RÉCEPTIONNISTE DE NUIT
Il y a 3 mois
Description de l'entreprise
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien
Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable.
Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy.
Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Mama Shelter fait partie d’Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021.
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Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion :
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
Description du poste
Vous souhaitez faire l’ouverture de notre Mama Shelter NICE ?
LA MISSION
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Une fois le soleil couché et avant sa levée vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux, à l’image de Mama : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients…
Vous effectuez un suivi client de qualité : vous êtes responsable de la bonne gestion des situations clients et remontez les informations à votre hiérarchie (incidents, plaintes, remarques ou feedback clients…).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
Vous contrôlez l’ensemble des caisses de l’établissement, et corrigez les balances si nécessaire .
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Vous assurez la clôture quotidienne du service informatique .
Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), notre restaurant et nos animations.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
Qualifications
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…
A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent. Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire Vous êtes polyvalent et même un peu commercial . Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris… . Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama. Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée , chaque client a votre attention dès son arrivée. Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous. Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste Autonome, vous savez prendre des initiatives. Vous aimez les chiffres et ils vous aiment en retour .VOS PETITS + SONT :
Pour vous Shining n’est pas seulement un film d’horreur mais avant tout un film sur un hôtel . Protel est le PMS que vous maitrisez. Votre look est décalé mais vous ne faîtes pas peur aux enfants . Vous rêvez d’utiliser cette 3ème langue bien trop souvent inexploitéeInformations supplémentaires
Ensuite, nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :
1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme.
Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, votre futur boss et le Directeur du Recrutement et Formation Mama Shelter, vous donne rendez-vous Be strong
Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou .
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nemea Appart'hotel Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Nemea Appart'hotelNous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit dans notre résidence de Nice. Vous serez chargé de l'accueil de notre clientèle, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la mise en place et du service de petit déjeuner.ResponsabilitésGestion...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nemea Appart'hotel Temps pleinQui sommes-nous?Nemea Appart'hotel, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs :Nemea Appart'Etud pour les étudiants ;Nemea Appart 'Hôtel pour les affaires ;Nemea Résidences Vacances pour le tourisme.Nous sommes une équipe dynamique, axée sur la...
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nemea Appart'hotel Temps pleinQui sommes-nous?Nemea Appart'Hotel, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs :Nemea Appart'Etud pour les étudiants ;Nemea Appart 'Hôtel pour les affaires ;Nemea Résidences Vacances pour le tourisme.Nous sommes une équipe dynamique, axée sur la...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nemea Appart'hotel Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le Groupe Nemea, acteur majeur dans la gestion de résidences de services depuis 1994, regroupe trois entités employant près de 600 personnes :Nemea Appart'Etud, dédié aux étudiants ;Nemea Appart'Hôtel, orienté vers les professionnels ;Nemea Résidences Vacances, pour les séjours touristiques.Intégrez une équipe...
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 mois
Nice, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription entreprise : Best WesternHôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Description du poste :Intégrer notre entreprise Hotel 4* de 36...
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Réceptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription du posteIntégrer notre entreprise hôtelière, c'est rejoindre une aventure humaine, axée sur l'épanouissement professionnel et la satisfaction client.Un climat serein, une priorité à la prise d'initiative des équipes et à leur formation continue, sont autant de facteurs qui contribuent à l'amélioration de l'entreprise.Tous les...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
Nice, France HOTEL BRICEGARDEN Temps pleinLe **Best Western Plus Hôtel Brice Garden ** est à la recherche d'une/un **réceptionniste de nuit** pour compléter son équipe ! **Contrat extra - à commencer dès que possible** **2 nuits par semaine** Postulez dès à présent et venez découvrir notre hôtel 4* de 59 chambres et suites au cœur de la ville de Nice. Classé 30ème sur 208 hôtels...
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 mois
Nice, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription entreprise : Best Western PremierUne marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations...
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinEntreprise : Best Western PremierUne marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.Description du poste :Pour...
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Réceptionniste de nuit/ Night Auditor H/F
il y a 3 semaines
Nice, Alpes-Maritimes, France sélectionnez votre Agence HIVELY HOSPITALITY Temps pleinRole: Réceptionniste de nuit/ Night Auditor H/F - Temp Partiel Job Type: Permanent , Full TimeLocation: Nice, Apply for this job now.
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Réceptionniste de nuit/ Night Auditor H/F
il y a 3 semaines
Nice, France sélectionnez votre Agence HIVELY HOSPITALITY Temps pleinRole: Réceptionniste de nuit/ Night Auditor H/F - Temp Partiel Job Type: Permanent , Full TimeLocation: Nice, Apply for this job now.
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Nice, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Le...
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Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps plein
il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IBIS STYLES NICE CENTRE GARE Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps pleinVous êtes un professionnel autonome, formé à toutes les procédures liées à la sécurité des biens et des personnes. Vous êtes en charge de l'accueil de nos derniers clients, des procédures d'enregistrement de leur séjour.AvantagesPrise en charge du transport quotidienRémunération...
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Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps plein
il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IBIS STYLES NICE CENTRE GARE Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps pleinVous êtes un professionnel autonome, formé à toutes les procédures liées à la sécurité des biens et des personnes. Vous êtes en charge de l'accueil de nos derniers clients, des procédures d'enregistrement de leur séjour.AvantagesPrise en charge du transport quotidienRémunération...
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Receptionniste Nuit HÔtel Nice
il y a 4 semaines
Nice, France B&B HOTEL Temps pleinPour l'expansion de notre nouvel Hôtel 3 étoiles sur Nice (127 chambres), nous recherchons un ou une réceptionniste polyvalents(es) de nuit en CDI 39h00/sem. Vous intégrerez une équipe de 8 réceptionnistes, jeunes dynamiques et très motivés. - **Vous travaillerez 3 nuits semaine A et 4 nuits semaine B vous aurez donc 4 jours de repos semaine A et 3...
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Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps plein
il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IBIS STYLES NICE CENTRE GARE Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps pleinVous êtes un professionnel autonome, formé à toutes les procédures liées à la sécurité des biens et des personnes. Vous êtes en charge de l'accueil de nos derniers clients, des procédures d'enregistrement de leur séjour.AvantagesPrise en charge du transport quotidienRémunération...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Nice, France Palais Ségurane Temps pleinLe Palais Ségurane, boutique hôtel de 43 chambres rue Catherine Ségurane qui a ouvert ses portes en Juin 2024 recrute réceptionniste de nuit temps plein: Anglais courant. Nous recherchons une personne polyvalente, autonome et rigoureuse. Qualité requises: - Sens de l'accueil et du contact - Sens de l'organisation - Bonne présentation Vos missions...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nice, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Le...
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Réceptionniste de nuit
Il y a 4 mois
Nice, France Nemea Appart'hotel Temps pleinQui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs :Nemea Appart’Etud pour les étudiants ;Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires ;Nemea Résidences Vacances pour le tourisme.Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la...
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Receptionniste de Nuit Cdi 39h
il y a 4 jours
Nice, France Hotel FLORENCE Nice - 3* 52 chambres Centre ville Temps pleinL’**Hôtel Florence** est à la recherche d'une/un **réceptionniste de nuit** pour compléter son équipe ! **CDI 39h** Planning réparti sur 2 semaines: 1 semaine 3 nuits (Dimanche, Lundi, Mardi), 4 JOURS DE REPOS 1 semaine 4 nuits (Dimanche, Lundi, Mardi et Mercredi) 3 JOURS DE REPOS Postulez dès à présent et venez découvrir notre Green hôtel...