM, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients et ainsi que les prestations complémentaires.

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence

#LeJobQueJeVeux

- Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable
- Manager les trois pilotes SOFT FM, et s'assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l'eau la planification de la prestation
- Rédiger les commandes des divers fournisseurs en relation avec l'assistante de gestion
- Optimiser ces dépenses, sous-traitants et couts directs (achats),
- Développer le chiffre d'affaires hors-contrat (P6) du site, selon les objectifs confiés
- Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l'entreprise.
- Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients,
- Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires,
- Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG, - Veiller au respect du règlement intérieur du site,
- Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité,
- Mettre à jour et compléter, au fil de l'eau, les pèces marchés - Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs,
- Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s)
- Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG à mail mensuelle, ainsi que les business revus
- Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS, POWER BI),
- Assure le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s),
- Assure le suivi du portail de service (Dispatching des bons d'interventions préventifs et correctifs)
- Réaliser et valider les feuilles d'heures de soi-même et de son équipe,
- Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe,
- Assure la refacturation forfaitaire et hors forfaitaire entre entités
- Présente son P&L mensuel, assure le passage des OD et contrôle les écritures présentes dans le grand livre des comptes
- Remplace si nécessaire et cas d'absence les pilotes des sites

Titulaire d'un BAC+4 dans le commerce vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et le secteur du service vous motive
Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, vous êtes capable de construire une relation durable avec le client basée sur la confiance et la transparence.
Véritable force de proposition, vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes du client, voire même anticiper ses besoins, dans une démarche d'amélioration continue.
Maîtrise de l'outil informatique et appétence pour le digital indispensables.



  • Clermont-Ferrand, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Responsable de Contrat Adjoint F/H CDI Clermont-Ferrand, France Temps complet Moins de 2 ans FM BAC + 3 Votre mission : - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France SPORT 2000 CLERMONT-FERRAND Temps plein

    Pour le compte de notre enseigne SPORT 2000 à Clermont-Ferrand, nous recherchons un responsable adjoint (H/F). Vous aurez la charge d’assurer la bonne tenue de votre rayon, de développer les ventes, et de gérer les stocks et les linéaires. Par ailleurs vous serez également responsable de l’animation d’actions commerciales. Consciencieux et...


  • Clermont-Ferrand, France SPORT 2000 CLERMONT-FERRAND Temps plein

    Pour le compte de notre enseigne SPORT 2000 à Clermont-Ferrand, nous recherchons un responsable adjoint (H/F). Vous aurez la charge d’assurer la bonne tenue de votre rayon, de développer les ventes, et de gérer les stocks et les linéaires. Par ailleurs vous serez également responsable de l’animation d’actions commerciales. Consciencieux et...


  • Clermont-Ferrand, France MOD CITY Clermont ferrand Temps plein

    Pour le compte de notre enseigne MOD CITY à Clermont-Ferrand, nous recherchons un responsable adjoint de magasin (H/F). Vous aurez la charge d’assurer la bonne tenue de votre rayon, de développer les ventes, et de gérer les stocks et les linéaires. Par ailleurs vous serez également responsable de l’animation d’actions...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de H/F en CDI au sein de la Résidence Les Estudines Clermont George Sand (227 appartements) Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont variées: - Vous gérez l'administratif et la...


  • Clermont-Ferrand, France CCI Puy de Dôme Clermont Auvergne Métropole pour le compte de ACTION Temps plein

    En tant que Responsable Adjoint(e) de magasin en alternance, tu es fortement impliqué dans l’activité et secondes, au quotidien, ton tuteur et ses adjoints pour l’atteinte des objectifs du magasin. Sous la tutelle de ton Responsable Magasin: - Tu animes le management de l’équipe des collaborateurs magasin. - Tu permets la réalisation des ventes et...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois


    Clermont-Ferrand, France NOCIBÉ Temps plein

    **Responsable adjoint F/H** **CDI - 35h** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr offre quant à lui un...


  • Clermont-Ferrand, France LE FOURNIL DE JEAN Temps plein

    **Le Fournil de Jean**, entreprise leader dans son domaine d’activité, **fabrique et commercialise des produits de boulangerie-pâtisserie.** Fort d’un réseau de 8 magasins, nous proposons également à nos clients B2B une solution clé en main pour s’affranchir des problématiques techniques et logistiques liées à la fabrication du pain...

