Chef de secteur activités privées
il y a 1 mois
Transdev recrute un Chef de secteur activités privées (H/F)
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Votre destination
Ausein de de la société Transdev Occitanie Ouest, sous la responsabilité de laResponsable d’exploitation, vous serez garant(e) de la sécurité et de laperformance sur le site de l’un de nos clients, acteur majeur de l’aéronautique.
Votre feuille de route
En tant que chef de secteur vos principales missionsseront :
- Management
Assurer l’encadrement de proximité d’une équipe de 50 personnes (intégration, formation, accompagnement terrain, respect des consignes et procédures, des consignes d’hygiène et sécurité, ¼ d’heure sécurité, ré accueils, entretiens professionnels, disciplinaire de premier niveau, …);
Établir le planning des conducteurs dans le respect de la réglementation du transport de voyageurs, suivre les absences, valider les congés en lien avec le responsable d’exploitation
Affecter les véhicules et s’assurer de leur disponibilité, de leur entretien et bonne utilisation
Gérer le temps réel et ses aléas (retards sur les services, pannes, absence conducteur, accrochage…);
Effectuer des contrôles terrain réguliers.
- Relation client
S’assurer de la bonne exécution des exigences clients en relation avec les chargés de contrat (ponctualité, fréquences, savoir-être conducteurs, information voyageurs, opération de comptages, remontées d’information au client, …);
Traiter et analyser les réclamations clients, proposer des actions correctives/préventives et des axes d’amélioration ;
Être en mesure d’apporter des réponses et solutions eau client, avec lequel vous serez en lien direct.
- Gestion/reporting
Assurer les pré-paie dans les délais ;
Assurer le relais RH (dossier administratif du personnel, demandes d’acompte, adhésions mutuelle, …) ;
Suivre la validité des habilitations/certifications conducteurs (accès, permis, formations, visites médicales, FCO, cartes professionnelles, …).
Vos atouts
Formationde type BTS Transport ou équivalent avec une première expérience, vous êtesreconnu comme étant quelqu’un de rigoureux, organisé et disponible.
Vous disposez idéalementdu permis D et d’une FIMO.
Nos atouts
Au sein deTransdev, nous avons pour ambition de valoriser les compétences et le professionnalismedes équipes. Nous offrons des avantages spécifiques tels l’aide au logementpersonnalisée, le 13ème mois, une prime de vacances, la protection sociale, lecomité d’entreprise et également l’opportunité pour chacun de noscollaborateurs d’évoluer au sein du groupe en France mais également àl’étranger.
A savoir
Poste en CDI
Statut : Agent de maitrise
Prise de poste en avril 2024
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il y a 1 jour
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Chef de Secteur Toulouse
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