Accueillir et accompagner les patients et familles et ...

il y a 4 semaines


Paris, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Participer à améliorer les conditions d'accueil des patients et de leurs proches à l'hôpital en facilitant leur parcours administratif avant leur consultation ou leur admission en service d'hospitalisation.Assister les usagers dans la préparation de leurs formalités administratives

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagner avec bienveillance et hospitalité les patients et leurs proches dans leurs démarches administratives à l'hôpital et rendre leurs formalités d'admission ou de consultation plus simples et plus rapides

Actions

Accueillir avec bienveillance et hospitalité les patients se présentant dans le service de Gestion Administrative du Patients de l’hôpital, leur expliquer les démarches en fonction de leur motif de venue (hospitalisation, pré-passage, post-passage) et rassurer sur le temps d’attente moyen,Rappeler les documents à fournir et à préparer, distribuer les formulaires et documents d'information utilesFaire le lien entre le patient et l'équipe administrative afin de réduire son temps d'attenteInformer sur les modalités possibles pour effectuer les démarches administratives par internetPrivilégiez l'envoi de votre candidature par mail à : veronique.berger@aphp.frParticularités de la mission :...

Accueillir avec bienveillance et hospitalité les patients se présentant dans le service de Gestion Administrative du Patients de l’hôpital, leur expliquer les démarches en fonction de leur motif de venue (hospitalisation, pré-passage, post-passage) et rassurer sur le temps d’attente moyen,Rappeler les documents à fournir et à préparer, distribuer les formulaires et documents d'information utilesFaire le lien entre le patient et l'équipe administrative afin de réduire son temps d'attenteInformer sur les modalités possibles pour effectuer les démarches administratives par internet

Privilégiez l'envoi de votre candidature par mail à : veronique.berger@aphp.fr

Particularités de la mission : obligations vaccinales pour tout intervenant en milieu hospitalier (ROR, DTP, etc.)

Capacité d’initiative

- Sens du contact humain, du service, de l’accueil et de l’hospitalité - Sens des responsabilités et de l'initiative

Votre environnement

Formations obligatoires

Vous effectuez vos missions dans le strict respect des consignes d’hygiène et de sécurité sanitaire.

  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir et accompagner les enfants et leurs proches qui viennent en hôpital de jour de Pédiatrie Générale à l’Hôpital Necker - Enfants MaladesVotre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à notre objectif d'hospitalité en participant à l'amélioration du parcours et du séjour des enfants et de leurs proches à...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir et accompagner les enfants et leurs proches qui viennent en hôpital de jour de Pédiatrie Générale à l’Hôpital Necker - Enfants MaladesVotre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à notre objectif d'hospitalité en participant à l'amélioration du parcours et du séjour des enfants et de leurs proches à...


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    En quelques mots... Participer à améliorer les conditions d'accueil des patients et de leurs proches à l'hôpital en facilitant leur parcours administratif avant leur consultation ou leur admission en service d'hospitalisation.Assister les usagers dans la préparation de leurs formalités administratives Votre mission de Service...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir et accompagner les jeunes patients et leurs familles pendant leur journée d'hospitalisation en hôpital de jour d'Immunologie-Hématologie-Rhumatologie Pédiatrique pour la prise en charge et le suivi de leurs pathologies (déficits immunitaires, pathologies hématologiques, inflammatoires.) Votre mission de Service...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir et accompagner les jeunes patients et leurs familles pendant leur journée d'hospitalisation en hôpital de jour d'Immunologie-Hématologie-Rhumatologie Pédiatrique pour la prise en charge et le suivi de leurs pathologies (déficits immunitaires, pathologies hématologiques, inflammatoires.) Votre mission de Service...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les volontaires participeront à l'amélioration de la prise en charge administrative des patients.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn s'engageant dans cette mission, les volontaires améliorent l'expérience des usagers à l'hôpital, un établissement public de santé ouvert à tous.ActionsAccueillir et informer les patients et...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Les volontaires participeront à l'amélioration de la prise en charge administrative des patients.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn s'engageant dans cette mission, les volontaires améliorent l'expérience des usagers à l'hôpital, un établissement public de santé ouvert à tous.ActionsAccueillir et informer les patients et...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir et accompagner les enfants, adolescents et leurs familles, ainsi que les mineurs isolés qui se présentent à la consultation de la Permanence d'Accès aux Soins de Santé (PASS) dans le cadre de consultations médicales et sociales dédiées aux personnes dépourvues de couverture socialeVotre mission de Service...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir et accompagner les enfants, adolescents et leurs familles, ainsi que les mineurs isolés qui se présentent à la consultation de la Permanence d'Accès aux Soins de Santé (PASS) dans le cadre de consultations médicales et sociales dédiées aux personnes dépourvues de couverture socialeVotre mission de Service...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accueillir, accompagner et entourer les enfants, les adolescents et leurs familles au sein du service de consultation pluridisciplinaire médecine et d’oncohématologie pédiatrique. Votre mission de Service CiviqueObjectifsA travers les activités qui vous seront confiées, vous contribuerez à aider les patients et leurs proches à...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France AP-HP GHU CENTRE - Necker Enfants Malades Temps plein