  • Adjoint(e) responsable caisse

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !Intermarché, c'est l'enseigne historique du...


  • Clermont-Ferrand, France Elior Services Temps plein

    Votre mission - Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s), - Etre Responsable, se comporter comme un Responsable - Manager les trois pilotes SOFT FM, et s’assurer de la conduite des activités HARD FM - Réaliser la prise en charge des locaux/prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation -...


  • Clermont-Ferrand, France Le Temps des Cerises Temps plein

    **À propos**: Le Temps des Cerises est née en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père pour la toile bleue. C’est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres recettes pour la mise au point...

  • Adjoint de Bloc

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France PHI RH Temps plein

    ADJOINT DE BLOC H/F (63) PHI Santé, division spécialisée du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans le Puy-du-dôme, Adjoint de bloc (h/f). L’établissement : Structure médico-chirurgicale et obstétrique, de taille importante, prenant en charge de nombreuses spécialités comme la chirurgie...


  • Clermont-Ferrand, France Autajon Temps plein

    Autajon est un Groupe Industriel Familial, au sein duquel chacun est un « Entrepreneur Connecté ». Reconnu sur les marchés Luxes, Parfums & Cosmétiques, Pharmacie, Vins & Spiritueux, ainsi que Confiserie & Spécialités, nous étendons notre présence internationale, en intégrant des sites au rayonnement local qui partagent notre ADN. Ensemble, nous...


  • Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Contexte**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale, de droit privé, de 650 salariés. Au service de ses 600 000 assurés, 3 775 professionnels de santé et des employeurs du département, elle a pour principales missions de/d’ : - Accueillir ses publics afin de les informer sur leurs droits et démarches ; - Assurer le versement...


  • Clermont-Ferrand, France FAC HABITAT Temps plein

    FAC-HABITAT est une association proposant des logements destinés principalement aux étudiants et jeunes de moins de 30 ans. Notre mission principale est d’améliorer les conditions d’accès à l’habitat pour les jeunes, de les accompagner dans leur socialisation et leur apprentissage à l’autonomie, tout en tout en développant le nombre de...


  • Clermont-Ferrand, France SAS MADANG Temps plein

    _**DESCRIPTIF DE POSTE**_ En collaboration avec la direction du magasin, vous l’assistez dans la gestion globale de notre boutique MANGO, située Clermont-Ferrand (Galerie St Jean). Vous vérifiez que toutes les conditions soient réunies pour maximiser le chiffre d'affaires, l'expérience shopping client et l'image impeccable de votre surface de...

  • Responsable Adjoint(E)

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Clermont-Ferrand, école supérieure de l’alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, les ressources humaines et la finance, recherche un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un mastère Manager de Projet. L’Alternance vous permet d’être une partie de votre temps en entreprise et l’autre partie en centre de...

  • Adjoint de Bloc

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France PHI RH Temps plein

    PHI Santé, division spécialisée du cabinet de recrutement PHI RH, recherche pour un établissement de santé privé situé dans le Puy-du-dôme, Adjoint de bloc (h/f). L’établissement : Structure médico-chirurgicale et obstétrique, de taille importante, prenant en charge de nombreuses spécialités comme la chirurgie vasculaire, chirurgie digestive,...


  • Clermont-Ferrand, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui...


  • Clermont-Ferrand, France Blue Box Temps plein

    TDSTH est le dernier né du Groupe Philippe Bouloux au côté de l'enseigne Blue Box, des marques Teddy Smith, School Rag et Kiliwatch. TDSTH est une nouvelle marque qui allie l'élégance et le casual pour les hommes. Dans le cadre de l'ouverture d'un magasin, nous recrutons un(e) **Responsable Adjoint de magasin** pour notre nouvelle marque TDSTH à...