Conseiller Relation Accueil Clients

il y a 4 semaines


Thionville, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

CPAM DE MOSELLE

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs. En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Moselle, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 60 millions d'assurés. Chaque jour, plus de 950 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département de la Moselle pour faciliter l'accès aux droits et aux soins pour tous, prendre en charge leurs dépenses de santé et les accompagner dans la préservation de leur santé. En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité locale et de la santé de tous. Si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

Description du poste

La CPAM de Moselle organise un Job Dating très prochainement afin de renforcer notre équipe de Technicien(nes) Conseil Assurance Maladie au sein de nos accueils sur nos sites de Metz et Thionville pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois). Le département de la Relation Clients est composé d'une soixantaine d'agents et de managers qui se mobilisent au sein de nos 5 points d'accueils répartis sur l'ensemble du département. Votre mission est de renseigner, orienter, conseiller et accompagner nos publics sur leurs droits et obligations par le biais d'un service de proximité pour les faire bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie. Il convient également de répondre aux sollicitations des assurés par le biais d'entretiens téléphoniques.

Profil recherché

Vos compétences

Nous recherchons un collaborateur ayant la volonté de s'intégrer dans une équipe motivée et performante. Vous avez l'esprit d'équipe, une aisance relationnelle et une bonne agilité informatique? Ces qualités vous définissent? -> Postulez sans plus attendre

Votre formation

A votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques. ¿ Un accompagnement personnalisé est mis en place tout au long de votre parcours. Ce dernier alterne entre théorie et pratique.

Informations complémentaires

Le poste est à pourvoir le 6 mai 2024. Temps plein, 36h semaine du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h00 à 17h00. (Fermeture à 16h le vendredi) CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois). ¿ Possibilité de titularisation en CDI sur un poste alternant activité téléphonique et gestion de rendez-vous. -------- Rémunération -------- Rémunération brute mensuelle de 1 838.41 € sur 14 mois. ¿ A la rémunération proposée viennent s'ajouter les atouts suivants* : • Une prime d'intéressement• Une allocations vacances• Une prime de 6% liée à l'activité• Des titres restaurants à hauteur de 9€65 (5.79€ de prise en charge employeur)• Votre abonnement de train ou bus remboursé... à hauteur de 50% ou bien 60% de vos frais de parking à Metz (Parking à disposition sur le site de Thionville)• Un forfait mobilité durable• Une mutuelle prise en charge par l'employeur à hauteur de 50% • Une prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant• Un plan d'épargne entreprise• Comité d'entreprise avantageux (chèques vacances, carte cadeau (agent et enfant), billetterie en ligne, partenaires vacances…) *Soumis à conditions d'ancienneté. Nos autres plus : Nous attachons une importance toute particulière à votre qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle. ¿ Nous organisons tout au long de l'année des moments de convivialités pour favoriser la cohésion d'équipe. Le poste à Metz est situé dans un bâtiment neuf situé dans le quartier attractif de l'Amphithéâtre à proximité directe de la gare (moins de 10 min à pied) et desservi par les transports en commun (Mettis, navette et bus - 5 min à pied).Le poste à Thionville est situé à proximité de la sortie d'autoroute A31 et desservie par le réseau des transports en commun.

En savoir plus en vidéo


  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines


    Thionville, France SOCIETE DE MAITRISE D'OEUVRE Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Au sein de notre équipe, vous aurez pour mission: - La gestion de l'accueil physique des clients, visiteurs et fournisseurs ; - La gestion de l’accueil téléphonique ; - Le suivi des tâches administratives et organisationnelles liées aux projets et dossiers ; - La numérisation de documents, classement, archivage ; Dans vos...


  • Thionville, France CCM THIONVILLE LES ALLIES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    **_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._ - Appartenir à notre...

  • Conseiller Client Yutz

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client Yutz (H/F) **Les missions****: Vos missions seront: - Vous serez le premier interlocuteur des clients au guichet : vous serez alors en charge d'accueillir la clientèle, conseiller les besoins des clients et effectuer la gestion du...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours


    Thionville, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines ? Ce poste est à pourvoir rapidement pour plusieurs mois. - En tant que conseiller(ère) clientèle, vous devez être...


  • Thionville, France Leather Center Temps plein

    **Poste basé à Thionville - Temps Plein** Rattaché(e) au responsable de magasin, vous êtes chargé(e) de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits. Vous êtes doté(e) d’une réelle aisance relationnelle, d’une bonne présentation et vous faites preuve de conviction auprès de vos clients. Expérience souhaitée au contact de la...


  • Thionville, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant VGRF en alternance avec l’école VGF Academy. **_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les...


  • Thionville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain Thionville - 57, CDI Détail du poste Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la...

  • Conseiller client après vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en  1946 ,  HESS Automobile  cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale  a fondé son développement. L’univers  automobile ...

  • Agent d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Les Jardins d’Arcadie Temps plein

    Parce que le sourire est communicatif, vous serez le reflet de nos valeurs auprès de nos résidents Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au coeur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes : Prendre en...

  • Conseiller clientèle bancaire

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Thionville, France EUROPCAR France Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé. **Commercial de talent**, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos...

  • CONSEILLER COMMERCIAL

    il y a 3 semaines


    Thionville, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Thionville, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle H/F Description du poste Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs  projets à...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours


    Thionville, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 heures


    Thionville, France NORAUTO Temps plein

    L'enseigne Norauto est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé.Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 3 semaines


    Thionville, France Nissan Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à THIONVILLE (57) notre...

  • Conseiller(ère) Mutualiste

    il y a 4 semaines


    Thionville, France La Mutuelle Familiale Temps plein

    La direction Marketing et Développement recherche un **Conseiller(ère) Mutualiste** pour élargir notre portefeuille clients chez les particuliers, les TPE et les communes, dans notre agence de Thionville. En tant que Conseiller(ère) Mutualiste, vous jouerez un rôle clé dans notre développement. Vous serez le premier point de contact pour nos...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, France MARQUETTE Temps plein

    **ENTREPRISE** MARQUETTE est LA boutique boutique dédiée aux marques tendances préférées des Français : mode, décoration, cosmétiques, alimentation, accessoires... : des bougies, des lunettes, des sacs, des chaussures, des cosmétiques, des compléments alimentaires, des jeux de société... Voici quelques marques présentes aujourd’hui chez...