Chef De Projets CRM

il y a 3 semaines

Paris, France Deliveroo Temps plein

En tant que Chef(fe) de projets CRM (H/F) vous reporterez au CRM Manager . Vos missions seront les suivantes :

Vous êtes le référent sur les différentes campagnes que vous menez, de la réflexion à l'exécution sur tous les canaux (emails, push notifications, messages dans l’application…) incluant : la construction des parcours clients, le travail sur les contenus éditoriaux, l’intégration des campagnes sur notre outil CRM (Braze), la réalisation des ciblages et le routage des campagnes.Vous êtes aussi en charge de l’analyse des performances des actions menées, avec une approche d’A/B testing constante pour construire des learnings et une expertise des canaux CRM.Vous contribuez à la construction du calendrier CRM en lien avec le plan marketing.Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes centrales (localisées en Angleterre) sur des projets de plus grosses ampleurs comme de l’optimisation, du développement technique CRM, ou le déploiement de nouvelles fonctionnalités.Vous participez aussi à la mise en place de projets CRM à travers la France en collaboration avec les équipes marketing. Avec votre goût prononcé pour le CRM vous proposez des campagnes pertinentes autant pour les clients Deliveroo que pour répondre aux besoins business.

Profil recherché

Votre expérience et vos qualités :

De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent universitaire, vous avez déjà une première expérience significative en CRM (2-3 ans minimum)Vous avez une bonne maîtrise d’un outil de gestion de campagne CRM (Braze serait un plus) et avez déjà travaillé sur de l’intégration de campagnes CRM, du routage, de la segmentation ou de la création de campagnes automatisés.Vous avez une forte sensibilité marketing client et êtes passionné par la food.Très organisé, sens du détail. Vous savez faire preuve de leadership pour mener à bien vos projets et savez respecter les délais.Vous savez travailler en équipe.Curieux et créatif, vous êtes force de proposition et d’initiatives.Autonome, vous aimez les responsabilités et savez trouver des solutions.Une bonne capacité rédactionnelle est essentielle.Vous êtes à l’aise dans l’analyse et la construction/suivi de dashboard.

Très bon niveau d’anglais souhaité.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Deliveroo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des personnes en situation de handicap.

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  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet IT CRM H/FDans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet IT CRM H/FDans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public. Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation. Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public. Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation. Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales...

  • Chef de projet it crm h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge du...

  • Chef de Projet CRM F/H

    Il y a 2 mois

    Paris, France Infodis Temps plein

    Objectif du poste : Gestion et optimisation de la personnalisation des programmes de triggers toutes marques et Management de la relation de l'équipe CRM Karavel avec les prestataires internes (BI, IT) et externes Selligent/Mtarget/ Tinyclues pour les emails, SMS et push app et push web.Le titulaire aura pour missions : * Création, gestion et optimisation...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office. Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront...

  • Chef de projet it crm h/f

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge du...

  • Chef de projet it crm h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales seront les suivantes : * Mission d'être le pont parfait entre le métier et les équipes techniques sur le scope France mais aussi à l'international, * Référent sur tous les sujets CRM au sein de la DSI, * Recueil des besoins, challenge du...

  • Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM

    Il y a 2 mois

    Paris, France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un éditeur spécialisé dans les logiciels de CRM en mode SaaS existant depuis 10 ans, au chiffre d’affaires de 7,5 M€ et comptant 100 collaborateurs en Europe. Afin de renforcer les équipes projets, nous recrutons un(e) Chef de Projet CRM Technico-Fonctionnel pour leur...

  • Chef de Projets CRM H/F

    il y a 2 semaines

    PARIS, 75000, Ile-de-France Deliveroo Temps plein

    En tant que Chef(fe) de projets CRM (H/F) vous reporterez au CRM Manager. Vos missions seront les suivantes :- Vous êtes le référent sur les différentes campagnes que vous menez, de la réflexion à l'exécution sur tous les canaux (emails, push notifications, messages dans l'application) incluant : la construction des parcours clients, le...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du monde de la joaillerie grand public.Sa DSI est en pleine transformation, tant sur les outils que sur l'organisation.Ce poste est une création de poste au sein de la DSI et plus particulièrement au sein de son domaine front office.Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projet IT CRM, vos missions principales...

  • Chef de Projet CRM H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Teaminside Temps plein

    Chef de Projet CRM H/F Description longue L’objectif : pilotage et mise en place de projets CRM mobiles Marché : France En 3 mots-clés : #Adobecampaign #Airship #CDP Vos futures missions : Gestion de projets CRM en coordination avec les équipes CRM, produit, data, technique, RGPD, du cadrage, recette, à leur mise en œuvre, pilotage puis...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Teaminside Temps plein

    Chef de Projet CRM H/F Description longue L’objectif : pilotage et mise en place de projets CRM mobiles Marché : France En 3 mots-clés : #Adobecampaign #Airship #CDP Vos futures missions : Gestion de projets CRM en coordination avec les équipes CRM, produit, data, technique, RGPD, du cadrage, recette, à leur mise en œuvre, pilotage puis...

  • Chef de Projet IT CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...