Support aux utilisateurs

il y a 1 mois


Avelin, France MSA Temps plein

Descriptif du poste

Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes : 

Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la production Validation et mise en place des versions du produit Assistance des utilisateurs pour la planification de leurs traitements et l'utilisation des outils de restitution Support des plateaux afin de donner la vision exploitant dans les développements à diffuser Qualification sur ces composants afin de garantir une bonne intégration dans le contexte de production.

Descriptif du profil

- Vous avez un bon relationnel

- Vous appréciez le travail en équipe, la relation client et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs.


- Vous appréciez les échanges constructifs autour des solutions à mettre en œuvre.

 
iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi. 
En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en 
situation de handicap.


  • Support aux utilisateurs

    il y a 1 mois


    Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :  Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la production Validation et mise en place des versions du produit Assistance des utilisateurs pour la...

  • Support aux utilisateurs

    il y a 4 semaines


    Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :  Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la production Validation et mise en place des versions du produit Assistance des utilisateurs pour la...


  • Avelin, France iMSA Temps plein

    EntrepriseiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des...

  • Concepteur Développeur

    Il y a 3 mois


    Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Services Partagés (DSP) a pour responsabilité de fournir des services supports aux chaînes de valeurs métiers en visant à les amener vers la plus grande autonomie possible tout en assurant l’accompagnement, le support et le maintien des compétences. Ses domaines de compétences vont de la Data/IA aux socles...

  • Concepteur Développeur

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Services Partagés (DSP) a pour responsabilité de fournir des services supports aux chaînes de valeurs métiers en visant à les amener vers la plus grande autonomie possible tout en assurant l'accompagnement, le support et le maintien des compétences. Ses domaines de compétences vont de la Data/IA aux socles...

  • Concepteur Développeur

    il y a 4 semaines


    Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Services Partagés (DSP) a pour responsabilité de fournir des services supports aux chaînes de valeurs métiers en visant à les amener vers la plus grande autonomie possible tout en assurant l’accompagnement, le support et le maintien des compétences. Ses domaines de compétences vont de la Data/IA aux socles...


  • Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste La Direction Opérationnelle du SI Prestation Assuré pour la chaine de valeur Retraite et Invalidité a comme mission principale de gérer les systèmes d’informations concourant à la gestion de la carrière, la liquidation et paiements des prestations retraites et invalidité pour la MSA, 2ème Régime de Sécurité Sociale français. Nous...

  • Analyste Expert Applicatif H/F

    il y a 4 semaines


    Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste La Direction Opérationnelle du SI Prestation Assuré pour la chaine de valeur Retraite et Invalidité a comme mission principale de gérer les systèmes d’informations concourant à la gestion de la carrière, la liquidation et paiements des prestations retraites et invalidité pour la MSA, 2ème Régime de Sécurité Sociale français. Nous...

  • Concepteur Développeur

    Il y a 3 mois


    Avelin, France iMSA Temps plein

    EntrepriseiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des...

  • Concepteur Développeur

    il y a 4 semaines


    Avelin, France iMSA Temps plein

    EntrepriseiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des...

  • Product Owner H/F

    Il y a 3 mois


    Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé a la responsabilité de mettre en œuvre et exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG, CCAS, CPR-SNCF, RATP)....

  • Product Owner H/F

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé a la responsabilité de mettre en œuvre et exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG, CCAS, CPR-SNCF, RATP). Forte...

  • Product Owner H/F

    il y a 4 semaines


    Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste La Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé a la responsabilité de mettre en œuvre et exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG, CCAS, CPR-SNCF, RATP). Forte de son...

  • Product Owner H/F

    il y a 4 semaines


    Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste La Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé a la responsabilité de mettre en œuvre et exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG, CCAS, CPR-SNCF, RATP)....

  • Product Owner H/F

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    EntrepriseiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des...


  • Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Vous intégrerez la Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d’exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale...


  • Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste Vous intégrerez la Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d’exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG,...


  • Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Vous intégrerez la Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d’exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale...


  • Avelin, France iMSA Temps plein

    Poste Vous intégrerez la Direction des Opérations du Système d’information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d’exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG,...

  • Expert Téléphonie

    il y a 1 mois


    Avelin, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Principales missions : Rattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et de maintenance des solutions de téléphonie et infrastructures réseaux des centres d’appels et datacenters IMSA. Vous serez amené(e) à : • Réaliser le maintien en condition...