Stagiaire support client

il y a 4 jours


Besançon, France Mazars Temps plein

Description de l'entreprise

Forvis Mazars, c'est une organisation internationale  , intégrée et indépendante, spécialisée dans l’audit, l’expertise comptable et le conseil, présent dans plus de  95 pays .

En France , c’est une équipe de  4300 collaborateurs  dans plus de 40 bureaux .

En région  Bourgogne Franche-Comté 240 collaborateurs  accompagnent leurs clients sur  8 implantations

Un super environnement pour vous épanouir professionnellement  

Ces années sont celles qui vous forment , celles qui vous font évoluer, celles qui vous marquent.

Elles vous font entreprendre et contribuer à la croissance d’un groupe en fort développement.

Vous ne trouverez pas de meilleur environnement pour vous réaliser, venez rejoindre notre cabinet 

Mazars recherche un(e) Stagiaire Support Client pour son cabinet à Besançon

Description du poste

Au sein de l’activité AOS, vous intégrerez l'équipe support client composée de 10 techniciens et vous interviendrez auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.

Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos collaborateurs et nos clients sur les applications métiers de l’expertise comptables de Mazars en France.

En tant que Stagiaire Support Client, vous êtes formé et amené à :

  • Prendre en charge la demande de support de collègues, apporter une réponse et selon les cas soit apporter une solution, soit la transférer,
  • Assurer le suivi des demandes en respectant les procédures en place,
  • Utiliser les outils de support client ,

Qualifications

Vous possédez des études dans l'informatique de gestion ou, vous possédez des compétences dans certaines des applications métiers.

Nous vous formerons à nos applications métiers : Cegid Expert, Cegid Loop, EIC, Cegid Devis Fact, Oneup, Libeo, Yooz, MEG,….

 le / la candidat(e) idéal(e) a :

  • le sens du service client
  • le gout de l’effort collectif,
  • le sens de l'organisation, le respect d'une méthodologie,
  • la résolution de problèmes
  • de la curiosité

Informations complémentaires

Les + du métier :

  • Management de proximité
  • Équipe jeune et dynamique
  • Environnement challengeant
  • Dématérialisation
  • Charte Télétravail
  • Mobilité
  • Projets innovants
  • Ticket-resto, Chèques vacances
  • Opportunité de CDI

  • Stagiaire support client

    il y a 1 semaine


    Besançon, France MAZARS Temps plein

    Description du posteAu sein de l’activité AOS, vous intégrerez l'équipe support client composée de 10 techniciens et vous interviendrez auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos collaborateurs et nos clients sur les applications métiers de l’expertise...

  • Expert-Comptable Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable à Besançon. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un expert-comptable stagiaire.Travaillant directement...

  • Stagiaire Audit

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Grant Thornton Temps plein

    Un stage chez Grant Thornton représente un apprentissage de qualité. Les stagiaires sont totalement intégrés au sein des équipes. Il s'agit d'une expérience opérationnelle et d'un tremplin vers une future embauche.Rejoindre le département Audit de notre bureau de Besançon, vous permettra de participer à des missions variées de commissariat aux...


  • Besançon, France Kuba Temps plein

    A propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l’expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Chez...

  • Expert-Comptable Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Besançon. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un expert-comptable stagiaire....

  • Expert-Comptable Stagiaire H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Besançon. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un expert-comptable stagiaire....

  • Expert-Comptable Stagiaire H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Besançon. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche...

  • Expert-Comptable stagiaire

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! ADSEARCH Doubs,...


  • Besançon, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Marketing / Communication Titre du poste Stagiaire Comité Social et Economique H/F Description du poste Les missions du poste   Le Comité Social et Economique du Crédit Agricole Franche-Comté recherche son futur stagiaire disponible dès que possible pour une durée de 4 à 6 mois minimum.  ...


  • Besançon, France Crédit Agricole Franche Comté Temps plein

    Les missions du posteLe Comité Social et Economique du Crédit Agricole Franche-Comté recherche son futur stagiaire disponible dès que possible pour une durée de 4 à 6 mois minimum.Dans le cadre de votre stage, vous aurez comme mission de contribuer à l'animation et à la promotion des activités socio culturelles du CSE, notamment :- Organisation de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Franche Comté Temps plein

    Les missions du posteLe Comité Social et Economique du Crédit Agricole Franche-Comté recherche son futur stagiaire disponible dès que possible pour une durée de 4 à 6 mois minimum.Dans le cadre de votre stage, vous aurez comme mission de contribuer à l'animation et à la promotion des activités socio culturelles du CSE, notamment :- Organisation de...

  • Technicien Support N1-N2

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la...

  • Technicien Support N1-N2

    il y a 4 semaines


    Besançon, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la...

  • Technicien Support N1-N2

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la...

  • Technicien Support N1-N2

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la...

  • Technicien Support N1-N2

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la...

  • Technicien support n2

    il y a 1 semaine


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 F/H pour une mission d'intérim de 6 mois, à Besançon.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 26-28K selon profil Avantages : tickets restaurantVos missions...

  • Technicien support n2

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 F/H pour une mission d'intérim de 6 mois, à Besançon.Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 26-28K selon profil Avantages : tickets restaurantVos missions...

  • Technicien Support N1-N2

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amiltone Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ? ...

  • Chargé de Support H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Citech Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Chargé de Support (H/F)Votre mission est pour un client spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il conçoit des...