Assistant administratif

L'Agence ACTUAL CHALON SUR SAONE, recherche pour un de ses clients, un assistant administratif H/F.
L'agence d'emploi Actual à Chalon-sur-Saône c'est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d'emploi et vos projets professionnels

Innovation, excellence, humanisme, sont autant de valeurs que nous souhaitons partager avec vous Vous pouvez aussi nous retrouver sur Facebook : Actual Chalon sur Saône. 
Être intérimaire avec ACTUAL vous permet également de profiter de nombreux avantages tels que :

- 10% d'IFM et 10% d'ICP

- D'une mutuelle dès la première heure de travail

- De nombreux services complémentaires

Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients,  un assistant administratif (h/f) pour rejoindre leur équipe dynamique et assurer un service client de qualité.
Missions principales :

- Gestion des appels entrants conflictuels 

- Conseil et assistance aux clients

- Traitement des réclamations 

- Rédaction de mails

- Suivi des dossiers et facturations

- Accompagnement du client dans sa comptabilité

- Conseiller les clients 

- Mise à jour et saisie des dossiers clients

- Souscrire les clients à des contrats 

Il s'agit de missions principalement téléphoniques. Il est indispensable d'avoir une aisance informatique pour ce poste. Poste à pourvoir début septembre.
Amplitude horaires : du lundi au vendredi 8h00-20h00 possibilité de travailler les samedis.