    Accueillir et accompagner les enfants et leurs proches qui viennent en hôpital de jour de Pédiatrie Générale à l'Hôpital Necker - Enfants Malades A leur arrivée dans le service, accueillir, orienter et accompagner dans leur chambre les patients de l'hôpital de jour de Pédiatrie Générale.En lien avec le personnel soignant du service, renseigner,...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France AP-HP GHU CENTRE - Necker Enfants Malades Temps plein

    Accueillir et accompagner les enfants et leurs proches qui viennent en hôpital de jour de Pédiatrie Générale à l'Hôpital Necker - Enfants Malades A leur arrivée dans le service, accueillir, orienter et accompagner dans leur chambre les patients de l'hôpital de jour de Pédiatrie Générale.En lien avec le personnel soignant du service, renseigner,...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous avez entre 18 et 25 ans et êtes disponible 5h/jour, 5 jours par semaine, du lundi au vendredi de 8h 30 à 13h 30 ou 11h à 16h pour accueillir, orienter, accompagner les patients se présentant à la consultation d'urologie de l'Hôpital Européen Georges Pompidou.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à la qualité de...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous avez entre 18 et 25 ans et êtes disponible 5h/jour, 5 jours par semaine, du lundi au vendredi de 8h 30 à 13h 30 ou 11h à 16h pour accueillir, orienter, accompagner les patients se présentant à la consultation d'urologie de l'Hôpital Européen Georges Pompidou.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à la qualité de...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein de l'Hôpital Hôtel Dieu (RER Saint Michel Notre Dame ou métro Cité) vous aurez pour mission d'accueillir, d'orienter les patients en situation précaire de la "Permanence d'accès aux soins " et du Centre de Diagnostic.Votre mission de Service CiviqueObjectifsMission sur 4 jours / semaine (24H hebdomadaire), jour libre à...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Cette mission s'adresse aux jeunes volontaires âgés de 18 à 25 ans. Elle consiste à assurer l'accueil et la gestion des patients.Votre mission de Service CiviqueObjectifs L'intervention de jeunes volontaires doit permettre de limiter le temps d'attente des patients et d'améliorer leur accueil et leur orientation à l'hôpital (...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Cette mission s'adresse aux jeunes volontaires âgés de 18 à 25 ans. Elle consiste à assurer l'accueil et la gestion des patients.Votre mission de Service CiviqueObjectifs L'intervention de jeunes volontaires doit permettre de limiter le temps d'attente des patients et d'améliorer leur accueil et leur orientation à l'hôpital (...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France AP-HP GHU CENTRE - Necker Enfants Malades Temps plein

    Participer à améliorer les conditions d'accueil des patients et de leurs proches à l'hôpital en facilitant leur parcours administratif avant leur consultation ou leur admission en service d'hospitalisation.Assister les usagers dans la préparation de leurs formalités administratives Accueillir avec bienveillance et hospitalité les patients se...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France AP-HP GHU CENTRE - Necker Enfants Malades Temps plein

    Participer à améliorer les conditions d'accueil des patients et de leurs proches à l'hôpital en facilitant leur parcours administratif avant leur consultation ou leur admission en service d'hospitalisation.Assister les usagers dans la préparation de leurs formalités administratives Accueillir avec bienveillance et hospitalité les patients se...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission se déroule au sein de l'hôpital Saint Louis aux admissions. Hôpital de spécialités telles que dermatologie, hématologie, cancérologie, chirurgie plastique et reconstructive, pôle de transplantation d'organes et centre des grands brûlés.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn s'engageant dans cette mission, les...